[A+과제] 현대인의 갈등 문제와 유형을 나열하고, 본인이 취해야할 태도를 서술하시오

소개

인간관계론 과제
주제: 현대인의 갈등 문제와 유형을 나열하고, 본인이 취해야할 태도를 서술하시오

* 제 자료 보시면 한두장 대충 쓴 레포트와 차원이 다릅니다!
* 편입 준비생이라 높은 학점이 필요해서 무조건 A+ 나와야 한다는 각오로 쓴 레포트입니다

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 갈등의 유형
1) 목표 갈등
2) 역할 갈등
3) 조직적 갈등

Ⅲ. 결론
1. 사례 및 해결방안
1) 목표 갈등
2) 역할 갈등
3) 조직적 갈등

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅱ. 본론

1.갈등의 유형

1) 목표갈등

개인이 가지고 있는 긍정적인 혹은 부정적인 목표들이 서로 상충할 때 보여지는 갈등이다. 목표갈등의 형태 중 첫 번째는 접근과 접근의 갈등으로, 이는 한 개인이 두가지 이상의 긍정적인 목표 중에서 어느 것을 선택해야할지 고민하며 야기되는 갈등이다. 다음으로 접근과 회피의 갈등이 있으며, 이는 긍정적인 목표와 부정적인 목표가 함께 공존할 때 야기되는 갈등이다. 목표갈등의 또 다른 형태로 회피와 회피의 갈등도 있다. 이는 두가지 이상의 부정적인 목표들 중 하나만을 선택해야 할 때 야기되는 갈등이다.

<중 략>

1. 사례 및 해결방안

1) 목표갈등

예를 들어 직장인 김모씨가 현재 어떤 부서를 선택 고민 하고 있다고 가정해보자. 회사에서 힘 좀 쓰는 부서인 인사팀과 업계에서 인정받는 부서인 마케팅팀 중 어디를 선택할지 고민이 많다. 권한을 가진 부서는 웬만해서는 승진에서 밀리지 않는다. 특별한 하자가 없는 한 부장까지는 연차가 차면 자동으로 승진되는 회사도 있다.

참고자료

· 박성민(2015). 조직과 인간관계. 박영사
· 조직갈등 해소의 필요성 – 국토일보, 2009.5.9.
· 이택호 외(2019). 조직과 인간관계론. 북넷
· 부서 이기주의, 갈 길 바쁜 기업 발목 잡는다 – LG경영연구원, 2013.8.19.