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경영학윤리경영의 전개와 기업윤리에 대하여2025.04.271. 기업윤리의 중요성 현대 시대에 기업이 우선적으로 추진해야 할 것 중 하나가 윤리이다. 과거에는 이윤 추구만이 기업의 가장 가치 있는 목표라고 생각했지만, 시간이 지나면서 비윤리적인 기업은 생존력이 오래가지 못하게 되었다. 따라서 윤리적인 기업만이 장기적으로 계속 성장할 가능성이 있다. 2. 기업윤리 사례 미국의 엔론사 회계부정 사건, 일본의 유끼지루씨 원산지 허위 기재 사건 등 비윤리적인 기업 행위로 인한 부정적 결과를 살펴볼 수 있다. 이러한 사례를 통해 기업윤리의 중요성을 알 수 있다. 3. 기업윤리 역사 과거에는 기업윤리...2025.04.27
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통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구와 현대 마케팅에서의 필요성2025.01.251. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구는 광고, 직접 마케팅, 인터넷 마케팅과 소셜 마케팅, 판매 촉진, 홍보, 대인 판매입니다. 각각의 도구는 현대 마케팅에서 다음과 같은 이유로 필요합니다: 광고는 소비자에게 제품 정보를 전달하여 합리적인 구매 의사결정을 돕고, 직접 마케팅은 소비자 중심의 새로운 제품 및 서비스 개발을 촉진하며, 인터넷 및 소셜 마케팅은 실시간 상호작용과 정확한 효과 측정이 가능합니다. 판매 촉진은 즉각적인 판매 자극을, 홍보는 기업과 소비자 간 긍정적인...2025.01.25
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ESG 경영의 필요성과 기대효과2025.01.161. ESG 경영 ESG 경영은 환경(Environment), 사회(Social), 지배구조(Governance)의 약자로 구성된 단어로서 기업이 장기적인 관점에서 친환경, 사회적 책임경영, 투명경영을 통해 지속가능한 성장과 발전을 추구하는 일종의 경영방침을 의미합니다. 최근 전 세계적으로 ESG 경영에 대한 관심이 고조되고 있으며, 선진국을 중심으로 ESG 경영을 표방하는 기업에 대한 세제 감면 혜택을 부여하는 사례가 증가함에 따라 ESG 경영은 기업의 생존과 번영에 직결되는 핵심 요소로 인식되고 있습니다. 2. ESG 경영의 필...2025.01.16
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기업의 사회공헌 활동이 기업에 주는 이익과 효과적인 전개 방법2025.01.281. 기업의 사회적 책임 기업의 사회적 책임은 기업조직 뿐만 아니라 사회의 복지와 이익에 기여할 행동을 선택하고 조치를 취하는 경영자의 의무로 보다 폭넓은 일련의 기업 활동을 지칭하는 것이다. 현대에서는 기업의 사회공헌활동이 단순한 기부활동에서 그치지 않고 기업 경영에서 부수적 효과를 얻을 수 있도록 전략적인 사회공헌활동으로 확대되고 있다. 2. 국내 기업의 사회공헌활동 현황 국내 기업들의 사회공헌활동은 교육, 의료/보건, 문화/예술, 기부, 자원봉사, 기타 활동 등 6개 영역으로 구분할 수 있다. 기업들은 다양한 지원을 통해 사내...2025.01.28
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공급자와 구매자의 장기적인 관계 정립을 위한 핵심 요소2025.01.241. 대량고객화 기업은 고객의 개별화된 요구사항을 충족시키기 위해 대량고객화 전략을 실행할 수 있다. 이를 통해 고객관계관리 강화, 완제품 재고 감소, 고객 인식 가치 증진 등의 경쟁우위를 확보할 수 있다. 2. 고객서비스 고객서비스 프로세스는 기업과 고객 간의 중요한 접점으로, 고객 만족도와 기업 평판에 큰 영향을 미친다. 기업은 비용 절감을 위해 자동화 시스템이나 아웃소싱을 도입했지만, 고객들은 여전히 인간의 서비스를 선호하는 경향이 있다. 1. 대량고객화 대량고객화는 기업이 대량생산의 장점을 유지하면서도 개별 고객의 요구사항을...2025.01.24
