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제품의 세 가지 차원 중 확장 제품을 활용한 차별화 마케팅 전략2025.01.281. 확장 제품의 중요성 및 현황 분석 현대 소비자들은 단순히 제품을 구매하는 것이 아니라, 제품과 함께 제공되는 서비스와 경험을 중요시하고 있다. 확장 제품은 브랜드 이미지를 강화하고, 소비자와의 장기적인 관계를 구축하는 데 중요한 역할을 한다. 약 70%의 소비자가 제품 구매 시 확장 제품의 제공 여부를 중요한 결정 요소로 꼽고 있다. 2. 삼겹살 가게의 확장 제품 전략 삼겹살 가게는 초벌구이 제공, 독특한 반찬 구성, 고급스러운 인테리어, 디지털 서비스 도입 등을 통해 경쟁자와의 차별화를 이루고 있다. 이러한 확장 제품 전략은...2025.01.28
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푸드테크 레포트2025.04.281. 푸드테크 푸드테크는 음식(food)과 기술(tech)이 결합된 단어로, 식자재를 기르는 것부터 음식이 소비자에게 들어갈 때까지 관련된 다양한 기술을 의미한다. 푸드테크 시장이 확대되면서 식재료 개발, 생산부터 소비자 빅데이터 분석까지 음식과 과학 기술이 결합된 새로운 가치를 만들어내고 있다. 2. 푸드 O2O 서비스 푸드 O2O(Online to Offline) 서비스의 확산은 세계적인 흐름이다. 국내에서는 '요기요'를 서비스하고 있는 독일의 딜리버리 히어로나 중국의 배달업체 어러머 등이 기업가치 10억 달러 이상인 것으로 알...2025.04.28
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외식산업창업및경영_1주 2강에서 제시한 외식산업의 특성과 범위 및 타산업과의 관련성2025.01.281. 외식산업의 범위 외식산업은 단순히 음식을 조리하고 제공하는 서비스만을 의미하지 않으며, 그 범위는 매우 광범위하다. 외식산업에는 레스토랑, 패스트푸드점, 배달 서비스, 케이터링 서비스, 온라인 주문 시스템 등 다양한 형태의 비즈니스가 포함된다. 2. 외식산업과 제조업의 연관성 외식산업은 제조업과 밀접한 관련이 있다. 외식업체에서 제공되는 음식은 식재료를 사용하여 조리되며, 이 식재료는 제조업에서 생산된 것이다. 또한 외식산업에서 사용되는 주방 기기와 조리 도구도 제조업에서 생산된 제품이다. 3. 외식산업과 금융업의 연관성 외식...2025.01.28
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소자본창업경영_창업점포 중 성공사례를 찾아 조사하고 성공요인을 찾아 설명하시오2025.05.021. 창업 점포 성공사례 오늘날 많은 청년들이 성공을 꿈꾸며 창업 점포를 열곤 한다. 비교적 최근까지 코로나19로 인한 경제 침체로 창업에 대한 인기는 잠시 주춤하는 듯 하였으나 중소벤처기업부의 조사에 따르면 2021년 기준 창업은 전년 대비 약 5% 정도 증가하였다고 한다. 창업에 대한 사람들의 관심이 커진데 에는 여러 가지 이유가 있다. SNS 마켓, 스토어팜 등 굳이 오프라인 스토어를 오픈하지 않더라도 창업을 할 수 있는 방법이 과거와 비교할 때 훨씬 더 다양해 진 것이 하나의 이유가 될 수 있으며, 경제적인 독립에 대한 열망...2025.05.02
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스타벅스 기업 내부/외부 환경 분석 및 투자 가능성 평가2025.01.171. 스타벅스의 특징 스타벅스는 은행과 유사한 특성을 가지고 있다. 스타벅스 카드 잔액이 16억 달러에 달하며, 이는 미국 내 85%의 은행보다 많은 예금 규모이다. 스타벅스는 은행으로 규제되지 않으며 고객들이 잔액을 인출할 수 없기 때문에 이 자금을 자유롭게 사용할 수 있다. 또한 최근 주가가 25% 하락하는 등 어려움을 겪고 있지만, 여전히 P/E 비율이 20으로 S&P 500 평균 27보다 낮아 매력적인 투자 대상으로 볼 수 있다. 2. 거시 환경 분석 정치적 요인으로는 미국 대선, 경제적 요인으로는 식품 인플레이션, 사회문화...2025.01.17
