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GS25 캠핑 이벤트의 마케팅 전략 실패 사례 분석2024.12.311. 마케팅 전략 실패 사례 GS25는 2021년 5월 가정의 달을 맞아 캠핑 이벤트를 홍보하는 포스터와 메시지를 카카오톡을 통해 고객에게 전송했습니다. 그러나 해당 홍보물에서 남성 혐오 소재의 이미지와 표식이 발견되어 논란이 시작되었습니다. GS25는 포스터를 수정했지만 소비자들의 항의가 계속되어 결국 이벤트를 취소하고 포스터 이미지를 삭제했습니다. 이로 인해 GS리테일의 시가총액 하락, 편의점 브랜드 평판 및 이미지 하락, 상품 불매운동 발생, GS리테일 조윤성 사장 사임 등의 부정적인 결과가 발생했습니다. 1. 마케팅 전략 실...2024.12.31
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기업의 세대 간 차이를 반영한 마케팅 활동 사례 분석2025.01.121. 세대 간 차이와 마케팅 전략 기업이 MZ세대와 베이붐세대의 특성을 반영하여 '레트로'와 '현대적 디자인' 의류 라인을 출시한 사례를 통해, 세대 간 차이를 고려한 마케팅 활동이 갖는 윤리적, 사회적, 경제적 의미를 다각도로 분석하고 시사점을 도출하였다. 의무론, 공리론, 정의론, 상대주의 관점에서 이 사례를 검토하여 기업의 사회적 책임, 다수의 이익 극대화, 세대 간 공정성 실현, 문화적 다양성 존중 등의 중요성을 강조하였다. 1. 세대 간 차이와 마케팅 전략 세대 간 차이는 마케팅 전략 수립에 있어 매우 중요한 요소입니다. ...2025.01.12
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마케팅원론- 실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례 분석2025.01.181. 카카오페이의 '알 모으기' 서비스 실패 카카오페이는 2020년 6월부터 '알 모으기'라는 포인트 적립 서비스를 시작했지만, 소액의 포인트 지급으로 인해 소비자들의 불만이 높아졌습니다. 이에 카카오페이는 2022년 1월 31일에 해당 서비스를 종료했습니다. SWOT 분석 결과, 카카오페이는 강점과 기회를 제대로 활용하지 못하고 적극적인 마케팅 전략을 구사하지 않아 실패했습니다. 또한 경쟁사인 네이버페이와 비교해 적립금 시스템의 약점이 드러났습니다. 향후 카카오페이는 적극적인 마케팅과 경쟁사 대비 강화된 적립금 시스템을 통해 서비...2025.01.18
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마케팅믹스 전략과 신제품 출시 사례 분석2025.05.111. 마케팅믹스 전략 마케팅믹스 전략이란 기업이 상품 또는 서비스를 판매할 때 활용하는 다양한 요소들을 적절히 배합해 시장 점유율을 높이는 방법으로써 제품전략, 가격전략, 유통전략, 촉진전략 4가지로 구성된다. 이 중 가장 중요한 것은 소비자에게 매력적으로 다가갈 수 있는 제품개발이며, 이를 위해서는 고객의 니즈를 파악하고 그에 맞는 제품을 개발함으로써 경쟁사와의 차별화를 두어야 한다. 2. 신제품 출시 사례 - 현대 자동차 캐스퍼 현대 자동차가 출시한 경형 SUV 캐스퍼는 개성 있는 디자인과 실용성이 잘 어우러져 젊은 층에게 어필...2025.05.11
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국내 및 국외를 포함한 실제 기업에서 기술적 마케팅 조사 사례 분석2025.05.011. 기술적 마케팅 조사 기술적 마케팅 조사의 대표적인 사례로는 서베이 조사, 갱서베이 조사, 패널조사, CLT(Central Location Test), 가정내 사용조사 등이 있다. 이러한 조사 방법들은 각각 장단점을 가지고 있으며, 기업들은 자사의 목적과 상황에 맞는 조사 방법을 선택하여 활용한다. 2. CJ ENM의 기술적 마케팅 조사 사례 CJ ENM은 신규 서비스 기획을 위해 만족도 조사를 실시했다. 기존 전화 조사와 포커스 그룹 인터뷰의 한계를 극복하고자 전문 플랫폼을 활용했다. 카카오톡을 통해 편리하게 설문에 참여할 수...2025.05.01
