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서비스 마케팅믹스의 변화와 사례2025.01.151. 서비스 마케팅믹스 서비스 마케팅 믹스는 서비스 산업에서 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 데 중요한 역할을 한다. 이는 제품(Product), 가격(Price), 장소(Place), 프로모션(Promotion), 사람(People), 프로세스(Process), 물리적 증거(Physical Evidence) 등 7가지 요소로 구성된다. 각 요소는 서비스의 특성과 고객의 요구를 반영하여 최적의 마케팅 전략을 수립하는 데 기여한다. 2. 사람(People) 항목의 변화 최근 여러 매장을 이용하면서 사람(People) 항목에서 눈에 띄...2025.01.15
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자율주행자동차와 무인자동차의 장단점, 개발현황 및 미래2025.01.031. 자율주행자동차 자율주행자동차는 운전자의 개입 없이 스스로 주행할 수 있는 차량으로, 안전성 향상, 교통 체증 완화, 운전자 편의성 증대 등의 장점이 있습니다. 하지만 기술적 한계, 법적/윤리적 문제, 고가의 기술 등의 단점도 존재합니다. 현재 자율주행 기술은 지속적으로 발전하고 있으며, 향후 더욱 정교하고 안전한 자율주행차가 등장할 것으로 기대됩니다. 2. 무인자동차 무인자동차는 완전히 인간의 개입 없이 자동으로 주행하는 차량으로, 인력 절감과 생산성 향상, 안전성 증대 등의 장점이 있습니다. 그러나 기술적 한계, 법적/윤리적...2025.01.03
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사물인터넷 연결성 제공을 위한 장거리, 저전력 무선 통신기술과 IoT 동향2025.04.291. 사물인터넷 연결성 제공을 위한 장거리, 저전력 무선 통신기술 사물인터넷은 다양한 분야에서 사용되고 있으며, 연결 시스템 아키텍처는 간단한 원격 제어 디바이스부터 인터넷에 연결하기 위한 게이트웨이를 갖춘 복잡한 무선 네트워크까지 다양하다. 이 글에서는 GHz 이하 대역에서의 저전력 장거리 무선 연결에 대해 다루고 있다. 무선 센서 네트워크, 스마트 계량기, 홈오토메이션 디바이스, 웨어러블 전자 제품 등이 폭발적으로 늘어남에 따라 사물인터넷이 널리 사용되고 있다. 사물인터넷은 장거리 실외 네트워크부터 단거리 실내 네트워크까지 다양...2025.04.29
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시장과 정부: 지하철(서울교통공사 등)과 우체국(우정사업본부)의 민간기업 개방에 따른 득과 실2025.05.121. 지하철(서울교통공사) 서울교통공사는 시민의 안전과 공공서비스 확보를 최우선으로 하고 있으며, 안전운행, 미래성장동력 확보, 고객만족 제고, 지속가능한 혁신 경영 등을 경영목표로 하고 있다. 최근 3년간 경영실적을 보면 고객만족도가 높으며 전반적으로 긍정적인 평가를 받고 있다. 지하철은 사실상 무인 시스템이 적용되어 독점 시장으로 기능할 수 있으며, 서울교통공사의 인권경영도 주목할 만하다. 2. 우체국(우정사업본부) 우정사업은 기본사업인 우편사업과 금융사업, 부대사업 3가지를 운영하고 있다. 하지만 지속적인 경영난과 자금난으로 ...2025.05.12
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코로나19 시기 성장한 해운업계와 덴마크 머스크의 혁신2025.01.081. 코로나19의 영향 코로나19로 인해 소비 패턴이 온라인 구매 중심으로 변화하면서 물류 산업에 큰 영향을 미쳤다. 온라인 구매 증가로 물류 대란이 발생했고, 이에 따라 해운업계가 급성장하게 되었다. 2. 물류 산업의 변화 코로나19로 인한 물류 대란으로 물류 산업은 무인화와 자동화를 통한 효율성 증대, ESG 경영 등 새로운 방향성을 모색하게 되었다. 특히 해운업계는 이례적인 수익을 거두면서 환경 규제에 대응하는 선박 투자를 진행하고 있다. 3. 덴마크 머스크의 성장 세계 최대 컨테이너선 운용 기업인 덴마크 머스크는 코로나19 ...2025.01.08
