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사회복지현장실습대체과제_코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례를 본인의 실습기관 클라이언트를 중심으로 설명하고 문제점을 제시하시오.

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한컴오피스
최초등록일 2023.02.04 최종저작일 2022.10
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사회복지현장실습대체과제_코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스의 사례를 본인의 실습기관 클라이언트를 중심으로 설명하고 문제점을 제시하시오.
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    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1. 대면서비스의 특징
    2. 비대면서비스의 특징
    3. 대면서비스와 비대면서비스의 문제점

    Ⅲ. 결론

    Ⅳ. 참고문헌

    본문내용

    Ⅰ. 서론
    코로나 19속에서 사회복지실천현장의 서비스는 어떻게 달라졌을까. 코로나19로 비대면 성격의 사회복지서비스가 늘어난 만큼, 그에 따른 부작용도 만만치 않게 보고되고 있다. 우리 사회는 코로나19이후 어떤 복지서비스를 제공하고 있을까. 오늘은 실습기관에 따라 클라이언트의 입장에서 대면과 어떤 대면서비스와 비대면서비스를 제공하고 있는지 알아보고, 그 문제점에 대해서 이야기해보고자 한다. 먼저 사회복지관을 대상으로 생각해보자. 사회복지관은 코로나19가 발생하기 전 대부분의 서비스가 대면으로 이루어지고 있었으며, 고령의 노인, 독거 어르신등 다양한 사람들을 케어하는 서비스들을 제공하고 있었다. 하지만 코로나19가 발생하고, 대면서비스가 불가능해짐에 따라, 비대면 사업들을 추가하게 되었다. 여기서 문제점이 발생하게 되는데, 비대면서비스가 증가함에 따라, 기존의 대면서비스들이 축소되거나 없어진다는 점이다. 코로나19는 전 국민적 재난상황으로도 해석할 수 있는데, 이런 재난상황속에서 기본적인 보호서비스들이 작동하지 않았다는 점이다. 오늘은 이와 같은 문제점들에 대해 분석해보고, 대면서비스와 비대면서비스에 어떤 특징들이 있었고, 그에 따른 문제점들에 대해 논해보겠다.

    Ⅱ. 본론
    1. 대면서비스의 특징
    코로나19가 터지기 전 대면서비스들에 대해서 알아보자. 먼저 복지관은 지역사회를 기반으로, 지역주민들 그리고 노인들의 건강 혹은 생계문제들을 처리해주는 기관이었다.

    참고자료

    · https://sasw.or.kr/zbxe/spot/588471 - 사회복지현장에서 변하지 않는 것과 변해야하는 것
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      사회복지현장에서 대면 서비스와 비대면 서비스의 특징과 문제점을 구체적으로 분석하고, 복지관장의 의견을 인용하여 복지관의 역할 재정립과 혁신방안을 제시하고 있습니다.
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