[수문사] 인간관계와 의사소통(제4판) 요약본 (1~4장)

소개

"[수문사] 인간관계와 의사소통(제4판) 요약본 (1~4장)"에 대한 내용입니다.

교수님이 강의안에 내주신 문제도 포함되어 있는 축약본입니다.

목차

I. 자기 이해와 셀프리더십 (1주차)
1. 들어가며
2. 자신이 생각하는 성공과 행복은?
3. 리더십과 셀프리더십
4. 왜 셀프리더십이 필요한가?
5. 신입 간호사의 1년 내 핵심 역량
6. 셀프리더십의 요소
7. 예일대 교수들의 연구
8. 목표를 설정하지 않는 이유
9. 자아의 건강 정도와 목표설정
10. 심리적 역전을 이해하자
11. 자신감, 자존감 높이기
12. 내가 원하는 삶을 살기 위해서는?
13. 목표를 세우는 단계
14. 나이아가라 증후군
15. 뇌의 가소성과 셀프 모티베이션

II. 인간관계 특성 (2주차)

III. MBTI 성격유형과 의사소통 (3주차)
1. 이론적 토대. Carl Gustav Jung
2. MBTI 검사개발
3. MBTI 특징 및 목적
4. 환경의 영향
5. 선호 분명도 범주
6. 심리적신호
7. 에너지 방향
8. 정보수집
9. 결정과 선택
10. 생활양식
11. MBTI 활용과 유의할 점
12. 반대 선호경향의 사람들과 잘 지내는 방법

IV. 의사소통의 의해 (4주차)

V. 교류분석과 의사소통 (5주차)
1. 교류분석이란?
2. 교류분석의 철학(인간관) - 긍정적 존재 모델 : 인간은 OK 이다
3. 구조분석 : PAC 모델
4. 자아상태의 오염
5. 지배상태의 지배와 제외
6. 기능분석
7. 자아상태 예시
8. 이고그램
9. 자아상태의 특징(양면성)
10. 5가지 자아 상태의 언어, 비언어
11. 자아상태와 메시지를 보내는 의도
12. 5가지 자아 상태의 활성화 방법
13. 교류패턴 분석

VI. 비효율적 의사소통 (6주차)
1. 비효율적 의사소통 기법
2. 사례를 통해 비효율적 의사소통 기법 확인하기

본문내용

자기 이해와 셀프리더십 (1주차)
- 셀프리더십의 원리를 설명한다
- 자신의 비전과 비전에 따른 구체적 목표설정의 필요성을 설명한다

1. 들어가며.
- 21C 심리학의 방향성 : 행복심리학(긍정심리학)
- 궁극적 행복 추구, 행복의 기술 제시

2. 자신이 생각하는 성공과 행복은?
- 행복은 미래에 도달해야할 목표지점이 아닌 현재 순간에 존재하는 과정

3. 리더십과 셀프리더십
- 리더십 : 리더가 집단이 처한 상황과 집단 구성원의 특성이나 기대를 고려하여, 집단 목표를 달성하도록 영향을 끼치는 과정
- 셀프리더십 : 자신이 자신의 태도와 행동에 영향력을 발휘함으로써 스스로 방향을 설정하고 동기를 부여해 주도적으로 실천하는 것

4. 왜 셀프리더십이 필요한가?
- 조직이 커지고 리더의 책임이 막중해져 리더의 권한이 실무자의 몫이 됨
- 정작 실무자는 자신의 상황을 컨트롤 하지 못하고 우왕좌왕 함
- 리더들의 공적 리더십과 사생활 불일치의 문제
- 리더십의 시대적 최고의 대안이 셀프리더십

<중 략>

인간관계 특성 (2주차) - 인간관계의 의미를 설명할 수 있다
- 인간관계의 중요성을 설명할 수 있다
- 현대인의 인간관계 특징을 설명할 수 있다
- 대학생의 인간관계 특징을 설명할 수 있다

1. 인간관계의 개요
1) 인간관계의 의미
- 인간은 사람 인(人) + 사이 간(間) - 人 : 사람과 사람이 서로 의지하며 살아가는 형상
- 間 : 문틈으로 태양이 떠오르는 현상
-> 사람과 사람이 함께 모여 세상을 밝게 열어가고자 하는 열망이 담겨있음
- 間 : 사이, 때, 차별, 틈, 섞이다, 이간하다, 헐뜯다 등
-> 사람들 간의 필연적인 갈등의 의미도 내포
- 인간관계는 인간의 행복과 사회적응에 영향을 미침

2) 인간관계의 중요성
- 삶의 질에 영향
- 다양한 경험의 장
- 정체성과 잠재력을 발견할 기회
- 직장생활과 생산성에 영향
- 신체건강 및 정신건강에 지대한 영향

참고자료

· 없음