태도의 본질과 형성과정을 기술하고 직무태도 유형별로 자신이 갖추어야 할 태도와 개선점을

소개

과목명: 인간관계론
주제: 태도의 본질과 형성과정을 기술하고 직무태도 유형별로 자신이 갖추어야 할 태도와 개선점을 논리적으로 솔직하게 제시하시오.

목차

I. 서론

II. 본론
1. 태도의 본질
2. 태도의 형성 과정
3. 직무태도 유형

III. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

I. 서론
요즘 사람들 사이에 ‘기분이 태도가 되지 말자.’라는 말이 많이 쓰인다. 내 기분이 좋거나 나쁠 때 이것이 태도가 되어서는 안 된다는 의미이다. 주로 내 기분이 나쁘다고 해서 태도가 나빠서는 안 된다는 의미로 쓴다. 그렇다면 ‘태도’는 무엇이고, 이것은 ‘기분’과 어떻게 다를까. 아래에서는 태도의 본질이 무엇인지 알아보고, 이것이 어떻게 형성되는지에 대해 살펴보기로 하겠다. 그리고 기분이 태도가 되지 않기 위해서는 직무태도의 유형별로 갖추어야 할 태도가 무엇인지에 대해 학습자의 사례를 중심으로 이야기하기로 하겠다.

II. 본론
1. 태도의 본질
태도란 개인의 의식상태로 행동을 결정하는 가장 중요한 요소의 하나이다. 태도는는 어떤 기업이나 조직에 속해 있지 않더라도 나타난다. 예컨대 바른 자세, 인사성, 말하는 방식, 일에 임하는 자세, 일과 다른 사람을 이해하는 관점과 마인드 같은 것들이 태도를 형성한다.

참고자료

· 최대현.2023.1.7.기분이 태도가 되지 말자.포항공대신문
· 신윤창.2023.8.11. 태도 (1) 생각과 행동을 지배한다.코스인코리아닷컴