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지역사회 자활사업과 사회적 경제 사업의 지속가능성을 위한 비즈니스 모델 고려사항2025.05.091. 자활사업의 비즈니스 모델 자활사업은 기초생활수급자와 차상위계층의 취업과 창업을 지원하여 자립을 도모하는 것이 목적이다. 이를 위해 자활사업 참여자에게 자활·자립할 수 있는 일자리를 제공하고, 지역 주민에게 더 나은 복지서비스를 제공하는 사업을 개발하는 등 '사람 중심 자활 모델'을 구축해야 한다. 또한 자활사업은 공공성이 높은 분야에서 수익성이 낮아 기업과 개인이 기피하는 경향이 있으므로, 이를 극복할 수 있는 비즈니스 모델이 필요하다. 2. 사회적 경제 사업의 비즈니스 모델 사회적 경제 사업은 자본주의와 시장경제의 부작용을 ...2025.05.09
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보쉬의 스마트 팩토리 구축을 통한 제조 혁신2025.05.061. 보쉬 그룹의 기업 개요 및 경영 전략 보쉬 그룹은 136년 역사를 가진 독일의 대표적인 공업기술기업으로, 4개 사업 부문에서 다양한 솔루션을 제공하고 있다. 보쉬는 고객 의존도 최소화, 사업 다각화, 글로벌 현지화, 연구개발 중시 등 4가지 경영 전략을 통해 산업 내 주도적 위치를 유지하고 있다. 2. 보쉬의 생산 전략 보쉬는 3단계 생산 전략을 실행하고 있다. 1단계는 개별 i4.0 솔루션 실험, 2단계는 통합된 가치 흐름 창출, 3단계는 글로벌 생산 네트워크(IPN) 구축이다. 보쉬는 클라우드 기반의 통합 소프트웨어 플랫폼...2025.05.06
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마케팅의 개념과 관리 철학에 대해 학습2025.05.151. 마케팅 개념의 발전 마케팅의 의미와 용어 사용 변화를 설명하였습니다. 마케팅 개념이 형성되기 전에는 물물교환과 같은 교환이 존재하였으며, 경제사회가 점차 분업화 되어가며 전문화 되어갔음을 언급하였습니다. 2. 마케팅 철학의 5단계 마케팅 관리의 철학을 생산개념, 제품개념, 판매개념, 마케팅 개념, 사회적 마케팅 개념의 5단계로 구분하여 설명하였습니다. 각 단계의 특징과 변화 과정을 자세히 기술하였습니다. 3. 미래 마케팅 철학의 방향성 급변하는 트렌드와 기술 발달에 따라 미래의 마케팅 철학은 소비자의 수요에 맞춰 움직이며, 신...2025.05.15
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기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과는 무엇인가?2025.01.111. 식스시그마 프로젝트 식스시그마는 CEO의 리더십을 바탕으로 시그마 통계 척도를 사용하여 기업의 모든 품질 수준을 정량적으로 평가하고, 문제 해결 과정 및 전문가 양성 등 효율성을 기반으로 하는 품질 문화 조성을 통해 품질혁신과 고객 만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 종합적 기업 경영 전략이다. 식스시그마 프로젝트를 통해 기업은 불량 감소, 수율 향상, 고객만족도 향상 등의 성과를 얻을 수 있다. 2. 고객 중심 경영 식스시그마는 고객 관점에서 CTQ(품질 특정치)를 선정하고 해결하는 경영혁신 활동이다. 고객의 요구사항(...2025.01.11
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가치사슬의 개념2025.01.291. 가치사슬 가치사슬은 기업이 국제화하여 성공적으로 기업을 운영하기 위해 기업의 제반 활동을 범세계적으로 통합할 수 있는 능력인 경쟁우위를 파악하기 위해 기업의 활동을 세분화한 것이다. 가치사슬은 부가가치를 창출하는 기업 내 모든 가치활동들이 연결된 체계로, 일차적 활동과 지원활동으로 구성된다. 가치사슬은 경쟁우위 분석과 경쟁우위 창출 및 유지를 위한 도구로 활용될 수 있다. 2. 일차적 활동 일차적 활동은 상품의 물리적 변화에 직접 관련된 기능을 수행하는 활동으로, 내부 로지스틱스, 생산 활동, 외부 로지스틱스, 마케팅 및 판매...2025.01.29
