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인적자원관리 분야에 도입되는 인공지능(AI)의 활용과 영향2025.01.251. 인적자원관리의 개념 인적자원관리(HR)는 조직의 인력을 관리하고, 개발하며, 유지하는 데 필요한 모든 활동을 포함하는 분야입니다. 채용, 훈련, 평가, 보상, 직원 관계 관리 등이 주요 활동에 해당합니다. 인적자원관리는 조직의 성공에 있어 중요한 역할을 하며, 최근에는 기술의 발전으로 인공지능(AI)이 이 분야에 도입되고 있습니다. 2. IBM의 Watson Talent 사례 IBM의 Watson Talent은 인공지능을 활용한 인적자원관리 솔루션입니다. Watson Recruitment, Watson Career Coach,...2025.01.25
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소비자 판단 및 결정에서 휴대폰이나 자동차 등을 구매할 때와 생활용품 등을 구매할 때 심사숙고할까? 무의식에 맡길까?2025.01.291. 휴대폰 구매 시 심사숙고 휴대폰은 사용 기간이 길고 자주 교체할 필요가 없지만, 시장 변화로 인해 선택지가 많아 심사숙고가 필요하다. 성능, 연비, 안전성, 내구성 등을 면밀히 검토하여 장기적으로 만족할 수 있는 제품을 선택해야 한다. 또한 기술 발전으로 새로운 기능이 추가되면서 소비자가 자주 교체하려는 경향이 있다. 2. 생활용품 구매 시 무의식적 결정 생활용품은 교체 주기가 짧고 자주 구매해야 하기 때문에 무의식적으로 결정되는 경우가 많다. 세제나 식품 같은 제품은 자주 사용하는 브랜드를 자연스럽게 선택하거나 할인에 따라 ...2025.01.29
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마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성2025.01.231. 빅데이터의 개념과 특징 빅데이터는 방대한 양의 데이터가 다양한 형태로 존재하며, 이를 빠른 속도로 처리할 수 있는 기술을 포함하는 개념이다. 빅데이터의 주요 특징으로는 3V(Volume, Velocity, Variety)로 설명할 수 있다. 첫째, 데이터의 양(Volume)은 방대하다. 둘째, 데이터 생성 속도(Velocity)는 매우 빠르다. 셋째, 데이터의 종류(Variety)는 매우 다양하다. 2. 마케팅에서의 빅데이터 활용 빅데이터는 마케팅에서 다양한 방식으로 활용될 수 있다. 첫째, 고객 세분화와 타겟팅에 있어서 중요...2025.01.23
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사회복지 기관의 정보관리체계 필요성2025.05.051. 사회복지 기관의 정보관리체계 필요성 사회복지 기관에서 정보관리체계가 필요한 이유는 사회복지 성과와 책임성에 대한 기록을 통해 기관의 활동과 효과를 입증할 수 있기 때문이다. 이를 통해 고객 문제와 사회복지 문제를 효율적이고 타당하게 해결했는지 검증할 수 있다. 또한 정보관리시스템을 통해 의뢰인과 사회복지사의 개인정보를 보호할 수 있다. 사회복지 기관의 정보관리시스템은 전산자료처리시스템, 경영정보시스템, 의사결정지원시스템으로 구분되며, 이를 통해 기관의 효율성과 전문성을 높일 수 있다. 정보관리시스템은 양질의 데이터를 공유·저장...2025.05.05
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사회복지실천현장에서의 윤리적 쟁점과 딜레마 해결2025.01.041. 윤리적 쟁점 준거틀 사회복지실천현장에서 윤리적 쟁점이 발생했을 때 해결할 수 있는 준거틀(기준/원칙)은 Loewenberg와 Dolgoff가 제시한 7가지 윤리의 원칙입니다. 이 원칙들은 생명보호, 평등과 불평등, 가치와 자유, 최소 해악, 생활의 질, 사생활과 비밀 보장, 진실과 사실 공개 등을 포함하며, 사회복지 전문가들이 윤리적 문제와 딜레마에 대처하는데 필수적인 기반을 제공합니다. 2. 윤리적 딜레마 사례 사회복지실천현장에서 발생할 수 있는 윤리적 딜레마의 사례로는 클라이언트의 자기결정권과 안전, 자원 할당과 공정성, ...2025.01.04
