1. 보건의사소통의 정의에 대해 설명하시오.

소개

한글이나 워드로 작성하고, 각 문제에 대해서 A4용지 반 페이지 내외로 작성한다. (1~10문제)

목차

1. 보건의사소통의 정의에 대해 설명하시오
2. 의사소통의 구성요소인 정보원, 메시지, 채널, 수용자, 효과에 대해 각각 설명하시오.
3. 정보원에서부터 수신자까지 전달되는 보건의사소통의 6단계에 대해 설명하시오.
4. 공포소구의 특징에 대해서 사례를 들어 설명하시오.
5. 환자-의료공급자 간 의사소통에서 환자 측면과 의료공급자 측면의 특징과 최근 변화를
설명하시오.
6. 신종전염병 확산 방지를 위한 개인 예방수칙 준수 건강캠페인 메시지를 직접 작성하고,
성공하기 위한 전략을 설명하시오.
7. 공중보건 감시체계에 대해 설명하시오.
8. 헬스리터러시(건강정보이해능력, Health literacy)가 건강에 영향을 주는 과정을 설명하시
오.
9. 신종전염병 확산과 같은 위기 상황에서 적용할 수 있는 리스크 커뮤니케이션의 일반적
전략을 설명하시오.
10. 보건의사소통 1~14강 중 기억에 남는 부분과 이유를 설명하시오.

본문내용

각종 사건·사고, 재난·재해 등 위험 상황에서 커뮤니케이션은 정상적으로 이루어지기 어렵
다. 위기가 발생하면 짧은 시간에 엄청나게 많은 정보를 처리해야 하며, 이러한 상황에서
수집된 정보들은 사실과 잘못된 사실(유언비어 등)이 혼재된 형태로 구성되어 있기 때문에
정보에 대한 불확실성도 매우 높을 수밖에 없다. 성공적으로 위기를 극복한 커뮤니케이션
전달 과정에서 몇 가지 공통적인 원칙을 보여주고 있다.
첫째, 신속성의 원칙이다. 최대한 빨리 대응해야 한다는 것이다.
둘째, 일관성의 원칙이다. 한 목소리로 말해야 한다는 것이다.
셋째, 개방성의 원칙이다. 열려진 커뮤니케이션 체계를 운영해야 한다는 것이다.
넷째, 공감성의 원칙이다. 희생자에 대한 동정심과 유감을 적극적으로 표현해야 한다는 것
이다.
다섯째, 신뢰성의 원칙이다. 조직의 최고책임자를 개입시켜야 한다.
여섯째, 긍정성의 원칙이다. 긍정적인 면을 최대한 부각시켜야 한다.

참고자료

· 없음