[방통대] e-비즈니스-요약자료-2014,박진하강사

목차

1. 디지털 경제의 환경
2. 디지털 환경으로의 변환
3. E-비즈니스 정의 및 모델
4. 가치체인과 지식경영
5. 전자상거래 관련기술
6. 전자무역 및 비즈니스
7. 경영혁신과 기업 간 거래시스템, CRM
8. E-마켓플레이스
9. E-비즈니스 전략과 실행
10. 인터넷 마케팅과 광고
11. E-비즈니스 활성화, 법률적 정비와 조세

본문내용

3) 컨버전스의 유형*
➀ IT 제품 간 :
➁ 네트워크, 서비스 간 :
❈ VoIP : 기존전화망이 아닌 IP(Internet Protocol)망을 통해 음성을(Packet) 형태로 전송하여 음성전화제공
➂ 사물・기기와 인간 간 :
➃ 산업 간 :

3) 컨버전스 시대의 기업대응 방안
➀ 기존과는 다른 비즈니스 모델로 차별화 : 기존 제품 판매에 유지보수,
파이낸싱, 콘텐츠의 제공, 컨설팅 등의 서비스를 결합하여 솔루션제공.
➁ 고객감지역량을 확보 : 까다로운 고객 니즈(Needs)를 정확히 포착·진단.
➂ 다한 외부자원연결 ↝ 굳건한 공급자, 파트너 간 Win-Win전략 네트워크구축.
* 컨버전스 산업은 기업에 있어서 기회(Opportunity)이자 동시에 위협(Threat)요인
❈ 기존 파레토(Pareto)의 법칙 : "20%의 핵심고객이나 핵심제품으로부터 최대수익을
올릴 수 있으므로, 20%에 역량을 집중하자"
*❈ 롱테일(Long-tail) 법칙 : 인터넷 기반의 기업일수록 80%에 해당하는 수많은 다양 한 요구에 대응할 수 있는 역량을 갖출 수 있음. 다양성(Variety)의 제공과 틈새(Niche)시장의 발견 → 80%에 해당하는 "긴 꼬리 (Long-tail)"부분에 집중하여 성장한 사례가 있음

2강 디지털 환경으로의 변환

1. 디지털 혁명의 실체
* 디지털 혁명의 실체 : 아날로그 환경을 디지털 환경으로 변환하는 것.*
* 기업 측면 :
디지털 기술 :

디지털 기술의 특징****
➀ 단일성
➁ 무한 반복 재현성

참고자료

· 없음