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비영리 단체의 모금 마케팅 사례 분석 및 미션과 가치에 미치는 영향2025.01.181. 모금 마케팅 성공 사례 분석 ALS 아이스 버킷 챌린지, 킥스타터 캠페인, 레드 크로스의 소셜 미디어 활용 등 비영리 단체의 성공적인 모금 마케팅 사례를 분석하였습니다. 이러한 사례들은 단체의 인지도 제고, 기부자와의 신뢰 구축, 긴급 구호 자금 확보 등에 효과적이었습니다. 2. 모금 마케팅 전략의 영향 분석 모금 마케팅 전략이 단체의 미션과 가치를 강화할 수 있지만, 과도한 마케팅은 단체의 본래 목적을 흐릴 수 있다는 점을 분석하였습니다. 단체는 모금 활동과 미션 사이의 균형을 유지하고, 기부자와의 신뢰 구축, 모금 자금의 ...2025.01.18
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(A+ 마케팅 성공 사례) 나이키의 마케팅 성공 요인 및 사례 상세 분석하기2025.05.061. 나이키 기업소개 나이키(NIKE)는 미국의 스포츠의류, 운동화 등을 전문으로 하는 글로벌 기업이다. 1964년 빌 바우어만과 필 나이트가 창업한 이후, 1971년부터 니케라는 그리스 로마신화의 승리의 여신의 이름을 따 나이키로 바뀌었다. 나이키는 세계 최대의 스포츠용품 회사 중 하나로, 국제적인 브랜드 인지도와 경쟁력을 갖추고 있다. 2. 나이키의 마케팅 타겟 나이키의 주요 마케팅 타겟은 18-34세의 청년층이다. 특히 나이키의 기업모토는 '주 고객은 운동을 좋아하는 사람들'로 체육관이나 운동 시설을 이용하는 사람들을 주요 타...2025.05.06
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전기자동차의 효과적인 마케팅 믹스 전략2025.01.051. 전기자동차 산업의 마케팅 믹스 전기자동차 산업에서 제품 전략은 기술 혁신, 사용자 경험, 그리고 지속 가능성이 중심이 되어야 합니다. 가격 정책은 시장 세분화와 브랜드 포지셔닝에 중요한 역할을 하며, 촉진 전략은 혁신성, 환경 친화성, 미래 지향적 가치를 강조해야 합니다. 유통 전략은 소비자 접근성과 브랜드 인지도에 직접적인 영향을 미칩니다. 2. 전기자동차 경쟁사 사례 분석 테슬라는 혁신과 기술의 상징으로, 닛산 리프는 가성비와 실용성으로, BMW는 고급스러움과 지속 가능성으로 각각 시장에서 자신만의 위치를 확립했습니다. 이...2025.01.05
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SNS 마케팅 성공과 실패 사례 분석을 통해 본 추진방향2025.01.221. SNS 마케팅 개념과 중요성 SNS(Social Networking Service) 마케팅은 현대 비즈니스에서 필수적인 도구로 자리 잡고 있다. SNS 플랫폼은 기업이 소비자와 직접 소통할 수 있는 창구를 제공함으로써, 브랜드 인지도와 제품 홍보, 그리고 소비자와의 신뢰 관계 구축에 중요한 역할을 한다. 2. 나이키의 'Just Do It' 캠페인 성공 사례 나이키는 Instagram과 YouTube를 중심으로 유명한 스포츠 스타들과 협업한 콘텐츠를 제작하고, 이를 통해 소비자들에게 영감을 주는 메시지를 전달했다. 나이키의 캠...2025.01.22
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고객관계관리에 대한 이해2025.05.021. 고객관계관리 정의 고객관계관리(CRM)는 고객을 기업가치의 중심으로 인식하고 고객 니즈에 따른 차별화된 전략을 수립하고 관계를 유지함으로써 마케팅, 영업, 서비스 등 고객 관련 대내외 데이터를 분석·통합해 고객 관계를 효율적이고 효과적으로 관리하기 위한 행위자로 볼 수 있다. 2. 고객관계관리 특성 CRM은 고객 지향적이고 관계 지향적이며, 시장 점유율보다는 고객 점유율, 고객 확보보다는 고객 유지에 초점을 맞추고 있다. 또한 고객과의 직접 접촉을 통해 얻은 고객정보를 기반으로 통합적이고 일관된 대응을 제공함으로써 고객과의 신...2025.05.02
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