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사회복지실천기술론 6차시(3주 2차시)의 기초기술 활용2025.01.171. 피드백 주고받기 기술 피드백 주고받기 기술은 행위, 생각, 진술 등에 대해서 의견을 제시하는 것을 의미합니다. 이때 상대방의 의도나 감정, 기분을 고려하면서 진솔한 피드백을 제공해야 합니다. 사회복지사는 클라이언트가 겪고 있는 문제의 원인이나 현황을 허심탄회하게 이야기할 수 있는 용기가 필요합니다. 2. 초점유지 및 탐색 기술 초점유지 및 탐색 기술은 클라이언트가 현재 겪고 있는 문제 및 상황에 초점을 맞추고, 관련 정보들을 이야기할 수 있도록 유도하는 기술입니다. 사회복지사는 클라이언트가 아직 하지 않은 이야기들을 촉구하는 ...2025.01.17
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인간관계론_직무특성화 이론에 대해 설명하고, 동기유발 정도를 계산하는 MPS 수식을 제시하시오.2025.01.101. 직무 특성화 이론의 이해 직무 특성화 이론은 조직심리학 분야에서 일반화된 이론 중의 하나인데, 이 이론은 직무가 개인의 동기와 만족에 어떻게 영향을 주는지에 대하여 제시하고 있다. 이 이론에 따르면 직무 특성은 개인이 자기 일에 대해 얼마나 만족하고 동기를 느끼는지에 큰 영향을 미친다고 주장하고 있으며, 기술 다양성, 업무 정체성, 업무중요도, 자율성, 피드백 등 5가지 핵심 직무 특성을 주장하였다. 2. 동기유발 장도를 계산하는 MPS 수식 Hackman과 Oldham의 직무 특성화 이론에서 동기유발 정도를 계산하는 수식은 ...2025.01.10
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[간호관리학] 목표관리[목표관리의 개념, 목표관리의 구성요소, 목표관리 과정, 목표관리의 장단점(목표관리의 장점, 목표관리의 단점, 성공적인 목표관리의 조성 여건) [자료조사, 레포트, 개념정리, 관리과정과 간호 적용, 기획기능과 간호 적용]2025.05.121. 목표관리의 개념 목표관리(management by objectives, MBO)는 조직의 상급 관리자와 실무 관리자가 협력하여 조직의 목표를 설정하고, 각자의 책임을 규정하는 것을 의미한다. 또한 조직 구성원의 참여과정을 통하여 계층별 연간 목표를 설정하는 것을 말한다. 목표관리의 가장 큰 장점은 업무 수행자의 동기부여와 상향식 방법에 의한 상호적인 목표 달성이다. 2. 목표관리의 구성요소 목표관리의 구성요소는 1) 목표설정, 2) 구성원의 참여, 3) 피드백이다. 목표설정에서는 명확하고 구체적이며 측정 가능한 목표를 설정해야...2025.05.12
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체험학습활동의 조건과 방법적 원리에 대한 설명2025.01.251. 현실적인 경험 제공 현실적인 경험 제공은 학습자들이 직접 체험하고 경험을 통해 지식을 습득할 수 있도록 환경을 제공하는 것이다. 이것은 교육에서 매우 중요한 요소이다. 왜냐하면 실제 경험이 학습자들의 호기심을 자극하고 심층적인 학습을 촉진하기 때문이다. 실제 경험을 통해 얻는 지식은 단순히 책에서 읽는 것보다 훨씬 더 오래 기억될 뿐만 아니라 더 깊이 있는 이해를 가능하게 한다. 또한 실제 경험은 학습자들의 참여를 촉진하고 즉각적인 피드백을 제공하여 학습의 효율성을 높일 수 있다. 2. 활동적 참여 유도 활동적 참여 유도는 학...2025.01.25
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미용서비스 품질 관리 및 개선 방안2025.01.161. 고객과의 긍정적 관계 구축 고객과의 커뮤니케이션을 강화하고 신뢰를 쌓는 것이 중요합니다. 고객의 요구를 이해하고 반영할 수 있도록 적극적으로 소통해야 하며, 서비스 후에도 지속적으로 고객과의 소통을 유지해야 합니다. 2. 맞춤형 서비스 제공 고객의 다양한 요구를 이해하고 이를 반영하는 맞춤형 서비스를 제공해야 합니다. 고객과의 커뮤니케이션을 통해 고객의 선호도, 요구 및 특정 요구를 파악하고, 이를 기반으로 개인별 최적화된 서비스를 제공할 수 있습니다. 3. 지속적인 고객 관리 장기적인 관리 전략이 필요하며, 서비스 품질 향상...2025.01.16
