네이버 지식iN의 미디어 기능-사회, 문화적 관점에서 레포트

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소개

"네이버 지식iN의 미디어 기능-사회, 문화적 관점에서"에 대한 내용입니다.

목차

1. 서론

2. 네이버 지식iN의 등장배경
1) 웹 2.0 시대와 오픈소스의 등장
2) 집단지성 개념의 등장
3) 한국어 문서의 필요성 제기

3. 한국사회의 지식iN 수용과정과 네이버의 도약
1) 지식in 서비스 오픈
2) 네이버의 약진

4. 지식iN 서비스의 내재적 문제와 네이버의 해결방안
1) 정확성과 신뢰성, 전문성 문제
2) 네이버의 노력

5. 지식iN이 한국사회, 개인의 삶에 미친 영향
1) 한글로 만들어진 데이터베이스
2) 느슨한 오픈 커뮤니티로서의 소통공간
3) 프로슈머의 등장
4) MZ세대의 집단 놀이문화
5) 경제적 가치 창출과 새로운 산업군의 등장
6) 자기효능감과 심리적 보상에 기여
7) 기부문화 확산

본문내용

1. 서론
2022년 10월 7일, 네이버 지식iN 서비스의 20주년 이벤트 페이지가 공개됐다. 2002년 10월 7일 NHN(현 네이버)이 선보인 지식iN은 사용자들이 자발적으로 묻고 답하는 지식 공유 플랫폼으로, 네이버에 따르면 현재까지 질문과 답변을 합쳐 총 8억 건의 데이터베이스가 축적되었다. 지난해 신규 유입된 질문자만 100만명으로, 영상과 각종 SNS 플랫폼이 승승장구하는 이 시대에도 여전히 위상을 높이고 있는 지식iN이라 할 수 있겠다. 지식iN이 단순히 지식과 정보를 나누는 정보 플랫폼이라면 미디어의 범람과 웹 3.0시대의 변화에 따라 자연스레 사라졌어야 했다. 지식iN이 20년이 지난 지금까지도 한국 미디어사에서 존재할 수 있었던 여러 배경과 그 사회문화적 영향까지 알아보려고 한다.
2. 네이버 지식iN의 등장배경
1) 웹 2.0 시대와 오픈소스의 등장
웹 2.0 시대에서 가장 큰 변화는 능동적인 인터넷 사용자의 등장이다. 2003년에 네이버 지식iN, 2004년에 네이버 블로그 등 2000년대 초반을 기점으로 우리나라에도 웹 2.0 시대가 열리게 되었다. 이제 기업이 만든 콘텐츠보다는, 사용자가 제작한 콘텐츠가 늘어나게 된 것이다. 사용자들은 자신의 지식을 또 다른 사용자와 나누려는 욕구를 드러내기 시작했다. 과거에는 전문가의 의견만 신뢰의 대상으로 여겼다면, 이제는 다른 유저들과의 상호작용을 통해 얻어낸 정보에 더 큰 애정과 신뢰를 보내는 현상이 나타난 것이다.
이런 웹 2.0 시대가 가능했던 것은 오픈 액세스라는 기술적 진보가 있었기 때문이다. 오픈 액세스란, 인터넷상에 여러 정보나 문서를 무료로 공개해 원하는 누구나 사용 할 수 있도록 하는 것을 말한다. 많은 사람에게 정보가 개방되어 있다 보니 다수가 지식에 대한 평가를 할 수 있게 되고, 이런 오픈 액세스가 연구에 사용될 경우 연구의 질을 향상시키며 연구 결과에 큰 권위를 부여할 수 있다는 연구 결과도 나왔다.

참고자료

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· 최은정. (2022.09.05). 스무살 ‘지식인’, 포털 제왕 네이버 만든 일등공신… “AI검색 고도화 기여”. 아주경제. https://www.bigkinds.or.kr/v2/news/newsDetailView.do?newsId=02100851.20220905080049001
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AI와 토픽 톺아보기
- 1. 주제2: 집단지성 개념의 등장
  
  집단지성은 다수의 개인이 협력하여 지식을 생산하고 공유하는 현상을 의미한다. 지식iN 서비스의 등장은 이러한 집단지성 개념을 실현한 대표적인 사례라고 할 수 있다. 개별 사용자들이 자신의 지식과 경험을 자발적으로 공유하고, 이를 통해 다른 사용자들의 문제를 해결하는 과정에서 집단지성이 발현되었다. 이는 기존의 전문가 중심 지식 생산 체계에서 벗어나, 일반 사용자들이 주도적으로 지식을 생산하고 공유할 수 있는 새로운 지식 생태계를 구축하였다는 점에서 의의가 크다.
- 2. 주제4: 지식iN 서비스의 내재적 문제와 네이버의 해결방안
  
  지식iN 서비스는 집단지성의 장점을 활용하였지만, 동시에 다양한 내재적 문제점들도 발생하였다. 익명성으로 인한 책임감 부족, 부정확하거나 편향된 정보 유통, 지식 생산자에 대한 보상 체계 미흡 등이 대표적이다. 네이버는 이러한 문제점들을 해결하기 위해 지속적인 노력을 기울였다. 익명성 제한, 신뢰도 평가 시스템 도입, 지식 생산자에 대한 보상 강화 등의 방안을 통해 지식iN 서비스의 질적 향상과 지속가능성 제고를 도모하였다. 이는 집단지성 기반 지식 플랫폼의 발전을 위한 중요한 과제라고 할 수 있다.
- 3. 주제6: 경제적 가치 창출과 새로운 산업군의 등장
  
  지식iN 서비스는 단순한 지식 공유 플랫폼을 넘어 새로운 경제적 가치를 창출하고 관련 산업군의 등장을 이끌어냈다. 사용자들의 자발적인 지식 생산과 공유는 방대한 데이터베이스를 구축하였고, 이는 검색 알고리즘 고도화와 광고 수익 창출의 기반이 되었다. 또한 지식iN 서비스를 활용한 다양한 부가 서비스와 새로운 비즈니스 모델이 등장하였다. 예를 들어 지식 공유 전문가 육성, 지식 거래 플랫폼, 지식 기반 컨설팅 등의 산업이 발전하였다. 이처럼 지식iN 서비스는 단순한 지식 공유를 넘어 새로운 경제적 가치와 산업 생태계를 창출하는 데 기여하였다.
- 4. 주제8: 기부문화 확산
  
  지식iN 서비스는 기부 문화 확산에도 기여하였다. 사용자들이 자발적으로 지식을 공유하고 문제를 해결하는 과정에서 기부 문화가 자연스럽게 형성되었다. 예를 들어 전문가들이 자신의 지식과 경험을 무료로 공유하거나, 사용자들이 자신의 지식을 기부하여 다른 이들의 문제를 해결하는 등의 사례가 나타났다. 이는 단순한 지식 공유를 넘어 사회적 가치 창출로 이어졌다. 또한 네이버는 지식iN 서비스를 통해 기부 문화 확산을 위한 다양한 프로그램을 운영하여 이를 적극 지원하였다. 이처럼 지식iN 서비스는 기부 문화 확산에 기여하며 사회적 책임을 다하는 데 일조하였다.
자료후기
Ai 리뷰

네이버 지식iN은 웹 2.0 시대의 집단지성 개념을 구현한 대표적인 서비스로, 단순한 정보 공유를 넘어 경제적, 사회문화적 가치를 창출하며 한국 인터넷 생태계의 지형을 바꾸어 왔다.

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