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품질경영의 성공사례와 실패사례2025.01.031. 품질경영의 의의 품질경영(quality management;QM)은 최고경영자의 품질방침 아래 고객을 만족시키는 모든 부문의 전사적 활동으로서 품질방침 및 품질계획(QP), 협의의 품질관리(QC), 품질보증(QA), 품질개선(QI)을 포함하는 광의의 품질관리를 의미한다. 품질은 가치, 표준에 대한 적합성, 고객의 요구에 대한 일치, 사용에 대한 적합성, 결함회피, 고객의 기대를 충족시키거나 능가하는 것 등으로 정의되며 매우 복잡하다. 품질경영은 기존의 품질관리나 품질경영보다 진일보한 확장된 개념으로서 경영의 품질수준이라는 포괄...2025.01.03
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BRP 업무재설계에 대한 정의와 개념, 사례2025.01.021. BRP 업무재설계의 정의와 개념 BRP 업무재설계는 기존 업무를 분석하고 수정하여 효율적인 업무 프로세스를 구축하는 과정을 말한다. 이는 기업이 경쟁력을 유지하기 위해 필수적인 과정으로, 비즈니스 환경의 변화에 따라 기업이 적극적으로 대응하는 것이 중요하다. 이러한 업무재설계는 기업의 비즈니스 프로세스를 최적화하고 비용을 절감하는 데 큰 역할을 한다. 또한, 고객 만족도를 높이고 생산성을 향상시키는 데에도 긍정적인 영향을 미친다. 2. BRP 업무재설계의 주요 사례 BRP 업무재설계는 기업의 업무 프로세스를 최적화하고 효율성을...2025.01.02
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경영패러다임의 전환과정과 관련사례2025.05.051. 제조 산업 시대의 경영패러다임 19세기 후반부터 20세기 초반까지의 제조 산업 시대는 기계화와 대량 생산이 중심이었습니다. 이 시기의 기업들은 생산성을 극대화하기 위해 조업 시스템을 최적화하고 생산 비용을 절감하는 방향으로 경영을 이끌었습니다. 대표적인 사례로는 포드의 생산라인 방식이 있습니다. 2. 품질 경영 시대의 경영패러다임 1950년대부터 1980년대까지의 품질 경영 시대는 일본의 기업들이 선도한 품질 중심 경영을 특징으로 합니다. 기존의 생산성과 효율성 중심 경영 방식에서 품질 경영 체제를 중심으로 경영방식이 변화되었...2025.05.05
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경영혁신_TRIZ의 개념과 핵심개념 5가지, TPS의 개념과 축, TPS가 무엇이라고 생각하는지2025.01.171. TRIZ의 개념 TRIZ는 창조적인 문제 해결을 위한 이론을 의미하며, 러시아어로 Teoriya(이론), Reshniya(해결), Izobretatelskikh(발명), Zadatch(문제)의 머리말을 딴 약어이다. 영어로는 TIPS(Theory of Inventive Problem Solving, 발명문제 해결이론)이라고 하며, 기업에서 기술개발의 과정에서 발생할 수 있는 과학적, 공학적 문제를 해결하기 위한 여러 방법론과 지식의 집합체라고 할 수 있다. 2. TRIZ의 5가지 핵심개념 TRIZ의 5가지 핵심개념은 다음과 같...2025.01.17
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적시생산시스템(JIT)의 개념, 목적, 등장배경, 특징 및 핵심구성요소2025.01.041. 적시생산시스템(JIT) 적시생산시스템(JIT)은 즉시 생산라인에 투입할 재료만 입고시키는 방식으로, 재고를 남기지 않는 시스템입니다. 이를 통해 불필요한 재고 발생을 방지하고 재고관리 인력을 최소화하여 비용을 절감할 수 있습니다. 적시생산시스템은 일본 도요타 자동차에서 처음 도입되었으며, 생산의 평준화와 간판방식이 핵심 구성요소입니다. 이 시스템은 스마트폰, 자동차 생산라인에 이미 도입되어 있지만, 해외 공급업체에 의존하는 기업에는 적용하기 어려울 수 있습니다. 한편 소셜커머스 오픈마켓에도 적시생산시스템 도입이 필요할 것으로 ...2025.01.04