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빅데이터를 의사결정에 활용하여 경쟁우위를 창출한 성공기업의 사례와 주의점2025.05.121. 빅데이터의 정의 및 특성 빅데이터는 기존의 관리, 분석 시스템으로는 포괄할 수 없는 거대한 규모의 대용량 데이터의 집합이며, 저장, 수집, 공유, 분석, 검색, 시각화 등의 기술과 도구를 포함한다. 빅데이터는 규모(volume), 다양성(variety), 데이터의 증가 속도(velocity)라는 3V의 특성을 가지며, 변화를 뜻하는 변동성(variability)과 복잡성(complexity)이 추가되기도 한다. 2. 신한카드의 빅데이터 활용 사례 신한카드는 2200만 명의 고객 카드 실적 데이터를 분석하여 고객을 18개 군으로...2025.05.12
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빅데이터의 특징과 장단점 및 합리적인 활용방안2025.05.111. 빅데이터의 의미 빅데이터는 기존의 데이터베이스 관리 도구로 처리하기 어려운 정도로 거대하고 복잡한 대량의 데이터를 가리킵니다. 이러한 데이터는 데이터에서 유용한 정보와 인사이트를 추출하고, 패턴과 동향을 파악하여 중요한 결정과 비즈니스 전략을 지원하는 데 활용됩니다. 2. 빅데이터의 특징 빅데이터는 주로 '3V'라고 불리는 특징을 가집니다. 규모(Volume), 다양성(Variety), 속도(Velocity)가 그것입니다. 이러한 특징으로 인해 일반적인 데이터베이스 관리 시스템이나 전통적인 데이터 처리 방법으로는 처리하기 어렵...2025.05.11
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최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례를 제시하고, 빅데이터 기술로 인해 발생한 문제점과 해결책2025.01.131. 빅데이터의 개념 및 활용 사례 최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례를 제시하였습니다. 빅데이터는 CPU, 메모리, 저장장치 등 하드웨어 장비 가격 하락과 대량의 비정형 데이터를 신속하게 처리할 수 있는 오픈 소스 기술의 발달, 데이터에 대한 관심 증가 및 비즈니스적 가치 발견 등의 이유로 발전하고 있습니다. 구글의 독감 유행 예측, 아마존의 개인 맞춤형 추천 기능, 의료보건 분야의 메디라떼 앱 등이 대표적인 빅데이터 활용 사례입니다. 2. 빅데이터 기술로 인한 문제점과 해결책 빅데이터는 유용한 장점만큼이나 개인정보 침해 등의 위...2025.01.13
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SWOT 분석을 통한 자기 분석2025.01.221. SWOT 분석 SWOT 분석은 기업의 내부 역량인 강점(Strength)과 약점(Weakness), 그리고 외부 환경의 기회(Opportunity)와 위협(Threat)을 분석하여 기업의 경영 전략을 수립하는 방법입니다. 이 분석을 통해 기업은 자사의 역량과 시장 상황을 객관적으로 파악할 수 있으며, 이를 바탕으로 효과적인 전략을 수립할 수 있습니다. 2. 개인의 SWOT 분석 SWOT 분석은 개인에게도 적용될 수 있습니다. 자신의 강점과 약점, 그리고 기회와 위협 요인을 파악하여 목표 달성을 위한 전략을 수립할 수 있습니다....2025.01.22
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고객 맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업의 성공 요인2025.05.091. 고객 맞춤화 전략 Amazon은 고객의 다양한 요구를 충족시키기 위해 개인화된 추천, 맞춤형 쇼핑 경험, 다양한 제품과 서비스 제공, 데이터 기반 의사결정 등의 고객 맞춤화 전략을 사용하고 있습니다. 이러한 전략을 통해 Amazon은 고객 경험을 향상시키고 시장에서 선도적인 위치를 차지할 수 있었습니다. 1. 고객 맞춤화 전략 고객 맞춤화 전략은 기업이 고객의 요구와 선호도를 깊이 이해하고 이를 바탕으로 개별 고객에게 최적화된 제품, 서비스, 경험을 제공하는 것을 의미합니다. 이를 통해 고객 만족도와 충성도를 높이고 장기적인 ...2025.05.09