요양보호사 양성 표준교재 하권 요약 정리

소개

요양보호사 자격시험 공부를 위해 만든 자료입니다
요양보호사 실기 관련 자료로 요양보호사의 업무 관련 자세한 내용을 표로 정리하여
한 눈에 보이도록 구성했습니다.
요양보호사 시험을 보는 분이 편하게 공부하시기 바랍니다.

목차

8장 의사소통과 정서 지원
1절 효과적인 의사소통과 정서지원
1. 의사소통의 정의 및 필요성
2. 의사소통의 유형
3. 의사소통의 원칙
4. 효과적인 의사소통 방법
5. 말벗하기

2절 상황별 의사소통의 실체
1. 의사 소통장애가 없는 경우
2. 의사 소통장애가 있는 경우

3절 여가 활동 지원
1 여가 활동의 필요성
2. 여가 활동의 유성
3. 대상자 중심 여가활동 선택
4. 노인의 여가활동 돕기

9장 요양보호 기록과 업무보고
1절 요양보호 관찰과 기록
1. 요양보호 관찰
2. 요양보호 기록의 목적
3. 요양보호 기록 방법
4. 각종 기록지 양식

2절 업무보고
1. 업무보고의 중요성
2. 업무보고 방법

3절 사례관리지원과 업무회의
1. 사례관리와 협업
2. 사례회의
3. 월례회의

10장. 신체활동 지원
1절 식사와 영양 요양보호
1. 섭취 요양보호의 일반적 원칙
2. 노인 영양상태 관찰
3. 식사의 종류
4. 식사자세
5. 식사 돕기
6. 식사 도움 실기
7. 경관영암 돕기

2절 배설 요양보호
1. 일반적 원칙
2. 배설 상태 관찰
3. 화장실 이용 돕기
4. 침상 배설 돕기
5. 이동 변기 사용 돕기
6. 기저귀 사용 돕기
7. 유치 도뇨관의 소변 주머니 관리
8. 배설 도움 실기

3절 개인위생 및 환경관리
1. 구강 청결 돕기
2. 두발 청결 돕기
3. 손발 청결 돕기
4. 회음부 청결 돕기
5. 세면 돕기
6 면도 돕기
7. 목욕 돕기
8. 몸 씻기 도움 실기
9 침상 정리
10. 옷 갈아입기 도움
11. 옷 갈아입기 도용 실기

4절 체위 변경과 이동
1. 일반적 원칙
2. 침대 위에서의 이동 돕기
3. 침대에서의 체위변경
4. 체위 변경 실기
5 휠체어 이동 돕기
6. 휠체어 이동 도움 실기
7. 보행 돕기

5절 복지 용구
1. 노인과 장애에 대한 이해
2. 복지용구
3. 노인장기요양보험 복지용구

11장 가사 및 일상생활 지원
1절 일상생활 지원 원칙
1. 기본원칙
2. 일상생활 지원의 중요성

2절 식사 관리
1. 식사 관리의 기본
2. 영양소 섭취 기준과 급원 식품
3. 노인을 위한 권장 식사 패턴
4. 식단계획의 실제
5. 식사 준비
6. 주요 질환별 식사 관리

3절 식품 주방 위생관리
1. 식중독 예방 6대 수칙
2 식품의 위생관리
3. 식기 및 주방의 위생관리

4절 의복 및 침상 청결 관리
1. 의복 관리
2. 침상 청결 관리

5절 세탁하기
1 기본원칙
2. 세탁 방법

6철 외출 동행 및 일상업무 대행
1 외출 동행
2. 병원 동행
3. 일상 업무 대행
4. 정보 제공

7절 주거환경관리
1. 대상자와 주거환경
2. 쾌적한 환경 유지 방법
3. 치매노인 환경지원 지침

12장 치매 요양보호
1절 치매 대상자와 가족
1. 치매 가족이 느끼는 부담의 종류
2. 치매 가족과의 의사소통 기법

2절 치매 대상자의 일상생활 지원
1. 약물요법
2. 일상생활 돕기 기본 원칙
3. 식사 돕기
4. 배설 돕기
5. 개인위생 돕기
6. 운동 돕기
7. 안전과 사고 예방

