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자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대한 분석2025.04.291. 마케팅 및 영업 조직 마케팅 및 영업 조직은 기업 전체의 판매에 영향을 미치고 팀 프로젝트를 개별 서비스에 통합할 수 있는 조직입니다. 이 조직에서는 데이터 분석, 동향 및 모델 연구, 시장 조사, 광고 계획, 가격 조정 및 파트너십을 비롯한 다양한 활동을 통해 비즈니스 수익을 증대할 수 있는 글로벌 관리 계획을 담당합니다. 2. 기획 조직 기획 조직에는 건설현장을 조사하는 기획자들과 사무실에 있는 조사 기획자들이 있습니다. 이 중 사무실의 내부 기획자는 일반적인 소비자 흐름에서 데이터를 관찰, 분석 및 추론하기 위한 분석을 ...2025.04.29
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B2C와 B2B 마케팅의 특징 비교와 최근 B2B 마케팅 동향2025.01.141. B2C 마케팅의 주요 특징 B2C 마케팅은 최종 소비자를 대상으로 하며, 감성적 호소와 즉각적인 만족 제공이 핵심입니다. 소셜 미디어, TV 광고, 온라인 캠페인 등을 통해 소비자의 관심을 끌고 구매를 유도합니다. 신속한 피드백과 변화에 대한 대응이 중요하며, 실시간 데이터 분석과 소비자 행동 연구가 중요한 역할을 합니다. 2. B2B 마케팅의 핵심 요소 B2B 마케팅은 기업 간 거래에 초점을 맞추며, 신뢰성과 전문성이 매우 중요합니다. 제품이나 서비스의 기술적 세부사항과 성능을 상세히 설명하고, 개인적 네트워킹과 관계 구축이...2025.01.14
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.04.261. 고객관계관리(CRM)의 정의 경영학에서 논의되는 '고객관계관리(CRM)'는 기업이 보유하고 있는 고객 관련 정보를 활용해 고객의 욕구, 특성과 같은 요소들을 세부적으로 구분하고, 그렇게 구축된 데이터를 기반으로 개별 고객의 욕구에 적합한 생산품 및 서비스를 제공하여 시장에서의 경쟁우위를 확보하는 마케팅 전략이자 경영정보시스템이다. 2. 고객관계관리(CRM)의 순기능 고객관계관리(CRM)를 사용했을 때 발생하는 순기능은 신규고객의 증가, 브랜드 및 기업에 대한 소비자의 충성도 제고, 경영에 관련된 의사결정과 활동의 효율 증진 등...2025.04.26
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인터넷 마케팅 환경의 변화에 따른 기회분석2025.01.221. 오프라인 시장 마케팅 전통적인 오프라인 시장에서의 마케팅은 인쇄매체나 옥외광고, 광고판이나 오프라인에서의 이벤트, 텔레비전이나 라디오, 오프라인 환경에서 재화를 직접 보여주는 쇼룸 등을 통해서 마케팅을 진행하는 것이다. 오프라인 마케팅은 현장감을 적절하게 이용하기도 한다. 오프라인 마케팅으로는 오프라인에서는 광범위하게 소비자들에게 도달할 수 있다는 것이다. 하지만 대면 상황으로 한정될 수 있으며, 상호작용 역시 한정될 수 있다. 또한 마케팅 활동을 통해서 얻게 된 성과나 영향력을 측정하는 데에도 어려움을 가지고 있다. 2. 온...2025.01.22
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마케팅리서치 회사에 대해 리서치하기2025.01.201. 파프리카데이터랩 파프리카데이터랩은 4년 전 데이터가 절실히 필요했던 작은 팀에서 시작해서, 누구나 데이터를 잘 다룰 수 있는 툴을 만드는 스타트업이 되었다. 데이터에 대한 집착 하나로, 많은 고민과 노력 끝에 많은 기업들에게 사랑받는 왈라를 만들었다. 작은 규모의 팀임에도 불구하고 글로벌 사용 국가가 100개국에 달하며 누적 응답 수는 1억 개로써 높은 수준이다. 또한 누적 투자 유치 금액이 5억원으로써 4개월 간 240%의 성장을 한 스타트업 회사이다. 파프리카데이터랩은 마케팅을 인사이트로 만들기 위해 빅데이터 마케팅 조사를...2025.01.20
