6하원칙(5W1H)에 의한 체크리스트 만들기

목차

1. 서론

2. 본론
1) 나열한 체크리스트 표준(안)

3. 결론

본문내용

비즈니스 프레젠테이션에서는 비즈니스 메시지를 효과적으로 전달하기 위해 구성요소인 과제, 반응, 답변이 중요하다. 이러한 구성요소를 기반으로 6하원칙법(5W1H) 개념을 소개하고, 체크리스트 표준을 만들어보고자 한다.
과제는 고객에게 답변해야 할 핵심 질문 또는 과제를 명확히 정의하는 것이다. 이를 위해 예비 질문을 만들어 과제를 명확하게 인식할 수 있다. 예를 들어, 상사가 경쟁사의 경영전략을 분석하라는 지시를 내렸다면, "주요 경쟁사의 올해 경영전략은 무엇인가?"와 같은 질문을 과제로 설정할 수 있다.
반응은 상대방의 이해, 피드백, 행동을 포함한다. 정보 전달이나 공유를 위한 반응에서는 상대방의 이해 여부를 확인하고, 피드백을 수집하여 생각이나 평가, 조언을 들을 수 있다. 또한, 업무 지시나 제안을 전달하여 상대방의 행동을 확인하고 실제 조치를 취하는지를 파악할 수 있다.

참고자료

· 없음