[토스] 프로덕트오너 최종합격 스크립트 (면접, 29장)

소개

"[토스] 프로덕트오너 최종합격 스크립트 (면접, 29장)"에 대한 내용입니다.

목차

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본문내용

Q. 자기소개 v1 (1분 버전)
안녕하세요, OOO이라고 합니다. 만나 뵙게 되어 반갑습니다.
저는 미국 OOO에서 Messenger와 Instagram DM 등 메신저 기능의 Trust & Safety 시스템 운영을 담당했습니다. 주요 업무로는 유해 콘텐츠를 탐지하기 위한 리뷰 워크플로우 기획과 운영, 그리고 메신저 앱내 신규 기능이 출시될 때 필요한 리스크 대응 프로세스 수립을 주도했습니다. 이 과정에서 프로그램의 목표를 달성하기 위해 문제를 직접 규명, 정의하고, 데이터를 근거로 엔지니어, 디자인, 정책팀 등 다양한 팀과 협업하여 솔루션을 만들어낸 경험이 있습니다.
그 전에는 일본에 거주하며 OOO와 우아한형제들 일본지사에서 가맹점 파트너 운영과 고객 여정을 개선하는 프로젝트를 담당했습니다. 일본 시장의 특수한 니즈를 파악하기 위해 현장 인터뷰와 데이터 분석을 병행하며, 효과적인 솔루션을 만들어 나갔습니다.
제가 토스에 지원한 이유는 무엇보다도 토스가 어려운 문제를 집요하게 풀어내고, 압도적으로 좋은 사용자 경험을 만들어내는 조직이라고 믿기 때문입니다. 저 역시 오너십과 실행력을 바탕으로 최고의 동료들과 함께 어려운 문제를 풀며 빠르게 성장하고 싶어 지원하게 되었습니다. 잘 부탁드립니다.

Q. 지원동기? (종합적인 이유)
제가 토스에 지원한 이유는, 진짜로 더 치열하게 배우고 성장할 수 있는 환경을 찾고 있었기 때문입니다.
OOO에서 글로벌 플랫폼의 신뢰와 안전을 다루는 경험을 쌓았지만, 거대한 조직 속에서는 제가 만든 변화가 작게만 느껴졌습니다. 거기에, 한국에 귀국해서 처음 여러 금융 앱을 써볼때, 토스앱의 사용편리성과 디자인성에 감동하여 ‘이런 멋있는 제품을 만들어내는 팀에서 성장하고 싶다’는 열망이 생겼습니다. 특히 저는 전직장에 있을때 금융 동아리에 참여했었는데요, 그때 다른 사람과 교류하는 “커뮤니티”라는 존재가 금융의 진입 장벽을 낮추고 실제 행동을 이끄는 강력한 힘이 있다는걸 직접 체감했습니다.