집단의사결정방법(명목집단법, 델파이기법, 브레인스토밍, 변증법적 토의)

목차

1/ 명목집단법(소집단투표 의사결정법)
2/ 델파이방법
3/ 브레인스토밍
4/ 변증법적 토의
5/ 참고문헌

본문내용

1/ 명목집단법(소집단투표 의사결정법)

소집단투표 의사결정법 혹은 명목집단기법(Nominal Group Technique : NGT)은 일단의 전문가 또는 관련자들을 한 장소에 모아 의견을 적어 내게 하고 이를 종합해 정리한 뒤 이 의견들에 대해 집단이 각각의 의견을 검토해 만족스러운 합의를 이루고자 하는 방법이다(Moody, 1993). 보통 6~9명의 소집단을 대상으로 실시한다.
이 방법의 장점은 다양한 의견을 청취할 수 있고 참여의식을 높일 수 있다는 점이다. 반면, 많은 사람이 참여할 경우 시간이 오래 걸리는 단점이 있다.

[그림] 명목집단법(소집단투표 의사결정법)의 단계

2/ 델파이 방법

델파이(Delphi)방법이란 의사결정의 방향이 불확실한 사항에서 전문가들의 합의를 얻으려고 할 때 주로 적용하는 방법이다(Mondy & Premeaux, 1995). 원래 랜드(Rand)기업연구소의 의사결정자들이 개발하였다.

참고자료

· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016
· 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
· 인간관계와 커뮤니케이션의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019
· 조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019
· 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019
· 인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
· 인간관계와 커뮤니케이션 / 안효자 저 / 수문사 / 2018
· 조직문화가 경쟁력이다 : 로저 코너스, 톰 스미스 저 / 서상태 역 / 2013
· 인간관계와 커뮤니케이션 / 도복늠 저 / 정담미디어 / 2016
· 학습하는 조직 : 피터 센게 저 / 강혜정 역 / 에이지21 / 2014