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[간호학과] [직업과매너] [서비스매너] 의료서비스의 커뮤니케이션의 중요성2025.05.131. 의료서비스의 커뮤니케이션 중요성 의료진과 환자와의 커뮤니케이션은 모든 의료행위의 기본이 되고, 대부분의 치료 행위는 의료진과 환자와 면담을 통해 얻어진다. 의료서비스에서 의료진과 환자간의 커뮤니케이션은 의료서비스의 품질평가에 영향을 미친다. 의사와 환자 간의 커뮤니케이션이 환자의 만족이나 치료에 대한 순응, 의료정보에 대한 지식과 이해, 삶의 질, 질병의 극복, 건강 상태 등에서 환자의 행동에 중요한 영향을 미친다. 의료진의 커뮤니케이션 스타일에 따라 환자의 만족도, 회복, 치료 방법의 결정 등 모든 과정에서 영향을 미치게 되...2025.05.13
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실어증 치료기법2025.01.141. 개인수첩을 이용한 치료 개인수첩은 환자와 환자자신과 관련된 사람 및 장소에 관한 정보들로 환자의 배경 및 경험에 적합하게 치료가 진행될 수 있게 하므로 치료사에게 중요한 자료를 제공한다. 이것은 단순히 자신과 가족의 이름을 말하는 초기 단계에서 읽고 쓰는 자료를 제공한다. 2. 구어 표현력 치료 실제 상황에서 기본적인 문장형태를 익히게 하거나 완전한 문장을 통해 자신들의 생각을 표현하게 한다. 플래쉬 카드 이용하기, 동사지도, 단어 연결 지도, 문장완성하기, 기본 문장에 덧붙이기, 이야기 읽고 말하기, 그림 설명하기, 단어의 ...2025.01.14
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간호 연구 보고서 - 간호·간병통합서비스 병동 관련 논문 3개2025.04.271. 간호·간병통합서비스 병동 환자의 간호서비스 질 영향 요인 간호·간병통합서비스 병동에 입원한 근골격계 수술 환자가 지각한 간호사의 의사소통 유형, 특히 친화적 의사소통 유형과 통증관리 만족도가 간호서비스 질에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 간호사는 환자와의 친화적 의사소통과 함께 환자의 특성을 고려한 정보제공적 의사소통, 그리고 우수한 통증관리 능력이 필요하다. 2. 간호·간병통합서비스 병동과 일반병동 환자의 간호요구도, 간호만족도, 간호사 의사소통 유형 비교 간호·간병통합서비스 병동 환자가 일반병동 환자에 비...2025.04.27
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통증 및 수술간호2025.01.051. 통증중재 통증 사정 도구에는 숫자척도, 시각상사척도, 얼굴 통증척도, FLACC 척도, 중환자 통증 사정도구 등이 있다. 각 도구는 대상자의 특성에 따라 적절히 사용되며, 통증 정도를 객관적으로 평가할 수 있다. PQRST 방법을 활용하여 통증의 특성을 자세히 파악할 수 있다. 2. 수술간호 수술 전 환자에게 심호흡과 기침 운동을 교육하는 이유는 수술 후 호흡기계 합병증을 예방하기 위해서이다. 심호흡은 산소 흡입과 마취제 제거를 돕고, 기침은 기도의 분비물을 배출하는 데 도움이 된다. 또한 강화 폐활량계를 사용하여 폐 확장과 ...2025.01.05
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병원 조직의 특성과 병원 경영의 특징2025.01.261. 병원 조직의 특성 병원 조직은 일반 기업과 비교하여 매우 독특한 구조와 운영 방식을 지닌다. 이는 병원이 제공하는 서비스의 본질적 특성, 즉 인간의 건강과 생명을 다룬다는 점에서 기인한다. 병원은 일반적인 기업과 달리 이윤 창출이 아닌 공공의료 서비스 제공과 환자의 건강을 최우선 목표로 삼고 있다. 이러한 목표는 병원의 조직 구조와 운영 방식에 깊은 영향을 미친다. 2. 병원 경영의 특징 병원 경영은 일반 기업 경영과 달리, 환자 중심의 서비스 제공을 최우선 과제로 삼는다. 이러한 특성은 병원 경영의 모든 전략적 의사 결정에 ...2025.01.26
