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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.05.151. 갈등 사례의 제시 국내에서의 갈등 사례 중 그 사례로 제시할 수 있는 것은 공공갈등(public conflict)의 사례로, 공공갈등이란 공적 주체의 프로그램 및 정책을 둘러싼 갈등을 의미한다. 갈등 관리가 돋보이는 사례로는 2002년 6월 착수되었던 서울시 청계천 복원사업을 둘러싼 갈등 사례를 제시할 수 있다. 2. 갈등의 관리 기법 갈등의 관리 기법은 두 가지 기준 – (1) 협조성(Cooperativeness, 다른 사람들과 협조하여 다른 사람의 필요를 충족시키고자 하는 성향)과 (2) 주장성(Assertiveness, ...2025.05.15
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사회복지조직내에서의 갈등의 원인과 해결 방안2025.01.281. 사회복지조직 내 갈등의 유형 사회복지조직 내에서 발생하는 갈등의 유형에는 개인 간 갈등, 집단 간 갈등, 집단 내 갈등 등이 있다. 계층적 갈등, 기능적 갈등, 라인-스텝 갈등, 공식-비공식 집단 간 갈등 등 다양한 형태로 나타난다. 2. 사회복지조직 내 갈등의 원인 사회복지조직 내 갈등의 주요 원인으로는 상호의존성, 한정된 자원, 의사소통의 왜곡 등이 있다. 특히 인력 부족, 업무 수행 방법에 대한 의견 차이, 자원 부족, 목표 설정의 문제 등이 주요 갈등 요인으로 작용한다. 3. 사회복지조직 내 갈등의 표출 방식 사회복지조...2025.01.28
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사회복지 실천에서 가치갈등의 유형과 가치갈등의 해결책2025.01.031. 사회복지 실천에서의 가치 갈등 사회복지 실천에서 복지사들은 윤리적, 사회적인 문제들에 직면하여 고심하게 된다. 가치 갈등의 유형에는 의무의 충돌, 가치의 충돌, 복합적인 문제의 충돌, 결과에 대한 고민, 입장에 의한 권력의 불균형 등이 있다. 가치 갈등의 해결책으로는 의무와 도리를 절충하기, 더 나은 가치를 선호 및 입각하여 추진하기, 여러 문제를 입장 바꾸어 생각해 보기, 결과도 중요하지만 과정도 의식하기, 다소 위축되는 클라이언트의 입장 강화하기 등이 있다. 1. 사회복지 실천에서의 가치 갈등 사회복지 실천에서 발생하는 가...2025.01.03
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오.2025.04.271. 국내외 기업 및 인물들의 갈등사례 2018년 글로벌 모바일 업계의 거인인 퀄컴과 애플의 특허 갈등이 촉발되었다. 퀄컴은 2017년 애플이 자신들의 특허기술을 애플의 일부 기기의 제조 및 이용 시 침해했다고 주장했으며, 이에 대하여 법적인 논쟁이 지속되고 있었다. 이 갈등에 의해 애플은 본인들은 퀄컴의 특허를 침해하지 않았다고 주장하고 있으며, 퀄컴은 애플이 자신들의 특허를 침해했다고 지속적으로 주장하고 있는 상황으로 서로 팽팽하게 맞서는 현상을 보이고 있다. 2. 갈등의 관리기법 회피, 완화, 타협, 대면, 강압 등 갈등 관리...2025.04.27
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가족갈등의 개념 및 유형, 원인, 대처방안2025.05.111. 가족갈등의 개요 가족은 서로 다른 기대, 욕구, 목표를 가진 구성원들이 일상생활과 자원을 함께 공유하며 공동의 목표를 추구하는 동시에 자신의 기대, 욕구, 목표를 충족하고자 하는 사회집단이다. 가족갈등은 두 사람 이상의 가족구성원들이 자신의 욕구가 상대방과 상충되는 과정을 말하며 가족 관계상의 표현하는 의견충돌, 분노, 공격성, 가족 내 권위와 경제적 자원의 분배 과정에서 생기는 가족구성원 간의 마찰을 의미한다. 가족갈등은 개인, 가족, 사회적 수준에서 모두 포함하며 개인의 정신건강의 원인 및 사회진출의 장애물로서 가족 간 유...2025.05.11
