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직무수행 평가의 중요성과 다양한 평가방법2025.05.161. 직무수행 평가의 중요성 직무수행평가로 평가자는 조직구성원의 성과와 장단점, 직무를 대하는 전반적인 태도를 파악할 수 있고, 이를 바탕으로 승진자를 선별하거나 사내 교육훈련의 방향을 결정하게 되는 것이다. 또한 직무수행평가로 조직 전반을 진단하고 인사관리의 기초자료를 확보할 수 있다는 점에서 직무수행평가가 중요하다 할 것이다. 2. 직무수행 평가 방법 직무수행평가의 방법으로는 중요 사건 평가법, 동계류 평정식, 점수법 등이 있다. 중요 사건 평가법은 특별히 좋았던 사건이나 좋지 않았던 사건을 기록하고 평가하는 방식이며, 동계류 ...2025.05.16
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사회적 자본 구축을 위한 인적자원관리 방법과 기업 활동의 방향성2025.04.251. 사회적 자본의 기본개념 사회적 자본은 네트워크를 통해 도출되는 실제적 및 잠재적 자원의 총합을 의미합니다. 사회적 자본은 구조적, 관계적, 인지적 차원으로 구분할 수 있으며, 이를 구축하기 위해서는 인적자원관리가 필수적입니다. 2. 인적자원관리 방법 인적자원관리 방법으로는 인력유동 시스템, 직무시스템, 평가보상시스템으로 구분할 수 있습니다. 이를 통해 인적자본과 사회적 자본의 수준을 향상시킬 수 있습니다. 3. 사회적 자본을 활용한 기업 활동의 방향성 기업은 인적자원관리 개발을 위한 노력이 더욱 중요하며, 특히 평가보상시스템의...2025.04.25
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[A+] 조직행동론 리포트(호손연구의 개념 및 과정, 영향)2025.01.221. 호손연구 호손연구는 1920년대 미국의 심리학자와 경영학자에 의해서 수행된 실험으로, 프레데릭 테일러의 과학적 관리론에 입각하여 노동자에 대한 물질적 보상 방법의 변화가 생산성을 정말로 증대시키는지를 검증하는 실험이었다. 이 실험은 조명 실험, 계전기 조립 실험, 면접 실험, 배전기권선 관찰 실험 등 4단계로 구분되어 약 8년에 걸쳐 진행되었다. 실험 결과 근무조건과 같은 물질적인 요인보다는 감정이나 불만 등 정서적인 요인이 생산량과 더 큰 관계를 보인다는 것이 발견되었다. 2. 호손효과 호손실험의 대상이 된 노동자들이 자신들...2025.01.22
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뷰티 산업에 종사하는 경영자 및 조직구성원의 성격 특성은 어때야 할지 토론해 보시오2025.01.221. 뷰티 산업 조직구성원의 성격 특성 뷰티 산업에 종사하는 조직구성원은 각계각층의 사람을 만나게 되고, 때론 성격적으로 이상한 사람들을 만날 수도 있다. 이에 따라 뷰티 산업 조직구성원에게는 차분하고 발수가 적은 성격이 필요하다. 구체적으로 서글서글하고 친근한 성격, 강인한 성격, 스트레스를 잘 버틸 수 있는 성격, 정신적 압박을 이길 수 있는 성격, 성실한 성격, 부지런한 성격, 눈치가 빠른 성격, 섬세한 성격, 듣기를 좋아하며 맞장구를 잘쳐주는 성격 등이 요구된다. 1. 뷰티 산업 조직구성원의 성격 특성 뷰티 산업은 고객과의 ...2025.01.22
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사회복지기관의 관료제이론 적용과 행정적 변화 방향2025.01.201. 관료제이론 관료제이론은 전문적인 분업이 필요한 조직에 적용되어 왔으며, 복잡한 구조나 대규모 조직에서도 효과적이고 효율적으로 관리와 운영을 할 수 있다는 장점이 있습니다. 하지만 권위주의적 구조로 인해 조직의 합리적 운영을 저해할 수 있고, 과도한 분업과 전문화로 인해 조직 구성원의 자율성과 창의성이 무시될 수 있다는 단점도 있습니다. 2. 사회복지기관 분석 서울시 송파여성문화회관은 관료제이론의 관점에서 볼 때 각 부서와 조직이 활동 목적에 따라 명확히 구분되어 있으며, 전 직원의 이름과 직급, 담당 업무 내용, 직통 전화번호...2025.01.20