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정신간호학 치료적의사소통, 비치료적의사소통 A+과제2025.01.121. 치료적 의사소통 기법 치료적 의사소통 기법에는 개방적 질문, 경청, 재진술, 명료화, 반영, 지각 공유하기, 초점 맞추기, 주제 확인/요약, 침묵, 유머, 정보제공, 제안 등이 있다. 이러한 기법을 통해 간호사와 대상자 간의 신뢰감을 형성하고 대상자의 감정과 생각을 이해하며 문제 해결을 돕는다. 2. 비치료적 의사소통 비치료적 의사소통에는 왜 질문/탐지하기/캐묻기, 과도한 칭찬/동의/비난, 감정의 경시/안심시키기/화제 바꾸기, 상투적 반응/문자적 반응, 충고하기, 도전하기, 시험하기, 방어하기 등이 있다. 이러한 기법은 대상자...2025.01.12
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케이스스터디 조현병 정신간호학2025.05.141. 조현병 간호사정 환자의 일반적 정보, 입원 당시 주 증상, 현재 병력, 발달력, 가족력, 정신상태 검진 등을 통해 조현병 환자의 간호사정을 수행하였다. 환자는 odd thinking, illogical perceptual disturbance 등의 증상을 보이며, 지남력 저하, 병식 결여, 자가간호 결핍 등의 문제를 가지고 있었다. 2. 조현병 환자의 사례개입 환자의 감각지각장애와 관련된 사고장애, 망상과 관련된 사고과정장애에 대한 간호중재를 수행하였다. 환청에 대한 대처방법 교육, 현실감 증진을 위한 활동 제공, 망상에 대한...2025.05.14
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간호윤리 및 전문직관 사례보고서 (성인간호실습 레포트)2025.01.041. 간호전문직의 특성 간호전문직은 높은 수준의 교육을 받고 고도의 지식 및 기술적 차원의 능력을 갖춘 전문인들이 합리성에 근거하여 업무를 수행하면서, 중요한 사회적 공헌을 하는 직업입니다. 이러한 특성으로는 체계적인 지식체, 사회로부터 인정받는 권위, 직업의 자율성, 윤리강령 및 행위규범, 장기간의 전문교육 등이 있습니다. 2. 간호윤리 사례 2018년 서울대병원 소속 간호사가 수 개월간 강력한 마약성 진통제 펜타닐을 환자들 명의로 대리처방 받아 상습 투여한 사례가 있었습니다. 이는 마약류 관리에 관한 법률 위반과 간호사의 윤리의...2025.01.04
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조현병을 앓고 있는 가상의 클라이언트의 사례와 인지치료 개입과정2025.05.041. 조현병의 증상과 특성 조현병의 주된 증상은 환청, 환각, 망상, 사회활동 저하, 인지 기능 저하, 대인기피, 의욕상실, 무관심, 무쾌감, 감정 둔감증 등으로 나타날 수 있다. 조현병에 대한 올바른 이해와 인식이 중요하다. 2. 조현병 환자 A양의 사례 A양은 심한 학업 스트레스와 진로 고민으로 인해 스트레스를 경험하고 있으며, 아버지의 자살 충격으로 어릴 때부터 상담과 정신 치료를 받아왔다. 최근 다시 환청이 발생하여 학업과 대인관계에 영향을 받고 있다. 3. 인지치료를 통한 개입과정 A양의 환청에 대해 인지치료를 통해 개입할...2025.05.04
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알코올 중독자의 병식 수준과 심리적 특성, 그리고 치료 계획2025.04.261. 알코올 중독자의 병식 수준과 심리적 특성 알코올 중독자들은 대부분 우울한 심리가 자주 발현되며, 증상이 심각하게 진행되어도 이를 부정하고 스스로 변화하지 않으려는 경향이 있다. 연구 결과, 병식 수준이 높을수록 우울과 불안이 낮았으며, 입원 치료 경험, 자신의 문제 인식, 연령, 학력 등이 병식 수준에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 2. 병식이 없는 알코올 중독 환자를 위한 치료 계획 알코올 중독 환자의 병식 결여와 저항에 대해 이해하고, 공감적이고 치료적인 접근법을 활용하는 것이 중요하다. 구체적으로 환자의 감정을 공유하고...2025.04.26
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