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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.05.071. 벤츠 S클래스 차량 교환사태 벤츠 S클래스 모델에서 주행 중 시동이 꺼지는 문제가 발생했다. 한 차주가 수리를 받았음에도 문제가 해결되지 않자 차를 부수는 사건이 발생했다. 이 사건이 알려지면서 벤츠의 이미지가 하락했고, 결국 벤츠는 해당 차종 ECU 결함으로 인한 문제를 인정하고 555대의 차량을 리콜했다. 2. 애플 아이폰 배터리 성능 조작사건 2017년 애플이 아이폰에서 의도적으로 배터리 사용 기간에 따라 CPU 성능을 낮추도록 조작한 사건이 발생했다. 애플은 이를 인정하고 배터리 교체를 제공했지만, 소비자들의 반감을 사...2025.05.07
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독거노인을 위한 사회복지정책 개발2025.01.281. 독거노인의 개념 노인(老人)이란 어의상으로는 「 늙은이 」또는 「나이 많은 자 」로서 흔히 평범하게 사용되는 용어이면서도, 그 개념을 정확하게 정의한다는 것은 실제로 매우 어렵다. 이는 특히 노인에 관한 개념규정에는 특정한 국가나 사회의 정치적.경제적.문화적.사회적 배경이 고려되어야 하며, 또한 동시에 개인의 신체적. 심리적 .사회적 요인 등이 반드시 고려되어야 하기 때문이다. 2. 독거노인 문제가 사회문제인 이유 오늘날의 사회가 도시화되고 공업화. 대중화되면서 고령자들의 사회위치가 불확실해지고 역할이 상실되고 있는 까닭은 산...2025.01.28
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화를 다스리는 방법2025.05.071. 화를 다스리는 방법 화가 날 때 보이는 행동들에는 고함을 지르기, 말을 듣지 않기, 마구 먹기, 주먹질하고 싸우기, 큰 소리로 울어버리기, 짜증을 부리기, 아무 음식도 먹지 않기, 신경질을 부리기, 자기 자신을 비난하기, 다른 사람을 조롱하기, 대답하지 않고 무시하기, 물건을 던지거나 부수기 등이 있다. 화가 너무 많이 나면 참기 어려운 일이지만, 화가 난 상황을 잠시 피하기, 화가 가라앉을 때까지 반복하여 심호흡하기, 눈을 감고 구구단을 외우기, 긴장된 근육을 이완시키기, 화가 날 수 있다는 상황을 인정하고 받아들이기, 화가...2025.05.07
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사회복지실천론_과제-사회복지 실천의 관계론과 면담론2025.01.121. 사회복지 실천의 관계론 사회복지실천에서의 관계에는 기본적 이해와 전문적 관계의 특성, 관계의 기본원칙에 대해 구분해 말할 수 있다. 기본적 이해에는 사회복지사와 클라이언트의 관계, 상호작용, 원조노력의 필수 부분 등이 포함된다. 전문적 관계의 특성은 클라이언트의 문제해결 및 적응을 위한 목적을 가진 제한된 시간 동안의 관계이다. 관계의 기본원칙에는 개별화, 의도적 감정표현, 무조건적 수용, 비심판적 태도, 자기결정 등이 있다. 2. 사회복지 실천의 면담론 면담은 사회복지사와 클라이언트 간의 의사소통으로, 정보수집, 과업수행, ...2025.01.12
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주변 유아들의 놀이상황 관찰 및 서술식 사건표집법 기록2025.05.131. 서술식 사건표집법 서술식 사건표집법은 관찰과 평가의 대상이 되는 행동이나 사건의 순서를 일정한 형식에 따라 자세히 기록하는 방법이다. ABC 단계를 통해 사건 전 상황, 행동 자체, 사건 이후 결과를 서술한다. 이를 통해 행동의 원인과 배경을 파악할 수 있고 일상적인 상황에서의 맥락을 이해할 수 있다. 단점으로는 많은 시간과 노력이 소요되며 주관적인 생각이 반영될 수 있다는 점이 있다. 2. 유아의 놀이상황 관찰 관찰 대상 유아는 친구들과 블록 쌓기 놀이를 하다가 점심시간 전과 하원 시간 전에 블록을 부수는 공격적인 행동을 보...2025.05.13
