관찰조사의 장단점에 대해 기술하고 관찰조사가 적합한 사례를 제시하시오

목차

I. 관찰조사의 장단점
1) 관찰조사의 장점
(1) 비언어적 자료의 수집
(2) 보다 정확한 자료수집
(3) 조사에 적합하지 않은 대상자에 대한 자료 수집
(4) 귀납적인 자료의 수집이 가능
(5) 자연스러운 환경에서의 자료수집이 가능
2) 관찰조사의 단점
(1) 관찰을 현실적으로 하기 어려운 상황
(2) 익명성의 문제
(3) 계량화의 문제
(4) 관찰자의 주관에 의한 오염
(5) 관찰 대상 크기의 제한

II. 관찰조사의 사례

* 참고문헌

본문내용

1) 관찰조사의 장점

관찰은 연구자가 질문을 통해 '직접 묻는 것'이라기보다 '보고 듣는 것'을 통해서 자료 수집을 하는 형태이다. 따라서 연구자가 질문한 것에 국한하지 않은 보다 광범위한 자료 수집이 가능한 특징이 있는데, 관찰의 장점은 이러한 특성과 연결되어 있다.

(1) 비언어적 자료의 수집

서베이 방법은 연구자가 관심이 있는 사회현상에 대해 직접 묻는 방식으로 자료수집이 이루어진다. 이는 조사대상자가 자신의 사고, 감정, 경험 등과 같은 내면적 태도를 표현하도록 함으로써 자료화하는 데 유리하다. 하지만 관찰은 연구자가 연어적 방법으로 표현되기 어려운 사회현상을 관찰하도록 하는 데 유리하다.
만약 사회적 지지 관계로 술친구가 많은 자활사업 참여자의 경우 응답자가 언어적 표현으로 "나를 겨걱정해 줄 만한 친구가 있다."고 하였을 경우 사회복지 연구자는 이를 조사대상자의 사회적 지지체계가 많다고 해석하기보다, 조사대상자의 일상생활을 관찰해 봄으로써 언어적 표현으로 드러난 사회적 지지 이면에 있는 특성을 발견해 낼 수 있다.

(2) 보다 정확한 자료수집

관찰의 방법에 따라 다소의 차이는 있으나, 일반적으로 서베이 방법에 비해 관찰은 조사대상자의 행동을 보다 정확하게 관찰할 수 있는 장점이 있다. 질문지에 응답하는 방식의 서베이 조사는 조사대상자의 익명성이 보장된다고 하더라도 사회적으로 바람직한 응답을 하려는 동기로 인해 왜곡된 자료를 수집하게 될 가능성이 늘 존재한다. 특히 범죄나 비행, 일탈행동 등을 측정할 때 이러한 문제는 더욱 심각해진다.
청소년을 대상으로 비행행동을 측정할 때 '지난 1년간 술을 마셔 본 적이 있는가?' '지난 1년간 음란물을 본 적이 있는가? '라는 질문에 대해 아무리 익명성을 보장하더라도 서베이 방식의 경우 측정의 오차를 배제하기 어렵다.

참고자료

· 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
· 현대상담 심리치료의 이론과 실제 / 윤순임 저 / 중앙적성출판사 / 2011
· 상담 및 치료의 이론과 실제 / Richard Nelson Jones 저 / 김성봉 외 1명 역
· 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017
· 상담이론과 실제 / 양명숙, 김동일, 김명권 외 2명 저 / 학지사 / 2013
· 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019
· 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015
· 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018
· 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007
· 사회복지조사방법론 : 최창현, 황민철 저, 윤성사, 2018
· 상담심리학 / 이수연 저 / 양성원 / 2017
· 사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010