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사회복지행정과 일반행정2025.01.101. 사회복지행정의 개념 사회복지행정은 인간을 대상으로 하는 휴먼서비스로서, 인간의 존엄성과 윤리를 우선의 가치로 두어야 한다는 점에서 일반행정과 차이가 있다. 사회복지행정은 사회복지기관에서 사회복지서비스 대상자나 국민의 복지증진을 위해 목적을 설정하고 달성하기 위해 노력하는 조직 내에서 이루어지는 합리적인 협동행위이다. 2. 일반행정의 개념 일반행정은 정부의 관료제를 중심으로 이루어지는 공공 행정으로, 공익 목적을 달성하기 위한 공공문제의 해결, 공공서비스의 생산 및 분배와 같은 활동과 상호작용으로 정의된다. 행정은 기업, 학교,...2025.01.10
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인공지능과 비즈니스 전략: 인공지능으로 인한 비즈니스 혁신 사례 조사 및 해석2025.01.191. 로레알의 AI 비즈니스 혁신 로레알은 화장품 등 뷰티산업 내에 있는 기업으로 2019년 증강현실(AR) 인공지능 기업을 인수해 디지털 기술을 활용한 피부진단법을 선보였다. 피부진단 기술은 인수한 기업인 모디페이스의 인공지능 기반 알고리즘으로 로레알의 피부 노화 전문 지식과 사진 데이터베이스를 결합해 완성했다. 이를 통해 고객에게 개인별 맞춤형 피부 처방을 제공하는 서비스를 제공하고 있다. 2. 아마존 Go 아마존 Go는 편의점을 무인 매장으로 운영하는 것인데 이러한 무인 매장이 가능하게 한 기술은 컴퓨터비전, 딥러닝, 센서 기...2025.01.19
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지역사회복지론) 사회복지 패러다임과 지역사회복지의 환경이 어떻게 변화하는지를 파악하고 지역사회복지의 실천방향을 예측하시오.2025.05.151. 코로나로 인한 사회복지 패러다임 코로나로 인해 사회복지 패러다임에도 많은 변화가 생겼다. 소득감소에 따른 빈곤계층이 확대되고, 사회복지서비스 이용 중단으로 가정돌봄 부담이 증가 되었으며, 복합적인 사회적 갈등도 많아지고 있다. 사회적으로는 보편복지의 논쟁이 재등장하면서 정책적 패러다임을 바꾸고 있다. 코로나는 사회복지서비스 전환을 강제적으로 요구하고 있다. 휴먼서비스의 기본은 대면이지만 이제는 비대면으로 바꿀 수밖에 없는 상황이다. 이와함께 4차 산업혁명시대가 도래하면서 복지부문의 쟁점이 끊임없이 등장하고 복지환경은 급격하고 ...2025.05.15
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공적 사회복지서비스 전달체계와 사적 사회복지서비스 전달체계의 구체적 차이점2025.01.121. 공공·민간 사회복지전달체계 공적 사회복지 전달체계는 중앙정부와 지방정부로 구성되며, 장점으로는 전 국민 대상 서비스 제공, 기술적 측면의 유리함, 평등과 사회적 적절성 구현, 서비스의 지속성과 안정성 등이 있다. 단점으로는 효용 극대화의 한계, 독점공급으로 인한 수급자 불리, 비융통성, 접근성 보장의 어려움 등이 있다. 민간 사회복지 전달체계는 정부와 민간의 혼합체계, 순수민간부문, 민간 전달체계의 기능 등으로 구성되며, 정부 서비스 비 해당자 대상 서비스 제공, 정부가 제공할 수 없는 서비스 제공, 선택의 기회 제공, 선도적...2025.01.12
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휴먼서비스에서 사회복지행정가의 역할2025.01.121. 사회복지행정가의 역할 사회복지행정가는 휴먼서비스 분야에서 다양한 이해관계자들의 요구와 기대를 조정하고 중재하는 역할을 한다. 그들은 기관의 프로그램을 개발, 유지, 향상시키기 위해 필요한 자원을 확보하고, 서비스 제공자와 소비자 간의 동의를 이끌어내는 대인 서비스 기술을 사용한다. 또한 사회정책 형성과 집행 과정에서 중요한 역할을 할 수 있다. 2. 이해관계자 간 갈등 조정 사회복지행정가는 클라이언트, 기금 제공자, 정부기관 등 다양한 이해관계자들의 요구와 기대를 조정해야 한다. 이들의 목표와 관심사가 서로 다른 경우가 많아 ...2025.01.12