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IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션)의 개념, 전략 및 배달의 민족 성공사례2025.04.261. IMC(통합적 마케팅 커뮤니케이션) IMC는 고객의 행동에 영향을 미치고, 고객 및 잠재고객의 관점에서 출발하며, 모든 유형의 고객접촉수단을 사용하고, 시너지 효과를 달성하고자 하며, 고객과 브랜드 간의 관계를 구축하고자 하는 특징이 있다. IMC의 목표는 소비자 혹은 구매자의 구매행동과 브랜드에 대한 충성도 유지이며, 소비자 혹은 구매자의 구매행동 유도와 브랜드 이미지 제고이다. IMC 활동을 통해 브랜드 이미지 제고, 서비스 품질 향상, 고객만족 제고 등의 효과를 얻을 수 있다. 2. IMC 도구 IMC의 주요 도구로는 광...2025.04.26
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전략적 의사결정의 특징과 기업 사례2025.05.031. 전략적 의사결정의 특징 전략적 의사결정은 기업의 장기적 목표와 방향을 결정하는 중요한 의사결정 방식이다. 전략적 의사결정의 특징은 전반적인 자원 배분과 향후 행동 방식에 대한 결정, 기업의 경쟁우위 유지, 선택과 포기의 필요성, 비가역적인 특성 등이 있다. 이러한 특징으로 인해 전략적 의사결정은 기업의 미래 성장을 위한 핵심적인 역할을 한다. 2. 배달의민족의 전략적 의사결정 배달의민족은 기존 시장의 틀을 깨는 브레이크스루 전략을 사용했다. 주문과 결제가 동시에 가능한 어플리케이션을 통해 새로운 플랫폼으로 나아갔으며, 키치함과...2025.05.03
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외식업에서 믿음의 중요성2025.01.241. 외식업에서 믿음의 역할 외식업에서 고객의 믿음은 매우 중요한 역할을 합니다. 고객은 식당을 방문할 때 음식의 맛, 서비스, 분위기 등을 기대하지만 이 모든 것의 기반에는 믿음이 존재합니다. 고객이 메뉴에 적힌 음식이 신선하고 맛있을 것이라고 믿고, 주방이 청결하며 직원들이 친절할 것이라는 기대를 가지고 방문하는 것입니다. 이러한 믿음이 충족될 때 고객은 다시 찾을 뿐만 아니라 다른 사람들에게도 추천하게 됩니다. 2. 믿음이 외식업에 미치는 영향 외식업에서 고객의 믿음을 얻는 것은 필수적입니다. 고객은 먹는 음식이 건강하고, 신...2025.01.24
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개인용 컴퓨터의 발달2025.01.291. 초기 개인용 컴퓨터 1940년대 전자식 디지털 컴퓨터는 정부나 대규모 기업에 집중되어 거대하고 복잡한 장비로 운용되었다. 1970년대 중반 최초의 개인용 컴퓨터가 선보여지면서 기존 거대 조직 전용 장비였던 컴퓨터가 점차 개인에게 다가갈 수 있는 길이 열렸다. 2. IBM PC의 출현 1981년 IBM PC의 출현은 개인용 컴퓨터 대중화에 결정적인 계기를 마련하였다. IBM은 PC의 아키텍처를 공개하였고, 이를 통해 수많은 제조업체들이 호환 기종을 양산하게 되었다. 이러한 아키텍처 개방은 경쟁을 활성화하였고 성능 향상과 가격 하...2025.01.29
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기업직무분석레포트(삼성전자 생산관리직무)2025.01.171. 기업 소개 삼성전자는 본사를 거점으로 한국과 DX 부문 산하 해외 9개 지역총괄, DS 부문 산하 해외 5개 지역총괄의 생산/판매법인 및 SDC, Harman 산하 종속기업 등 232개의 종속기업으로 구성된 글로벌 전자 기업이다. 삼성전자의 전신은 1969년 설립된 삼성전자공업주식회사로, 1970년 가전제품 생산을 시작으로 1974년 한국반도체, 1980년 한국전자통신을 인수해 반도체 사업에 진출하였다. 1990년대 들어 반도체 외에 휴대폰, LCD, LED TV 등 가전분야로 사업 영역을 본격 확대했다. 2. 기업 분석 20...2025.01.17
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