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마케팅 전략의 전환으로 성공한 사례2025.01.241. CRM 마케팅 CRM은 기업이 고객과의 장기적 관계를 유지하기 위해 활용하는 경영 전략이다. CRM 마케팅은 고객의 데이터를 활용하여 개인화된 마케팅 활동을 전개함으로써 고객 충성도를 높이는 역할을 한다. 현대 시장에서는 개별 고객의 경험과 요구가 중요시되기 때문에 CRM 마케팅은 필수적인 경영 전략으로 자리잡았다. 2. CRM 마케팅 전략 CRM 마케팅의 핵심은 고객의 개별 특성을 분석하고 이를 바탕으로 세분화된 전략을 수립하는 것이다. 기존 고객 관리, 고객 맞춤형 관리, 개별 고객 정보 활용 등의 전략을 통해 고객의 만족...2025.01.24
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마케팅의 개념 각 발전단계별 차이에 대해서 설명하시오2025.04.291. 마케팅의 발전단계 마케팅은 시대에 따라 변화해왔으며, 초창기에는 생산량 확대에 집중했지만 점차 제품의 상품성, 브랜드 가치, 고객 지향적 마케팅, 사회적 책임 등으로 발전해왔다. 각 단계별로 마케팅의 초점이 달라졌으며, 현재는 고객 만족과 사회적 가치 실현이 중요해졌다. 1. 마케팅의 발전단계 마케팅은 기업의 성장과 함께 지속적으로 발전해왔습니다. 초기에는 단순히 제품을 판매하는 것에 초점을 맞추었지만, 점차 고객의 니즈와 행동을 이해하고 이에 맞춰 제품과 서비스를 제공하는 방향으로 발전해왔습니다. 최근에는 디지털 기술의 발달...2025.04.29
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마케팅 조사의 과정과 특징, 실제 사례2025.05.091. 마케팅 조사의 개념과 중요성 마케팅은 기업의 매출과 이윤 극대화를 위한 중요한 수단이며, 고객 창출, 시장 변화와 소비자 니즈 파악, 새로운 시장 기회 발견 등에 핵심적인 역할을 한다. 따라서 마케팅 조사는 고객의 요구와 경쟁사 동향을 파악하여 경영 전략을 수립하는 데 중요한 역할을 한다. 2. 마케팅 조사의 유형 마케팅 조사에는 탐색조사, 기술조사, 인과조사의 3가지 유형이 있다. 탐색조사는 잘 알려지지 않은 대상이나 가설을 탐색하고, 기술조사는 실태를 파악하고 객관성을 확보하며, 인과조사는 변수들 간의 인과관계를 추론한다....2025.05.09
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[마케팅원론A+] 마케팅 조사의 실무영역과 학문영역 간 차이와 이점2025.05.051. 마케팅 조사의 실무영역과 학문영역 간 차이 마케팅 조사는 실무영역과 학문영역에서 서로 다른 목적으로 실시된다. 실무영역의 마케팅 조사는 기업의 의사결정 문제 해결과 마케팅 효율성 제고를 목표로 하지만, 학문영역의 마케팅 조사는 보편적으로 적용 가능한 모형 개발 등 마케팅 이론 발전에 기여하는 것을 목적으로 한다. 이에 따라 절차와 성격에서도 차이가 있는데, 실무영역은 창의력과 즉흥성을 기반으로 하지만 학문영역은 논리적이고 과학적인 분석을 중요시한다. 2. 마케팅 조사 실무영역의 이점 실무영역의 마케팅 조사는 기업이 당면한 문제...2025.05.05
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전통적인 오프라인 시장과 인터넷 시장에서의 마케팅 활동 비교 및 모바일 시장 확대의 영향2025.01.191. 인터넷 마케팅과 오프라인 시장 마케팅의 차이점 인터넷상의 가상공간에서 소비자와 실시간 상호작용이 가능한 대화형 커뮤니케이션을 제공하는 인터넷 마케팅은 인터넷 기술, 미디어 특성, 인터넷 사용자의 특성을 이해해야 한다. 반면 전통적인 오프라인 마케팅은 지역과 국가에 국한되며 기업이 주도하고 정보시스템도 외부와 단절된다. 또한 인터넷 마케팅에서는 고객과의 소통과 기업 간 전략적 제휴가 중요한 성공 요인이지만, 전통적인 마케팅에서는 선도기업으로서의 주도적 역할이 가장 중요했다. 2. 인터넷 마케팅과 오프라인 시장 마케팅의 장단점 인...2025.01.19
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