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경영정보시스템 ) 제4차 산업혁명의 개념 정리와 국내외 주요 국가의 디지털 전환(Digital Transformation) 성공사례를 조사분석하시오2025.01.201. 제4차 산업혁명 제4차 산업혁명은 21세기 초반에 나타났다고 보고 있는데, 지능과 정보가 융복합된 새로운 방식의 디지털 혁명을 기반으로 구축되었다. 4차산업혁명의 핵심인 디지털 기술은 3차 산업혁명 때와 비교해 더 정교해지고 통합화되었다. 4차산업혁명의 주요 기술로는 빅데이터, AI, IoT, 블록체인, 로봇공학, 무인 운송수단, 3D프린팅, VR/AR/MR/XR, 생명공학, 나노기술 등이 있다. 2. 디지털 전환 성공 사례 - 쿠팡 쿠팡은 AI와 머신러닝, 자동화 로봇 기술을 집약하여 최첨단 물류 인프라를 구축하였다. 또한 ...2025.01.20
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미래정보기술의 이해 중간 2022년 1,2학기 통합본2025.04.261. 4차 산업혁명의 정의 4차 산업혁명은 IT용어 사전에 따르면 인공지능, 사물인터넷, 빅데이터, 모바일 등 첨단 정보통신기술이 경제사회 전반에 융합되어 혁신적인 변화가 나타나는 차세대 산업혁명이다. 위키백과에 따르면 빅데이터 분석, 인공지능, 로봇공학, 사물인터넷, 무인운송수단, 3차원 인쇄, 나노기술 등의 새로운 기술혁신이 이루어지고 있다. 세계경제포럼에서는 기업, 정부, 시민사회 및 청년 리더들이 4차 산업혁명의 시대를 인식하고 준비하고 있다. 2. IT기술의 발전과 일상생활의 변화 대학생 홍길동은 늦잠을 자서 카카오T 어플...2025.04.26
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기업의 생산성 향상 및 효율성을 높이기 위한 방안2025.01.151. 스마트 팩토리 스마트 팩토리는 제품을 제조하는 과정에서 빅데이터나 사물인터넷 등 여러가지 정보통신기술을 결합하여 고객 맞춤형 제품을 생산하는 지능형 공장이다. 기존의 공장자동화가 제조 과정에서 인력의 개입을 최소화한 무인화 공장을 지향하는 것이었다면 스마트 팩토리는 제품을 기획하고 설계하며 생산에서 유통에 이르는 일련의 과정을 네트워크로 연결한 것이다. 스마트 팩토리의 장점은 유기적이고 통합적으로 생산을 할 수 있기 때문에 생산효율을 극대화할 수 있다는 것이다. 여기에 제품을 생산하는 데에 최적의 비용을 투입할 수 있으며 시간...2025.01.15
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아마존 클라우드 컴퓨팅 활동 조사 및 요약2025.05.091. 아마존 클라우드 컴퓨팅의 시작 아마존 클라우드가 시작되면서 블랙프라이 데이, 크리스마스 등 대형 이벤트 날 사이트에 대한 폭발적인 수요를 충족시키기 위해 평소보다 더 큰 데이터센터를 구축했습니다. 그러나 클라우드 컴퓨팅은 데이터 센터의 일부만 사용하고 나머지 대용량 컴퓨팅 능력을 다른 기업에 임대하기 시작하는 것으로 시작합니다. 초기 컴퓨팅 능력의 스토리지 공간 리스를 시작으로 데이터 관리 소프트웨어를 개발했으며 최근에는 네트워크와 소프트웨어 제작에 필요한 호환성 프로그래밍, 설계, 최적화, 호환성 지원 툴도 제공하고 있습니다...2025.05.09
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노인 세대를 위한 교육의 의미와 실천 사례2025.01.091. 노인교육의 필요성 노인교육은 고령화 사회에서 노인의 역할을 새롭게 모색하고, 노인들이 사회의 중요한 일원이 되도록 하며, 노인들의 학습 주체화와 세대 간 소통을 증진시키는 데 필요합니다. 우리나라에서는 노인교육의 체계와 운영에 아직 많은 문제점이 있어 개선이 필요한 상황입니다. 2. 노인 대상 정보화 교육 프로그램 울산광역시 노인복지관에서는 노인들의 디지털 소외 문제를 해결하기 위해 스마트폰 및 키오스크(무인 주문기) 사용법 교육을 실시하고 있습니다. 이를 통해 노인들이 디지털 기기 활용 능력을 높이고 자신감 있게 디지털 세상...2025.01.09
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