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e비즈니스_양면 플랫폼 비즈니스 모델2025.05.021. 양면 플랫폼 개념 양면시장은 전통적인 단면시장과는 상이하게 서로 다른 두타입의 이용자 집단이 플랫폼을 통해서 상호작용하며 이 때에 창출되는 가치는 간접 네트워크 효과의 영향을 받는 시장으로 이해할 수 있다. 대표적 양면시장은 신용카드시장으로 예를 들수 있다. 이용자 집단인 신용카드 가입자와 신용카드 가맹점, 신용카드 결제시스템이라는 플랫폼을 통해서 상호작용을 하게 된다. 2. 양면 플랫폼 사례 국내의 대표적인 양면 플랫폼의 사례로는 다음이 있다. 다음은 인터넷 기업으로써 다음 한메일을 제공하면서 우리나라의 탄생을 알린 기업이다...2025.05.02
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마케팅 개념(concept)의 각 발전단계별 차이에 대해 설명2025.05.091. 생산 개념 마케팅 컨셉은 생산 컨셉부터 시작합니다. 이 단계는 산업혁명을 통해 양산이 이뤄지는 단계이며 자본이 농업에서 제조업으로 점차 옮겨가는 단계입니다. 공산품에 대한 수요가 공급을 훨씬 상회하고 기업이 지속적으로 안정적인 이익을 창출할 수 있기 때문에 고객의 다양한 선호나 수요를 고려하지 않고 안정적인 이익을 얻을 수 있습니다. 2. 제품 개념 마케팅 개념에서는 제조업에 더 많은 자본이 유입되면서 경쟁이 격화되고 상품 개념이 등장하며, 상품 개념의 핵심 가설은 소비자들이 품질 좋은 상품을 선호하게 된다는 것입니다. 제품 ...2025.05.09
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자기자본가치의 극대화개념과 양극화시대 및 언택트시대의 주주가치와 이해관계자가치2025.05.151. 자기자본가치의 극대화 자기자본가치는 기업의 자산에 대한 주주들의 잔여청구권을 나타내며, 자기자본가치가 증가하면 주주들에게 직접적인 이익이 된다. 기업은 수익성을 높이고 성장 기회를 추구하며 투자 심리와 시장 동향을 관리하고 자본 구조를 최적화함으로써 주주 가치를 창출하고 자기자본가치를 높일 수 있다. 2. 양극화 시대의 주주가치와 이해관계자가치 주주가치 접근법은 주주에 대한 수익 극대화에 초점을 맞추고 있으나, 이는 소득 불평등을 심화시킬 수 있다. 이해관계자가치 접근법은 직원, 고객, 공급자를 포함한 모든 이해관계자를 위한 ...2025.05.15
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고객가치의 2가지 구성요소(고객혜택, 고객코스트)중, 고객혜택의 3가지 구성요소의 개념을 사례를 들어 설명2025.05.101. 고객가치의 개념 기업이 제공하는 서비스와 고객이 지불하는 가격의 차이(가치=편익-가격)를 경제학에서 고객가치로 정의하고 있습니다. 여기서 가치의 의미는 고객이 금액을 지불하고 서비스나 혜택을 받았다고 느끼는지 여부를 의미합니다. 고객가치는 고객 관점의 개념입니다. 2. 고객 혜택의 3가지 구성요소 고객 혜택은 기능적 혜택, 심리적 혜택, 사회적 혜택의 3가지로 구분됩니다. 기능적 혜택은 상품의 성능, 품질, 기능 등과 관련된 이점을 포함하며, 심리적 혜택은 고객이 상품을 이용하는 과정에서 서비스 제공자로부터 느끼는 편안함, 안...2025.05.10
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24 상명대학교 경영학부 졸업고사 마케팅 답안2025.01.271. 마케팅 믹스 마케팅 믹스의 4P는 제품, 가격, 촉진, 장소입니다. 이는 기업이 목표 시장에 제공하는 마케팅 요소들을 의미합니다. 2. 고객 가치 고객에게 제공하는 독특한 가치를 명시하는 것은 마케팅의 핵심 요소입니다. 이를 통해 고객의 니즈를 충족시키고 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 3. 구매 의사결정 과정 구매 의사결정 과정의 첫 단계는 문제 인식입니다. 이후 정보 탐색, 대안 평가, 구매, 구매 후 행동 등의 단계를 거치게 됩니다. 4. 준거집단 소비자의 행동에 영향을 미치는 준거집단은 소비자가 비교하는 집단을 의미합...2025.01.27