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행정3 일반행정법 행정행위의 부관2025.01.251. 부관의 종류 부관의 종류에는 조건, 기한, 철회권 유보, 법률효과의 일부 배제, 부담으로 총 5종류가 있다. 조건은 행정행위 효력의 발생·소멸을 장래 발생이 객관적으로 불확실한 사실에 의존하는 부관이며, 정지조건과 해지조건이 있다. 기한은 행정행위 효력의 발생·소멸을 장래 발생이 객관적으로 확실한 사실에 의존하며, 시기와 종기가 있다. 철회권 유보는 장래에 일정한 사유가 발생하면 행정행위를 철회할 수 있는 권리를 말한다. 법률효과의 일부 배제는 법률이 예정하고 있는 행정행위의 효과를 행정청이 일부 배제하는 부관을 말한다. 부담...2025.01.25
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기업의 투자활동을 바탕으로 현금흐름을 추정하고 NPV와 IRR을 통한 경제성 분석2025.01.041. 기업 현금흐름 추정 기업의 현금흐름을 추정하는 방안에는 여러 가지가 있습니다. 투자안의 현금흐름은 증분현금흐름으로 추정해야 하며, 기회비용, 매몰원가, 부수적 효과, 잠식비용 등을 고려해야 합니다. 또한 감가상각비, 법인세, 인플레이션, 투자세액공제, 순운전자본 등의 요소도 현금흐름 추정 시 반영해야 합니다. 2. NPV와 IRR을 통한 경제성 분석 NPV(순현가법)는 투자로 인한 현금유입의 현가에서 현금유출의 현가를 뺀 값으로, 0보다 크면 투자안을 채택하고 0보다 작으면 기각합니다. IRR(내부수익률법)은 NPV를 0으로 ...2025.01.04
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사회복지정책의 기본목표2025.01.131. 사회복지정책의 목표 사회복지정책의 기본목표는 정책을 통해 달성하려는 미래의 바람직한 방향을 말한다. 정책은 특정한 방향으로 향한 집단적인 일련의 활동이므로, 정책 달성을 통해 얻으려고 하는 목표는 결국 미래적이고 현재보다는 더 나은 결과를 내포하고 있다. 따라서 정책목표는 현실에 관한 불만족스러운 상태나 조건을 개선하고 문제를 해결하려는 것이다. 사회복지정책의 목표는 소수 사회경제적 약자들의 생활상의 곤란과 문제를 해결하고 전 국민의 건강하고 문화적인 생활을 확보하는 데에 있다. 사회복지정책의 목표설정 시 고려해야 할 주요 요...2025.01.13
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해상위험에 대해 설명하시오2025.01.241. 해상위험 해상위험은 보험사고가 발생하게 되는 근본적인 원인을 의미한다. 해상보험에는 천재지변, 화재, 선박 간의 충돌 등에 의해서 보험사고가 발생할 수 있다고 인정하고 있으며 이러한 모든 위험을 '해상위험'이라고 정의한다. 해상위험은 항해에 기인하는 유형과 항해에 부수하는 위험으로 구분된다. 해상위험은 담보위험과 면책위험으로 나뉘며, 위험부담의 방식에 따라 포괄책임주의와 열거책임주의로 구분된다. 2. 해상손해 해상보험에서 손해는 위험발생과 관련된 선박, 적하, 운임 이외의 보험 목적이 해상위험으로 인해서 피보험이익의 전부나 일...2025.01.24
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중고등학교 졸업앨범 제작 계획서2025.01.231. 졸업앨범 제작 목적 3학년 학생들이 졸업 후에도 고등학교 시절의 추억을 간직하고 기억함으로써 본교에 대한 애교심을 갖고 동문 간의 우정을 이어 나갈 수 있도록 하고, 우수한 앨범 제작 업체를 선정하여 양질의 졸업앨범을 제작하고자 함. 2. 졸업앨범 제작 근거 지방자치단체를 당사자로 하는 계약에 관한 법률[시행령, 시행규칙], 초·중등교육법 제32조[학교운영위원회 기능], 학교운영위원회 업무편람 제3장[학교운영위원회 기능] 3. 졸업앨범 제작 방침 3학년 학생들의 3년간의 교육활동을 사진 촬영을 통해 누가 수집하여 제작하며, 최...2025.01.23
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