총 2,909개
-
소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 및 견해2025.05.061. 소비자 행동의 심리학적 관점 소비자들은 자신의 욕구와 만족을 충족시키기 위해 구매결정을 합니다. 이는 개인의 성격, 가치관, 인식, 경험 등의 개인적 요인이 구매결정에 영향을 미치는 것을 의미합니다. 광고, 가격, 상품의 품질 등의 외적 요인도 소비자의 욕구에 영향을 줍니다. 2. 소비자 행동의 사회학적 관점 소비자들은 자신의 소속감, 인식, 문화적 요인 등의 사회적 요인의 영향을 받아 구매결정을 합니다. 가족, 친구, 동료, 온라인 커뮤니티 등에서 제품에 대한 정보나 평가를 듣고 이를 고려하여 선택하는 경우가 이에 해당합니다...2025.05.06
-
빅데이터를 의사결정에 활용하여 경쟁우위를 창출한 성공기업의 사례와 주의점2025.05.121. 빅데이터의 정의 및 특성 빅데이터는 기존의 관리, 분석 시스템으로는 포괄할 수 없는 거대한 규모의 대용량 데이터의 집합이며, 저장, 수집, 공유, 분석, 검색, 시각화 등의 기술과 도구를 포함한다. 빅데이터는 규모(volume), 다양성(variety), 데이터의 증가 속도(velocity)라는 3V의 특성을 가지며, 변화를 뜻하는 변동성(variability)과 복잡성(complexity)이 추가되기도 한다. 2. 신한카드의 빅데이터 활용 사례 신한카드는 2200만 명의 고객 카드 실적 데이터를 분석하여 고객을 18개 군으로...2025.05.12
-
소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지와 자신의 구매결정에 관한 견해2025.05.091. 소비자 행동 소비자 행동은 소비자가 제품이나 서비스를 선택하고 구매하는 과정에서 보이는 행동을 말한다. 이는 소비자의 니즈와 원하는 것, 가격, 품질, 브랜드 등을 고려하여 제품이나 서비스를 선택하고 구매하는 것을 뜻한다. 또한 소비자 행동은 제품이나 서비스를 구매한 후에도 소비자가 제품을 사용하거나 서비스를 이용하는 과정에서 나타나는 행동을 포함하고 있다. 이는 제품이나 서비스의 만족도, 재구매 의사, 제품에 대한 평판 등을 결정하는 중요한 요소로 작용되고 있다. 2. 구매결정 요인 소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매 결정...2025.05.09
-
빅데이터를 의사결정에 활용하여 경쟁우위를 창출한 성공기업의 사례와 주의점2025.05.031. 빅데이터의 정의와 특징 빅데이터는 기존 관리·분석 시스템에서 커버할 수 없는 대용량 데이터의 거대한 집합체로, 저장·수집·공유·분석·검색·시각화 등 다양한 기술과 도구를 포함하고 있다. 빅데이터의 주요 특징은 데이터 증가량과 다양성, 속도(3V)이며, 변화와 복잡성도 추가적인 특징으로 볼 수 있다. 2. 신한카드의 빅데이터 활용 사례 신한카드는 2200만 고객의 신용카드 실적 데이터를 분석해 18개 고객군으로 분류하고, 이를 바탕으로 맞춤형 서비스 '설리'를 출시했다. 이를 통해 고객 만족도 향상과 마케팅 비용 절감 효과를 거...2025.05.03
-
문화예술경영학과 모바일마케팅 ) 기업의 빅데이터 활용의 긍정적 및 부정적 사례에 대하여 조사하고, 자신의 의견을 정리하시오.2025.01.201. 빅데이터 활용의 긍정적 사례 아마존닷컴은 고객의 모든 구매 내역을 데이터베이스에 저장하고 이를 분석하여 소비자의 취향과 관심사를 파악한다. 이러한 빅데이터 활용을 통해 아마존은 개별 고객에게 맞춤형 추천 상품을 제공한다. 구글과 페이스북도 사용자의 검색 조건과 사진, 동영상 같은 비정형 데이터를 즉시 처리하여 맞춤형 광고를 제공함으로써 빅데이터의 활용을 극대화한다. 영국의 보험회사 아비바(AVIVA)는 주행거리 데이터를 분석하여 합리적인 자동차 보험료를 제시하여 고객들로부터 긍정적인 반응을 얻고 있다. 2. 빅데이터 활용의 부...2025.01.20
