커뮤니케이션과인간 ) 1) 2021년 한국사회에서 문제로 부각된 갈등사례를 1-2개를 선택하여 갈등의 내용, 배경, 문제점을 기술한 후 (15점) 2) 커뮤니케이션 관점에서 이 갈등을 완화할 수 있는 방안을 제시하시오. (15점)

목차

1. 집단따돌림
1) 집단따돌림의 정의
2) 집단따돌림의 현황
3) 집단따돌림의 원인
4) 집단따돌림의 심각성

2. 해결방안
1) 집단적 커뮤니케이션
2) 문화적 커뮤니케이션
3) 정리

참고문헌

본문내용

1) 집단따돌림의 정의
이번에 최근 한국사회의 문제점 중 하나인 집단따돌림에 대해 설명을 하고자 한다. 이 집단따돌림은 집단에서 복수의 사람들이 한 명 또는 소수의 사람들을 대상으로 의도와 적극성을 가지고 지속적이면서도 반복적으로 관게에서 소외시키거나 괴롭히는 현상을 말한다. 이 때 따돌림 당하는 사람을 왕따, 또는 따라고 말한다.
본 글에서는 학교에서의 집단따돌림으로 규정을 하고 있지만, 직장에서도 일어나는 만큼 집단따돌림은 심각한 상황에 놓여져 있다.

2) 집단따돌림의 현황
최근 집단따돌림과 관한 현황에 대해 ‘2020년 학교폭력 실태조사 결과 발표’를 통해 구체적으로 알아보기로 한다. 조사결과 학교폭력 관련으로 전체 피해응답률은 0.9%로 2019년 1차 조사 대비로 0.7%정도 감소를 하였다. 학교급별로 초 1.8%, 중 0.5%, 고 0.2%로 조사되었으며 이 역시 2019년 1차 조사 대비로 각각 1.8%, 0.3%, 0.2%로 감소되었다.
여기서 주목을 할 것이 바로 집단따돌림으로 학교폭력에 대한 피해는 전반적으로 줄어들고 있지만 2019년 1차조사와 비교하여 학교폭력의 유형들 중에서 사이버폭력과 함께 집단따돌림 비중이 크게 증가를 하였다. 일반적으로 학교폭력의 유형으로는 언어폭력, 집단따돌림, 스토킹, 신체폭력, 사이버폭력, 금품갈취, 성폭력, 강요 등이 있는데 사이버 폭력과 더불어 집단따돌림을 제외하고 나머지는 대체적으로 피해사례가 감소되고 있다.

집단따돌림은 심하게 나타나고 피해비중도 다른 학교폭력들과 비교해서 높아진 상황으로 실제로 언어폭력 다음으로 가장 많은 순위를 차지고 있다. 이 집단따돌림은 초등학교가 가장 많으며, 중학교, 고등학교 순으로 간다.
종합적으로 학교폭력이 줄어드는 상황에서도 집단따돌림은 여전히 많은 비중을 차지하며 많은 학생들에게 괴로움을 주고 있다는 것을 확인을 할 수가 있다. 이를 ‘2020년 학교폭력 실태조사 결과 발표’에서도 명시되어 있으며, 향후에 국가적인 대안들이 쏟아질 것으로 보고 있다

참고자료

· 김석희. 2006. 초등학교 집단따돌림의 원인과 문제점에 관한 연구. 중부대학교.
· 원용연, 김서영. 2020년 학교폭력 실태조사 결과 발표. 보도자료. 교육부. 2021년 1월 21일.