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경영통제 중 품질관리기법에 대하여 분석2025.01.201. 통계적 품질관리 통계적 품질관리(Statistical Quality Control, SQC)는 데이터와 통계적 방법을 활용하여 품질을 관리하고 개선하는 강력한 기법입니다. 이 기법의 핵심은 통계적 프로세스 통제(SPC)로, 이는 생산 공정에서 발생하는 변동성을 측정하고 관리하여 품질의 일관성을 유지하는 데 중점을 둡니다. 제어 차트(Control Chart)와 실험계획법(Design of Experiments, DOE)을 통해 데이터 기반의 근거를 제공하여 효율적이고 과학적인 의사결정을 가능하게 합니다. 2. 식스 시그마 식스...2025.01.20
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제품설계 과정에서 최종설계단계의 고려사항2025.05.151. 기능설계 기능설계는 제품이 어떻게 작동되는지와 관련된 개념으로써 고객에 대한 사용적합성을 위해 마케팅부서에서 제시한 성능명세서를 충족하는 것으로 신뢰성과 유지보수성의 주요 성능특성을 고려하는 것이 특징이다. 2. 형태설계 형태설계는 제품의 물리적 외양을 의미한다. 3. 생산설계 생산설계의 개념은 제품 생산 시 용이성과 비용과 연관된 개념으로 생산설계를 위한 접근방법으로써 단순화, 표준화, 모듈화 설계로 요약된다. 단순화는 제품생산에 필요한 부품과 중간 부품, 옵션 수를 줄이는 것이고 표준화는 제품 크기와 모양, 성능과 기타 특...2025.05.15
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생산운영의 경쟁 우선순위와 기업의 차별화 전략2025.01.271. 품질 품질은 기업이 제공하는 제품이나 서비스의 신뢰성과 일관성을 보장하여 소비자가 기대하는 가치를 충족시키는 데 중요한 역할을 한다. 품질을 최우선으로 삼는 기업은 엄격한 품질 관리와 지속적인 개선을 통해 시장에서 차별화된 경쟁 우위를 확보하고자 한다. 예를 들어, 일본의 자동차 제조업체인 도요타는 '도요타 생산 방식(TPS)'이라는 품질 중심의 관리 시스템을 구축하여 제품 불량률을 최소화하고 있다. 2. 원가 원가는 기업이 제품을 생산하는 데 필요한 비용을 최소화하여 소비자에게 저렴한 가격에 제품을 제공하는 것을 목표로 한다...2025.01.27
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국방경영전략_1. 거래비용이론을 적용하여 기업의 수직적 통합 전략에 대해 논술하라 2. 구조조정전략에 대해 논술하라 3. 태동하는 산업에서의 경영 전략에 대해 논술하라.2025.05.121. 기업의 수직적 통합 전략 기업의 수직적 통합은 해당되는 기업이 전후방의 수직적 가치사슬 중에서 어디까리를 그 내부 활동의 범위로 통합할 것인가를 결정하는 전략이다. 수직계열화, 원재료, 부품 공급부문을 확보하려는 것이 후방통합이며, 이와 다르게 도소매유통부문의 소유권과 통제능력의 확보를 전개하는 것이 전방통합이다. 이러한 기업의 수직적 통합은 기본적으로 핵심활동과 핵심 사업을 강화하거나 보호하기 위해서 실행되며, 예를 들어 토요타가 상당수 부품 공급업체 등을 자신의 계열사로 편입한 것도 완성자의 품질을 강화하고 통제하려는 기업...2025.05.12
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지식경영이란 무엇인가2025.01.141. 지식경영의 정의 지식경영은 조직 내 지식의 창출, 저장, 전달, 공유, 활용 등을 체계적으로 관리하는 과정입니다. 이를 통해 조직의 지식 자원을 최대한 활용하여 가치를 증대시키고 경쟁력을 강화하는 것을 목적으로 합니다. 지식경영은 단순한 정보 관리를 넘어, 조직 구성원 간의 지식 공유와 협업을 통해 새로운 가치를 창출하는 활동을 포함합니다. 2. 지식경영의 중요성 지식경영은 조직의 혁신과 경쟁력을 증진시키는 주요 도구로 작용합니다. 조직 내부 지식을 효과적으로 공유하고 활용함으로써, 빠르게 변화하는 시장 환경에 대응하고, 지속...2025.01.14
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