마케팅 조사(2018년 2학기 방통대 기말 대체 과제)

소개

2018학년도 (2)학기 과제물(기말 결시자 추가시험 제출용)
교과목명 : 마케팅 조사

목차

1. 시험효과란 무엇인가? 주시험효과와 상호작용시험효과의 차이를 예를 들며 설명해보시오.

2. 조작적 정의는 무엇이며 왜 필요한가? 예로서 구성개념을 3개 제시하고 각 구성개념의 조작적 정의를 시도해보시오.

4. 신뢰성이란 무엇인가? 신뢰성 측정방법을 논하고 각 방법의 한계를 설명하시오.

5. 아래 표는 자동차의 속성들을 요인분석한 결과인 회전된 성분행렬이다. 아래 결과를 해석해보시오.

6. 위약 (placebo)이란 무엇인가? 신약의 효과를 테스트하기 위한 실험에서 위약을 사용하는 이유를 설명하고 적절한 실험 디자인을 제시해보시오.

7. 방송통신대학의 이미지를 알아보기 위한 설문지를 만들어보시오.
7-1. 다양한 형태와 척도를 사용하여 10개 이상 만들고 질문의 유형 및 사용한 척도를 제시하시오.
7-2. 각 질문을 분석할 때 어떤 통계기법을 사용하는 것이 좋을지 설명해보시오.

참고문헌

본문내용

(1) 정의
시험효과(testing effect)는 시험자체에 의하여 관측치가 오염되는 것으로 주시험효과와 상호작용시험효과가 있다. 다시말해 처음 측정한 값의 영향을 받아 두 번째 측정값이 다르게 나타나는 효과이다.

(2) 주시험 효과와 상호시험효과의 차이
❏ 주시험 효과(main testing effect)
첫 번째 처치로 인한 학습효과가 두 번째 처치의 순수한 효과를 왜곡시키는 것이다. 예를 들면 학생이 전혀 시험준비를 하지 않고 토익이 어떤 식으로 구성되는지를 모르는 상태에서 시험을 친 후 전혀 공부를 하지 않고 다음 시험을 치더라도 보다 높은 성적을 받을 가능성이 높다. 이는 첫 시험을 통해 요령을 터득했기 때문이다. 또 다른 예로 어떤 제품태도를 시간 간격을 두고 2회 측정하는 경우 응답자는 두 번째 응답 시 자신의 처음 응답을 회상하여 응답할 수 있다.

❏ 상호작용 시험효과(interaction testing effect)
첫 번째 측정이 그 다음의 처치 자체에 영향을 미치는 것이다. 예를 들어, 일정기간 동안의 광고 실행이 브랜드 인지도 향상에 미치는 효과를 측정하고자 한다.

참고자료

· 이학식, 마케팅조사, 집현재, 2013년