-
사회복지조직 마케팅의 개념과 필요성2025.01.121. 사회복지조직 마케팅의 개념 사회복지조직에서 마케팅 개념이 확대되면서 제품의 범위가 유형의 상품뿐만 아니라 서비스, 아이디어 등을 포함하게 되었다. 또한 고객의 개념도 소비자뿐만 아니라 종업원, 원료 공급자, 조직의 임원, 일반 대중 등으로 확대되었다. 이를 통해 사회복지조직도 마케팅 기법을 활용하여 민간 자원을 동원하고 조직의 활동을 홍보할 수 있게 되었다. 2. 사회복지조직 마케팅의 필요성 우리나라의 경제 발전으로 사회복지 전 영역에서 복지 수요가 증가하고 다양화되었지만, 정부의 예산 지원은 오히려 감소하고 민영화를 통한 경...2025.01.12
-
소비자 행동분석의 의의와 특성2025.01.281. 소비자 행동분석의 의의 소비자 행동분석은 소비자가 구매 과정에서 보여주는 행동과 심리적 과정을 연구하는 학문이다. 이를 통해 기업은 소비자가 무엇을, 왜, 언제, 어디서 구매하는지를 이해하고 예측할 수 있다. 소비자 행동 데이터는 마케팅 전략 수립의 기초 자료로 활용되며, 타깃 고객 파악, 제품 개발, 가격 책정, 유통, 프로모션 등 마케팅 믹스 최적화에 도움을 준다. 2. 소비자 행동의 특성 소비자 행동은 복잡성, 동적 특성, 집단적 영향 등의 특성을 가진다. 소비자는 다양한 요인에 의해 영향을 받으며, 단일 요인으로 설명하...2025.01.28
-
인간과 사이버심리학의 활용과 전망2025.01.181. 사이버심리학과 인간 간의 상호작용 인간-컴퓨터 상호작용 연구는 사용자 인터페이스 디자인, 사용자 경험 개선, 개인화 기술 등을 포함하며, 사용자의 심리적인 요구와 특성을 고려하여 기기와의 상호작용을 최적화할 수 있다. 소셜 미디어 플랫폼은 개인화 기술을 통해 사용자 경험을 개선하고 소셜 연결성을 강화할 수 있다. 2. 사이버심리학과 사이버 범죄 사이버심리학은 사이버 범죄의 심리적 원인을 분석하고 이해하는 데 도움을 줄 수 있다. 사이버 선량한 시민교육과 사이버 트롤링 대응 전략 등 사이버심리학적 전략은 개인과 사회의 안전과 안...2025.01.18
-
최신 소비자행동의 모델 유형을 파악하는 것이 필요한지에 대해 기술하세요.2025.01.271. 최신 소비자 행동 모델의 특징과 장점 최신 소비자 행동 모델은 전통적 모델에 비해 더 다양한 요인을 반영하여 소비자의 구매 의사결정 과정을 설명한다. 이러한 모델은 소비자가 단순히 제품의 품질이나 가격에 따라 의사결정을 내리는 것이 아니라, 자신의 가치관, 사회적 관계, 디지털 환경 등의 여러 요인을 고려한다는 점을 강조한다. 최신 모델은 특히 디지털 환경에서의 소비자 행동을 잘 설명하며, 개인화된 마케팅 전략 수립에 유리하다. 2. 최신 소비자 행동 모델이 기업 전략 수립에 미치는 영향 최신 소비자 행동 모델은 기업의 마케팅...2025.01.27
-
코카콜라의 'Share a Coke' 캠페인 광고 전략 분석2025.01.291. 광고 전략 수립 단계 광고 전략 수립은 기업의 전체 마케팅 커뮤니케이션(IMC) 전략과 일관성을 유지하면서 소비자에게 브랜드의 핵심 메시지를 전달하기 위한 필수적인 과정입니다. 이를 위해 광고 대행사나 담당자는 광고주의 마케팅 목표와 IMC 전략을 면밀히 검토하고, 소비자 정보, 경쟁 분석, 시장 환경 분석, 제품 특성 분석 등의 다양한 자료를 수집하고 분석해야 합니다. 이를 바탕으로 광고의 전략적 역할과 목표를 재정립하고, 광고 컨셉을 개발하며, 크리에이티브 아이디어를 구현하는 단계별 과정을 거치게 됩니다. 2. 코카콜라 '...2025.01.29
8 / 291