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생성형 인공지능이 수학 학습에 미치는 영향2025.01.261. 생성형 인공지능의 수학 학습 지원 기능 생성형 인공지능은 수학 학습에서 문제 해결 과정의 단계별 설명, 개인 맞춤형 학습 자료 제공, 시간과 공간의 제약 극복, 시각적 자료를 통한 이해도 향상, 실시간 피드백 제공, 다양한 문제 유형 제공 등의 방식으로 학생들을 지원할 수 있다. 이를 통해 학생들의 수학적 사고력 향상, 학습 동기 유발, 문제 해결 능력 확장 등의 효과를 기대할 수 있다. 2. 생성형 인공지능의 수학 학습 효과 생성형 인공지능을 활용한 수학 학습은 학생들의 성적 향상, 학습 시간 증가, 이해도 향상 등의 긍정적...2025.01.26
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MIT의 수학자 와이너가 개발한 사이버네틱스 이론이 가족치료에 미친 영향2025.05.041. 사이버네틱스 이론 사이버네틱스는 가족치료의 배경이 되는 이론으로, MIT의 수학자 와이너가 개발했다. 사이버네틱스는 가족 역기능의 근본적인 원인으로 가족 내 피드백에 초점을 맞추었다. 피드백에는 긍정적 및 부정적 피드백이 존재하며, 이는 가족 체계의 안정을 유지하는데 중요한 역할을 한다. 2. 가족체계 이론 가족체계 이론은 1950년대 북미를 중심으로 생긴 이론으로, 인간을 이해하는 데 있어서 더 이상 한 사람은 개인으로 분리해서는 올바르게 이해할 수 없고 가족과의 관계 속에서만 개인을 이해할 수 있다는 이론이다. 문제가 있는...2025.05.04
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[사회복지실천기술] 의사소통2025.05.071. 의사소통의 원칙 의사소통의 기본적인 원칙에 대해 설명합니다. 항상 의사소통을 할 수밖에 없으며, 의사소통에는 내용과 관계라는 두 가지 차원이 있습니다. 또한 언어적 의사소통과 비언어적 의사소통으로 나눌 수 있고, 의사소통은 대칭적이거나 상호보완적 유형을 지니고 있습니다. 2. 건설적이고 효과적인 피드백 건설적이고 효과적인 피드백의 방법에 대해 설명합니다. 성격보다는 행동에 대해 말하고, 판단하기보다는 정보를 교환하며, 충고나 해결방안보다는 대안을 제시하는 것이 중요합니다. 또한 타인에게 자유로운 제안을 하되 강요하지 않는 것이...2025.05.07
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4차 산업혁명시대에 알맞는 학습방법과 효과적인 학습 방안2025.01.181. 온라인 학습 플랫폼의 활용 온라인 학습 플랫폼은 인터넷을 통해 다양한 교육 자료와 강의를 제공하는 시스템으로, 시간과 장소에 구애받지 않고 학습할 수 있는 유연성을 제공한다. Coursera, edX, Khan Academy 등의 플랫폼은 학습자에게 원하는 분야의 지식을 깊이 있게 학습할 수 있는 기회를 제공하며, 맞춤형 학습을 통해 자기주도 학습 능력을 향상시킬 수 있다. 2. 자율성과 목표 설정 4차 산업혁명 시대에는 자율 학습 능력이 매우 중요하다. 학습자는 자신의 학습 과정을 스스로 관리하고 책임질 수 있어야 하며, 이...2025.01.18
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인간관계 개선을 위한 심리학적 방법과 실천 방법2025.01.131. 정서지능(Emotional Intelligence) 정서지능은 자신의 삶을 계획하고 성취하기 위해 자신의 정서를 활용하는 능력이며, 자신과 타인의 정서를 이해하고 이를 효과적으로 조절하는 능력을 의미한다. 정서지능을 개발함으로써, 개인은 타인과 더 효과적으로 의사소통하고, 타인에게 공감하며, 더 깊은 관계를 구축할 수 있다. 정서지능을 향상시키기 위해, 개인은 마음챙김, 자기반성, 그리고 감정 조절 기술을 연습할 수 있다. 2. 의사소통방법 효과적인 의사소통은 건강한 관계를 형성하고 유지하는 데 중요하다. 효과적인 의사소통 방...2025.01.13