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[리더십] 리더십에서 내집단(In-group)과 외집단(out-group)의 특징과 차이점에 대해 설명하시오.2025.01.231. 내집단(In-group)과 외집단(Out-group)의 정의 내집단은 리더와 구성원 간의 관계가 높은 수준의 신뢰와 상호작용을 바탕으로 이루어져 있는 집단을 의미한다. 내집단 구성원들은 리더와의 관계에서 높은 신뢰를 바탕으로 보다 많은 권한을 부여받고, 의사결정 과정에 참여할 기회도 많이 갖게 된다. 반면, 외집단은 리더와 구성원 간의 관계가 상대적으로 낮은 수준의 신뢰와 상호작용을 기반으로 형성되는 집단을 의미한다. 외집단 구성원들은 주로 공식적인 직무에만 집중하며, 리더와의 소통이 제한적이다. 2. 내집단과 외집단의 차이점...2025.01.23
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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유2025.05.041. 인사고과의 정의 인사고과는 조직 구성원들의 근무태도를 비롯해 업무수행능력과 적성, 장래성 등을 총체적으로 평가하여 각종 인적자원관리에 필요한 정보를 획득 및 활용하는 과정을 의미한다. 인사고과는 일련의 평가기준에 따라 구성원에 대한 체계적인 분석을 통해 이뤄지는데 이를 통해 적절한 보상 및 인사처우 개선 등이 이뤄진다는 점에서 현대사회와 같이 인적자원 관리가 기업 경쟁력 확보에 중요한 요소가 되는 환경에서 적절한 인사고과는 기업 성과에 긍정적으로 영향을 미친다고 할 수 있다. 2. 인사고과의 타당성과 신뢰성의 중요성 인사고과의...2025.05.04
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리더십의 특성이론과 행동이론 비교 및 논리적 접근2025.05.131. 리더십의 정의 리더십에 대한 연구는 수십년간 진행되어 왔으며, 경영관리나 조직행동분야에서 매우 중요하고 중심적 연구대상이다. 리더십은 연구논문이 가장 많은 분야이지만 아직 일치한 정의가 내려지지 않고 있다. 리더십은 조직의 목표달성을 위하여 조직구성원들에게 영향력을 행사하여 사기를 높이고 그들의 잠재적인 능력을 극대화시키는 과정 또는 목표달성을 위하여 개인이나 집단의 행위에 영향력을 행사하는 과정이라고 요약된다. 2. 리더십의 특성이론 리더십 특성이론은 리더십 연구에서 가장 오랜 역사를 가지는 이론으로, 성공적 리더가 가지고 ...2025.05.13
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교통안전공단 여직원 자살 사건과 조직문화 개선 방안2025.01.271. 직장 내 괴롭힘 기사에 따르면 교통안전공단 내부에서 여직원 A씨에 대한 직장 내 괴롭힘 의혹이 제기되었지만, 공단 측은 직장 내 괴롭힘이 없었다고 결론 내렸다. 그러나 관리자인 울산관리소장의 행동이 일부 미흡했던 것으로 확인되었다. 직장 내 괴롭힘은 조직 구성원의 삶에 직간접적인 영향을 미칠 수 있으므로, 기업은 이를 예방하고 해결할 수 있는 제도를 마련해야 한다. 2. 조직문화 개선 기사에 따르면 교통안전공단은 직원 자살 사건 이후 심리케어 프로그램 강화, 익명 신고 채널 구축 등 다양한 제도 개선을 추진하고 있다. 이는 건...2025.01.27
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폐쇄체계 이론인 고전이론과 인간관계 이론의 장단점 및 사회복지 조직 적용2025.05.091. 고전이론 고전이론은 과학적 관리이론과 관료주의 이론을 포함하며, 통합적 탐구분석을 통해 업무의 생산성과 조직원의 태도를 향상시키는 장점이 있습니다. 하지만 변수나 감정을 고려하지 않고 기계적으로 접근하여 융통성이 부족하다는 단점이 있습니다. 2. 인간관계 이론 인간관계 이론은 조직 구성원 간의 유기적 관계를 중시하여 업무 효율성과 직결되는 개방성과 유연성을 갖추고 있습니다. 그러나 환경이나 구조적 측면을 소홀히 할 수 있다는 단점이 있습니다. 3. 고전이론의 사회복지 조직 적용 고전이론의 과학적 관리 이론은 사회복지센터 식당에...2025.05.09