협상조정론 ) Interest와 Position 구분하여 대안을 도출하는 연습관련 문제입니다. 가족, 친지, 동료 등과 일상 또는 업무대화에서 나타나는 이견을 예로들어 나와 상대의 Position과 Interest를 구분

목차

1. 사례
2. 사례설명
3. 그림 설명과 협상 전략

본문내용

1. <사례1>
구체적 상황 제시 : 코로나 상황에서 제사를 지내지 않는 가족들이 많이 생긴 가운데, 명절에 제사를 지내는지에 대해 아들과 아버지가 서로 다른 의견을 내는 갈등 상황.

2. 사례설명
 상황: 코로나 상황에서 제사 지냄에 관한 갈등 상황
(1) Position
 아들 측: 코로나 상황에는 제사를 지내지 말아야 한다.
 아버지 측: 코로나 상황에도 제사를 지내야 한다.

(2) Interest
 아들 측
- 전통보다 실리를 추구하고 싶음
-제사를 준비하는 과정에서 방역 상의 문제가 있음.
- 제사를 준비하는 과정에서 아내와의 갈등

 아버지 측
- 전통을 고수 하고 싶다.
- 아들 내외를 만나고 싶다.

3. 그림 설명과 협상 전략

1. <사례2>
구체적 상황 제시 : 학원 교사의 ‘지인’이 밀접 접촉자가 된 상황에서 학원에 가야 하는지에 대한 갈등 상황. 학원 교사는 간이검사 결과 음성이 나옴. PCR 검사는 아직 진행하지 않았음 (확실한 검사 결과는 모름)

참고자료

· 없음