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사회복지 실천에서 가치갈등의 유형과 가치갈등의 해결책2025.01.061. 가치갈등의 유형 사회복지실천 과정에서 발생할 수 있는 가치갈등의 유형에는 가치 상충, 의무 상충, 클라이언트 체계의 다중성, 결과 모호성, 힘 또는 권력의 불균형 등이 있다. 가치 상충은 윤리적 갈등에서 가장 흔히 발생할 수 있는 유형으로, 사회복지사가 경쟁적 가치에 직면하게 되는 경우를 말한다. 의무 상충은 사회복지사가 기관의 의무와 클라이언트의 의무 간 갈등에 직면하는 경우를 의미한다. 클라이언트 체계의 다중성은 복합적 문제를 가진 클라이언트를 다룰 때 어떤 사람의 이익을 최우선으로 고려해야 하는지 결정하기 어려운 상황을 ...2025.01.06
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한국 사회의 지역 갈등: 구조기능주의적 및 갈등주의적 관점2025.01.041. 지역 갈등의 원인 지역 간 경제적 격차와 인구 이동, 정부의 지역 간 지원 정책의 한계 등이 구조기능주의적 관점에서 지역 갈등의 주요 원인으로 지적된다. 또한 갈등주의적 관점에서는 지배자와 지배되는 자 사이의 갈등이 지역 갈등의 주요 원인으로 간주된다. 2. 지역 갈등의 결과 구조기능주의적 관점에서는 지역 갈등이 지역 간 경쟁과 갈등을 부추기며 사회적 분열을 야기할 수 있다고 본다. 갈등주의적 관점에서는 지역 갈등이 사회적 혼란과 분열을 초래할 수 있다고 강조한다. 3. 지역 갈등 해결을 위한 방안 지역 갈등을 해결하기 위해서...2025.01.04
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대인갈등과 갈등의 대처전략2025.01.021. 대인갈등 대인갈등은 조직 구성원들이 상호작용하는 과정에서 나타나는 갈등을 의미합니다. 이러한 대인갈등의 주요 원인으로는 개인차, 정보의 결핍, 역할 모순 등이 있습니다. 개인차로 인한 갈등은 서로의 감정을 상하게 하는 경우가 많아 해결하기 어려우며, 정보의 결핍으로 인한 갈등은 정보가 교정되면 감정적 응어리가 거의 남지 않습니다. 역할 모순은 한 개인에 대한 역할 기대가 일관되지 못하고 모순되는 경우에 발생합니다. 2. 갈등 대처전략 갈등 해결은 관계를 더 강화하고 문제 해결 능력을 키울 수 있는 기회로 간주되어야 합니다. 상...2025.01.02
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.05.031. 갈등의 원인 갈등의 원인은 상반된 목표, 자원의 할당, 상호의존성, 의사소통의 장애, 보상제도 등 다양한 요인이 있다. 이러한 요인들로 인해 개인이나 집단 간에 갈등이 발생하게 된다. 2. 갈등의 해결방법 갈등을 해결하는 방법에는 회피, 완화, 타협, 대면, 강압 등이 있다. 회피는 갈등 상황을 피하는 방법이지만 근본적인 문제 해결이 어렵다. 완화는 상호 협력과 이해를 통해 갈등의 원인을 제거하는 방법이다. 타협은 상호 양보를 통해 일정 부분 이익을 얻는 방법이지만 근본적인 해결은 어렵다. 대면은 갈등 문제를 직면하여 해결하려...2025.05.03
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세대 차이에 따른 갈등과 해결 방안2025.01.251. 세대 갈등 세대 차이는 나이 차이, 시대 차이가 결합해서 나타나는 복합적인 현상이다. 급격한 사회적 변화를 경험한 현재 기성세대와 신세대는 가치관, 행동 방식, 생활방식 등에서 큰 차이가 발생할 수밖에 없다. 세대 갈등은 세대 계층론에 따라 세대에 따라 지닌 가치관, 경제적인 지위, 인식 차이, 사회적 역할 등이 다른 세대와 충돌하는 현상이다. 세대 갈등과 관련해 공통의 역사적인 경험 부재에 따른 의식 차이, 경제 불황에 따른 경제적인 갈등, 정치적인 이념 성향 차이, 세대 사이 소통 부재 등이 원인으로 나타난다. 2. 세대 ...2025.01.25
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