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사회복지조직에서의 리더십과 지도력 발전방안2025.04.301. 리더십 리더십은 공동의 일을 달성하려고 한 사람이 다른 사람들에게 지지와 도움을 얻는 사회적 영향 과정이다. 리더십은 지도력에 의해 달라지기도 하며, 지도력은 조직 환경에 중요한 관점 중 하나로 남아 있다. 지도력은 상황별로 다르게 정의되며, 일반적으로 조직의 문제점을 개선하고 조직이 환경 변화에 적응하게 하며, 구성원들에게 동기를 부여하는 역할을 한다. 2. 사회복지조직의 특성 사회복지조직은 다양한 사람들의 욕구를 충족시킬 수 있는 사회복지 서비스를 제공하는 것을 목표로 한다. 사회복지조직은 전문적인 복지 서비스를 제공하기 ...2025.04.30
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사회복지행정가의 역할2025.01.121. 사회복지행정가의 역할 사회복지행정가는 공공의 심리적 정서와 유형 ? 무형의 자원을 동원하기 위하여 낙인 찍히고 무시된 집단들을 옹호한다. 다른 휴먼서비스 분야의 행정가들보다 특히 대인적 사회서비스를 감독하는 사람들은, 불리한 위치에 있는 서비스 대상 집단들에 관한 고정관념이나 그러한 집단의 욕구에 관한 공공의 우선순위를 변화시키기 위해 더욱 노력해야 한다. 2. 아동복지행정가의 역할 아동복지행정가는 아동학대 부모들이 재활서비스를 받을 가치가 있다는 것을 지방의회 의원들에게 설득할 필요가 있다. 3. 정신건강행정가의 역할 정신건...2025.01.12
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사회복지정책의 급여 형태 중 바우처(증서) 제도의 장점 및 문제점과 개선방안2025.01.131. 사회복지 바우처 제도 사회복지 영역에서 바우처란 정부가 사회복지 수혜자(이용자)를 대상으로 지원하는 재정보증서를 말한다. 바우처는 선택권을 통한 배분적 효율성과 경쟁을 통한 생산적 효율성을 높이는 작동원리를 갖고 있다. 바우처 서비스를 제대로 설계하고 집행한다면 공급자 방식보다 적은 비용으로 동일한 서비스를 제공함으로써 정부예산을 절감하고 이용자의 선호를 반영할 수 있는 장점을 가지고 있다. 반면 서비스 단가의 지나친 절감에 따른 서비스의 품질저하도 우려된다. 2. 전자바우처 제도 최근 바우처라는 이용자 중심의 전달방식에 전자...2025.01.13
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사례관리의 6가지 주요 기능2025.05.071. 클라이언트의 발견 사례관리서비스가 필요한 집단과 개인을 발견해서 대상화하는 것을 말한다. 클라이언트 자신이 필요한 치료나 서비스를 찾아서 올 수도 있고 그 가족이 클라이언트를 위해 서비스를 요청할 수도 있지만 주로 사례관리자가 지역사회나 주변 환경으로 클라이언트를 적극적으로 찾아 나서는 아웃리치(outreach)를 통해서도 이루어진다. 2. 사정 클라이언트 욕구, 생활상태, 자원 등에 대한 정보를 수집하고 이를 바탕으로 구체적으로 욕구를 평가하며 이와 관련된 서비스, 기회 및 혜택 등을 확인하는 과정이다. 현재 클라이언트의 심...2025.05.07
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사회복지행정에서 가장 중요한 사회복지조직, 사회복지관리, 사회복지프로그램 3개의 개념2025.01.201. 사회복지조직 사회복지조직이란 복지서비스의 대상자를 위해서 휴먼서비스를 지향하는 조직을 의미하는데 물리적 시설과 자금 그리고 전문가의 역량과 기술 등이 결합되어 있는 복합적 과정을 기초로 하여 목표를 달성하고 성과를 창출하는 그러한 조직을 의미한다. 또한 대부분의 조직을 보면 정부와 위탁관계를 기반으로 하여 운영된다는 점에서 공공의 성격이 다른 조직에 비해서 강하고, 사회적 책임성이 강조되기도 한다. 최근에는 급격한 환경변화로 인해서 새로운 기회를 창출하고 지속가능한 경영을 도모하기 위한 운영이 필수적인 조직이기도 하다. 2. ...2025.01.20
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