3절 치매 대상자의 행동심리증상 대처
1. 반복적 질문이나 행동
2. 음식 섭취 관련 행동 심리증상
3. 수면 장애
4. 배회
5. 의심, 망상, 환각
6. 파괴적 행동
7. 석양 증후군
8. 부적절한 성적 행동

4절 치매 대상자와의 의사소통
1. 의사소통의 기본 원칙
2. 치매 단계별 의사소통 문제
3. 치매 단계별 의사소통 방법

5절 인지자극 훈련
1. 인지자극 훈련의 개요
2. 인지기능 수준별 인지지극 훈련

13장. 임종 요양보호
1절 임종기 단계별 지원
1. 임종 적용 단계
2. 임종기 상담가능

2절 임종 대싱자 지원 및 가족 요양보호
1 임종 징후
2. 신체 정신적 변화에 대한 요양보호
3. 임종 후 요양보호
4. 가족에 대한 요양보호

3절 암종 대상자의 권리
1. 품위 있는 삶과 죽음의 권리
2. 시전연명의료의향서 작성
3. 호스피스 완화의료 이용

4장 응급상황 대처 및 감염관리
1절 위험 및 위기대응
1. 의학적 위기상황에 대한 대처법
2. 재난상황에 대한 대처

2절 감염예방 및 관리
1. 감염예방을 위한 일반적 원칙
2. 올바른 손씻기 방법
3. 마스크와 개인보호구의 작용
4 흔한 감염성 질환 관리

3절 응급처치
1. 질식
2. 급성 저혈압
3. 충혈
4. 경련
5. 약물중독
6 화상
7. 골절

4절 심폐소생술
1 심폐소생술의 목적
2 심폐소생술의 단계
3. 자동심장충격기 사용

본문내용

1절 효과적인 의사소통과 정서 지원
인간은 가족, 직장, 지역사회 등에서 많은 사람들과 소통하고 관계를 맺으며 살아간다.
모든 인간관계는 의사소통에 의해 이루어지므로 의사소통을 어떻게 하느냐에 따라 인간관계의 질이 좌우된다.
장기요양 요양보호사의 일상생활 지원 업무는 대상자의 다양한 생활의 필요와 요구 등을 의사소통을 통하여
해결해가는 과정이라고 해도 과언이 아니다.
요양보호사가 대상자와 어떻게 의사소통을 하느냐에 따라 요양보호 서비스의 질이 좌우된다.
요양보호사는 소속된 장기요양기관 내에서 관리자 및 동료 요양보호사들과 어떻게 의사소통하는가가
기업 내의 업무 효율성과 인간관계에 큰 영향을 미친다.
요양보호사는 대인관계의 핵심인 의사소통에 많은 어려움을 호소하고 있다.
요양보호 서비스의 질을 높이고 대인관계에 효과적으로 대응하기 위해서는 의사소통 기술의 습득은 중요하다.

의사소통 기술
송신자 – 정보 – 전달 매체(언어적 방법, 비언어적 방법)-수신자 - 반응-송신자

1. 의사소통의 정의 및 필요성
의사소통
둘 또는 그 이상의 사람 사이에 사실, 생각, 의견 또는 감정의 교환을 통하여 공통적 이해를 하고, 듣는 사람의 의식이나 태도, 행동에 변화를 일으키는 일련의 과정이다.

요양보호사 업무 수행하는 과정에 요구되는 의사소통 필요성
1 대상자 및 가족과의 신뢰 관계 형성에 도움을 준다.
요양보호 서비스는 대상자, 가족과의 신뢰를 바탕으로 제공하는 서비스이므로 신뢰를 쌓기 위하여 대상자 가족과의 원활한 의사소통이 필요하다

2 요양보호 서비스에 필요한 정보를 원활하게 수집할 수 있다.
요양보호 서비스를 제공하기 위해서는 대상자와 가족의 욕구나 과제, 문제를 정확하게 파악해야 하므로 원활한 의사소통은 정보수집에 많은 도움을 준다.

3 대상자를 깊이 이해하고 서비스의 질을 향상할 수 있다.
대상자는 인지, 청각, 시각 등 감각기능 저하로 의사표현에 많은 어려움을 겪는 경우가 많다.

참고자료

· 2024년 요양보호사 양성 표준교재 하권
· 대한심폐소생협회, 심폐소생술 시행방법. https://www.kacpr.org
· 대한심폐소생협회, 자동심장충격기(자동제세동기, AED) 사용방법,