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(e-비즈니스) 전통적인 비즈니스와 e-비즈니스를 비교2025.01.241. 전통적인 콜센터 방식 비즈니스 과거 대리운전 산업은 콜센터 방식으로 운영되었다. 상담원이 고객의 위치를 접수하고 컴퓨터에 입력하면 연합콜센터에서 가까운 대리기사에게 전달하는 방식이었다. 이 방식에서는 고객으로 인한 상담 고충, 노쇼 문제, 긴 대기시간 등의 어려움이 있었다. 대리운전 업체들은 방송 광고 등을 통해 알려진 전화번호의 시장 점유율이 높았지만 대부분 영세한 규모였다. 2. 디지털 플랫폼 비즈니스 방식 최근 대리운전 산업에서는 모바일 애플리케이션 기반의 디지털 플랫폼 비즈니스 방식이 등장했다. 대표적으로 카카오모빌리티...2025.01.24
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플랫폼 비즈니스의 실패와 성공요인에 대한 분석_모바일 플랫폼을 중심으로2025.01.121. 플랫폼의 정의와 역할 플랫폼은 공급자와 소비자와 같은 다양한 그룹이 참여하여 각 그룹이 얻고자 하는 가치를 공정한 거래를 통해 교환할 수 있도록 구축된 환경이다. 플랫폼 참여자들의 연결과 상호작용을 통해 진화하는 윈-윈 생태계를 제공하며, 단기간의 투자 대비 높은 성과를 제공하고 강력한 비즈니스 모델 구축의 기반이 될 수 있다. 2. 플랫폼 비즈니스를 적용한 경영의 실패사례 조인은 차별화된 핵심가치 미제공, 비용 확인 불가, 경쟁 서비스 기선점 등의 이유로 실패했다. 이미 시장을 선점한 경쟁 서비스에 익숙해진 소비자들의 니즈가...2025.01.12
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[글로벌 비즈니스 애널리틱스] 비즈니스 애널리틱스의 역사와 정의, 관련 용어 설명2025.01.261. 비즈니스 애널리틱스의 역사 비즈니스 애널리틱스는 20세기 후반부터 본격적으로 발전하기 시작했다. 1960년대와 70년대에는 데이터 처리 기술의 발전이 주로 통계적 분석과 의사결정 지원 시스템(DSS)에 중점을 두고 있었다. 1990년대에는 데이터베이스 관리 시스템(DBMS)과 데이터 마이닝 기법이 등장하면서 보다 복잡한 데이터 분석이 가능해졌다. 2000년대 들어서는 빅데이터와 클라우드 컴퓨팅의 등장으로 인해 데이터 수집과 저장, 분석이 용이해지면서 비즈니스 애널리틱스가 더욱 발전하였다. 2. 비즈니스 애널리틱스의 정의 비즈니...2025.01.26
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제품과 서비스가 융합된 비즈니스 모델의 가치에 대한 소비자 관점 분석2025.05.051. 제품과 서비스 융합 비즈니스 모델의 장점 제품과 서비스가 융합된 비즈니스 모델은 소비자들에게 다양한 혜택을 제공합니다. 가장 대표적인 것은 렌탈 서비스입니다. 초기 비용이 크게 들지 않고 월정액으로 일정 기간 동안 사용할 수 있으며, 제품의 수리나 교체 등의 문제가 발생해도 전문가의 서비스를 받을 수 있어 편리합니다. 또한 고객 경험 향상을 위해 노력하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다. 2. 제품과 서비스 융합 비즈니스 모델의 단점 제품과 서비스가 융합된 비즈니스 모델은 초기 비용이 일반적인 제품 구매보다 높을 수 있습니다....2025.05.05
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택배 시스템의 화물 추적 기술과 비즈니스 전략2025.01.221. 화물 추적 시스템의 정보기술 택배 회사들은 GPS, RFID, 바코드 스캐닝, IoT, 클라우드 컴퓨팅, 블록체인 등 다양한 정보기술을 활용하여 화물의 실시간 위치 추적 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 기술은 고객 만족도 향상, 운영 효율성 증가, 데이터 기반 의사결정, 경쟁력 강화 등의 이점을 제공합니다. 2. 화물 추적 시스템의 비즈니스 전략적 가치 화물 추적 시스템은 고객 만족도 향상, 운영 효율성 증가, 데이터 기반 의사결정, 경쟁력 강화 등의 비즈니스 전략적 이점을 제공합니다. 이를 통해 택배 기업은 고객 신뢰 구...2025.01.22