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평가보다 피드백 팀을 성장시키는 요즘 팀장의 커뮤니케이션 스킬 - MZ세대와 팀장의 윈-윈 소통 리더십 - 피드백, 피드포워드와 평가2025.01.211. 피드백의 중요성 피드백은 개인과 팀의 성장을 촉진하는 핵심 도구로, 성과 향상, 커뮤니케이션 강화, 팀워크 촉진, 문제 해결, 목표 정렬, 책임감 부여, 건강한 문화 조성 등에 기여한다. 효과적인 피드백은 구체적이고 명확하며, 시기 적절하고, 목표 지향적이며, 객관적이고 균형 잡힌 내용으로 이루어져야 한다. 2. 피드백과 피드포워드의 차이 피드백은 과거의 행동과 성과에 대한 평가를 제공하는 반면, 피드포워드는 미래의 행동과 성과 개선을 위한 조언을 제공한다. 두 가지 모두 개인의 성과와 능력 향상을 목표로 하며, 상황에 따라 ...2025.01.21
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사회심리학_매력의 결정요인 및 인상관리 동기와 전략2025.05.021. 매력의 결정요인 매력의 결정 요인은 크게 근접성, 유사성, 상보성, 호혜성, 성격특성 및 신체적 매력이 있다. 근접성은 서로 얼마나 자주 만났는지, 물리적으로 가까운 거리에 있는지에 대한 속성이다. 유사성은 상대가 나와 얼마나 비슷한 속성을 가졌는지에 대한 속성이다. 상보성은 내가 갖지 못한 것을 상대가 보완하여 가지고 있을 때 그에게 매력을 느끼는 속성이다. 호혜성은 자신에게 호감을 가지는 사람을 좋아하는 경향을 이야기한다. 성격특성 및 신체적 매력은 개인에 따라 조금씩 다르게 나타날 수 있지만 일반적으로 선호되는 특성이 있...2025.05.02
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ESG 경영을 잘 하고 있다고 생각하는 기업사례(국내, 국외 중 하나)에 대해 설명하시오2025.01.201. ESG 논의 발전과정 ESG는 하루아침에 등장한 개념이 아니며, 그 뿌리는 지속가능발전에 대한 논의에서 찾을 수 있다. 1987년 유엔환경계획(UNEP)과 세계환경개발위원회(WCED)가 공동으로 발간한 '브룬트란트 보고서'는 지속가능발전을 전 세계적 의제로 제시했다. 이후 1992년 UNEP는 '리우선언'을 채택하면서 ESG의 환경 영역 기반이 되는 기후변화협약, 생물다양성협약, 사막화방지협약을 신설했다. 2006년에는 ESG 투자의 출발점이 되는 UN PRI(책임투자원칙)가 발표되었고, 2016년에는 GRI(Global Re...2025.01.20
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[경영학개론] 기업의 사회적 책임의 개념과 사례의 제시를 통해 기업의 사회적 책임의 필요성과 의미에 대한 자신의 견해를 제시하시오.2025.01.231. 기업의 사회적 책임의 정의 기업의 사회적 책임(CSR)이란 기업이 경제적 이익 추구를 넘어서, 사회적·윤리적·환경적 측면에서 긍정적인 영향을 미치기 위해 노력하는 활동을 의미한다. 이는 단순히 법적 의무를 준수하는 것에 그치지 않고, 자발적으로 사회적 문제 해결에 기여하고 이해관계자들의 요구를 반영하여 더 나은 사회를 만들기 위한 노력을 포함한다. 2. 기업의 사회적 책임 관련 사례 SK그룹은 '사회적 가치(Social Value)'라는 개념을 도입하여, 기업의 모든 경영 활동에 사회적 가치를 반영하고자 노력하고 있다. 유니레...2025.01.23
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KT 조직 분석 PPT2025.05.051. KT 기업 소개 KT는 1981년 한국전기통신공사로 시작하여 오랫동안 한국통신으로 불리다가 민영화와 KTF 합병을 거쳐 현재의 KT로 출범했습니다. 2018년 7월 기준 유·무선 통신부문 국내 1위 기업이며, 초고속 인터넷, 이동통신, IPTV 등 통신서비스 사업과 미디어콘텐츠 사업을 영위하고 있습니다. 오랜 역사와 다양한 플랫폼, 높은 인지도와 기술력을 보유하고 있지만 독보적인 1위가 아닌 만년 2위라는 인식에 머물러 있는 이유에 대해 분석하고자 합니다. 2. KT 조직문화 변화 과정 KT는 공기업 특성상 경직된 관료주의 문...2025.05.05