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Jutla의 e비즈니스 모델 유형에 대하여 설명을 하고 각 모델의 특징과 각 모델에 해당하는 사이트들2025.01.201. e-비즈니스 모델 e-비즈니스 모델은 인터넷을 통하여 공급자가 소비자에게 물건을 판매하는 방식이다. 인터넷을 기반으로 한 쌍방향 정보 교류를 통해 물리적 상품뿐만 아니라 무형의 디지털 상품도 거래 대상이 된다는 점에서 기존 전통적 비즈니스 모델과 차이가 있다. 최근 디지털 경제의 핵심으로 e-비즈니스에 대한 관심이 증가하고 있으며, e-비즈니스 모델은 기업이 인터넷 비즈니스를 통해 수익을 창출하는 원천이 된다. 2. Jutla의 e비즈니스 모델 유형 Jutla는 e-비즈니스 모델을 제품 공급 과정과 상품 제조 위치를 기준으로 ...2025.01.20
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Jutla의 E비즈니스 모델 유형에 대한 설명과 사례2025.05.061. B2C (Business-to-Consumer) 모델 B2C 모델은 기업이 소비자에게 직접 상품이나 서비스를 판매하는 모델입니다. 이 모델은 소비자가 온라인으로 상품을 구매할 수 있는 플랫폼을 제공하며, 광범위한 상품 범주와 소비자 지향적인 마케팅 전략을 강조합니다. 특징으로는 소비자 친화성, 다양한 상품 범주, 온라인 마케팅 전략 등이 있으며, 아마존과 애플이 대표적인 사례입니다. 2. B2B (Business-to-Business) 모델 B2B 모델은 기업 간의 상품이나 서비스 거래를 중심으로 한 비즈니스입니다. 이 모델은...2025.05.06
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디지털 비즈니스 모델의 중요성과 구성요소2025.05.021. 디지털 비즈니스 모델 디지털 비즈니스 모델은 기업이 잠재 고객에게 가치를 창출하고 제공하는 방법을 나타냅니다. 디지털 세계에서는 고객이 기업을 쉽게 떠나 경쟁업체로 이동할 수 있기 때문에 모든 기업은 디지털 비즈니스 모델을 강화할 필요가 있습니다. 디지털 비즈니스 모델의 유효성이 중요해지는 이유는 비즈니스의 많은 부분이 디지털화되고 있고, 디지털 원주민이 증가하고 있으며, 고객의 목소리가 더욱 중요해졌기 때문입니다. 2. 디지털 비즈니스 모델의 구성요소 디지털 비즈니스 모델은 콘텐츠, 고객 경험, 플랫폼의 3가지 구성요소로 이...2025.05.02
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여러 리스크가 존재하는 글로벌 비즈니스 환경에서 최소한의 비용으로2025.01.101. 글로벌 비즈니스 환경과 마케팅 전략 오늘날 기업들은 글로벌화(Globalization) 내지 세계화의 동향을 더 이상 간과할 수 없는 상황에 놓여 있다. 즉 기업은 특정한 지역이나 국가에 소재하는 소비자들만을 대상으로 마케팅 활동을 진행하고 수익을 창출하는 것이 아니라, 그러한 지역적 범위를 벗어난 마케팅 및 수익 창출을 도모할 수 있다. 하지만 한편으로는 공급자의 범위 역시 지역에 더 이상 제한을 받지 않게 되어, 기업은 예상치 못했던 경쟁자들과 마주하게 되고 해외 각국에 소재하는 다수의 공급자들과 시장에서 각축을 벌이게 된...2025.01.10
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Dollar Shave Club: Advanced Marketing Strategy2025.04.291. Disruptive Business Model Innovation Dollar Shave Club (DSC)는 기존 면도기 시장에 새로운 비즈니스 모델을 도입하여 시장을 혁신했다. DSC는 직접 고객에게 배송하는 구독 기반 전자상거래 모델을 사용하여 제조, 창고, 배송 등의 비용을 절감하고 고객에게 편리한 서비스를 제공했다. 이러한 혁신적인 비즈니스 모델을 통해 기존 면도기 시장의 강자들을 위협할 수 있었다. 2. 고객 참여를 위한 콘텐츠 기반 디지털 마케팅 DSC는 고객 참여를 높이기 위해 콘텐츠 기반 디지털 마케팅 전략을 ...2025.04.29
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