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소비자 구매의사결정과정의 개념과 사례2025.05.041. 소비자 구매의사결정과정의 개념 소비자 구매 의사결정과정은 소비자가 내외부적인 자극에 따라 욕구를 충족하기 위해 구매행동을 하는 과정으로, 여러 가지 내부적인 요인 외에도 환경적인 요인도 있어 개별 소비자마다 의사결정 과정이 다르게 형성되어 있다. 의사결정이라는 말은 구매행동에 있어 생각보다 많은 대안이 있을 수 있는데 어디서 구매할 것인지, 어떤 가치를 우선순위에 둘지, 제품을 구매하는 데 소비할 수 있는 자원의 수준은 어느 정도인지 등을 고려하여 대안을 선택하고 평가를 통해 구매행동을 하게 된다. 2. 소비자 구매의사결정과정...2025.05.04
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소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정2025.05.121. 소비자 행동의 연구관점 소비자 행동의 연구관점에는 심리적 요인, 인지적 요인, 사회적 요인, 개인적 요인 등이 있다. 이러한 요인들이 소비자의 구매 결정에 영향을 미친다. 2. 구매 결정의 중요성 구매 결정은 개인의 만족과 행복, 경제적 측면에서 중요한 의미를 가진다. 따라서 소비자는 신중하게 정보를 수집하고 분석하여 자신에게 가장 적합한 제품이나 서비스를 선택해야 한다. 3. 구매 결정에 영향을 미치는 요인 소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매 결정 요인에는 개인 심리학적 요인, 외부 환경적 요인, 상황적 요인 등이 있다. ...2025.05.12
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치약 구매의사결정과 승용차 구매의사결정의 차이2025.01.291. 치약 구매 결정 과정 치약 구매의사결정 과정에서 소비자들은 일반적으로 저관여도를 보인다. 이는 소비자들이 치약과 같은 저위험, 저가격, 일상적 제품을 선택할 때 신중함을 덜 기울이기 때문이다. 저관여도 제품은 구매 빈도가 높고, 위험도가 낮거나 가격이 저렴하며 필수적이지 않은 경우가 많아 치약이 그에 해당한다. 대부분의 소비자들은 치약을 구매할 때 별다른 시간이나 노력을 들이지 않고, 브랜드 이미지나 제품 차별성을 심각하게 고려하지 않는다. 2. 승용차 구매 결정 과정 치약 구매와 승용차 구매는 소비자의 의사결정 과정에서 큰 ...2025.01.29
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광주지역 일부 남녀 대학생의 디저트 섭취 실태, 구매 인식과 식태도 비교 분석2025.01.261. 대학생의 디저트 섭취 실태 연구 결과에 따르면 광주 지역 대학생들의 디저트 섭취 빈도는 주 2-3회가 가장 많았다. 선호하는 디저트 종류는 남학생의 경우 아이스크림, 베이커리, 과일 순이었고 여학생은 베이커리, 아이스크림, 과일 순이었다. 디저트 섭취 시간대는 점심 식사 후가 가장 많았으며, 주로 친구와 함께 섭취하는 것으로 나타났다. 2. 대학생의 디저트 구매 행동 디저트를 구매하는 이유로는 접근성 용이가 가장 많았다. 성별에 따른 차이를 보면 남학생은 디저트 구매 의도가 더 높고 주변에 추천할 가능성이 더 큰 것으로 나타났...2025.01.26
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마케팅 ) 세분시장 방법 및 사례2025.01.171. 고객 세분화 고객 세분화(Segmentation)은 고객의 특성, 니즈, 구매동기 등에 따라 의미 있게 분류하는 방법이다. 고객의 형태가 다양하므로 세분화를 통해 매출 극대화를 위한 전략을 수립할 수 있다. 고객 세분화 방법에는 지리적, 인구통계학적, 행동적, 심리적 접근법 등이 있다. 국내에서는 인스타그램, 유튜브 등 SNS를 활용한 세분화 사례가 있으며, 해외에서는 저렴한 직구 서비스를 통한 세분화 사례가 있다. 2. 구매동기 분석 구매동기 분석(Costomer Motivations Analysis)은 고객 세분화 이후 각...2025.01.17
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사회문화적 요인이 구매의사결정과정에서 영향을 주는 사례2025.01.231. 사회문화적 요인 소비자의 구매의사결정에 관한 사회문화적 요인은 소비자의 가치관과 사고방식 등이며 이는 크게 가족, 준거집단, 사회계층, 문화 4가지로 구분할 수 있다. 소비자의 대부분은 제품을 구매할 시 가족의 영향을 받으며, 준거집단인 직장 또는 가족 등의 집단의 의견을 듣고 정보로 활용한다. 사회계층은 직업, 재산, 학력 또는 소득 등으로 나뉘며 계층에 따라 제품의 질과 양을 선택하는 데 차이를 보인다. 문화는 사회의 구성원들이 이뤄가는 삶의 방식을 말하며 소비자의 행동과 생각에 가장 큰 영향을 미친다. 2. 구매의사결정과...2025.01.23
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[푸드마케팅] 농산물 구매 경험 및 농산물 브랜드의 중요성과 농산물 마케팅2025.01.251. 농산물 마늘 구매 경험 마늘은 평소 즐겨 먹는 음식의 필수 재료이며, 복잡한 과정을 싫어하기 때문에 여러 가지의 재료보다 마늘을 이용한 간편한 요리를 선호한다. 고물가 시대에 높지 않은 가격으로 구매가 가능하고, 과거에도 자주 만들어 먹었던 특정 요리에 항상 사용했던 요리 재료이다. 마늘은 칼로리가 높지 않고, 해당 재료 하나만으로 건강하고 맛있는 요리가 가능하다. 마늘의 단단한 식감과 매콤한 풍미는 파스타에 빠질 수 없는 메인 재료이며, 국내산 마늘은 품질이 좋아 쉽게 상하지 않고 마늘이 가진 매운 풍미가 더 강하다. 2. ...2025.01.25
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소비자 행동의 연구관점에 근거한 구매결정 세 가지와 자신의 구매결정에 관한 견해2025.04.251. 소비자 행동의 특성 소비자는 자주적인 사고를 하며, 소비자 동기와 행동은 조사를 통해 이해할 수 있다. 소비자의 행동 과정은 다양한 내·외적 요인에 영향을 받으며, 목표 지향적이다. 소비자 행동에 대한 영향은 사회적으로 합리적이며, 마케팅 활동의 영향을 받는다. 2. 사회적, 문화적 요인 생활양식, 직업, 경제적 상황 등의 사회적, 문화적 요인이 소비자 구매 행동에 영향을 미친다. 예를 들어 운동선수는 편한 운동복을, 변호사는 정장을 주로 구매하며, 경제적 상황에 따라 특정 제품의 소비자와 비소비자로 구분되기도 한다. 3. 개...2025.04.25
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농산물 구매 경험과 마케팅 전략2025.01.251. 농산물 구매 요인 사람들의 음식 선택에 영향을 주는 요소는 매우 복합적이다. 맛과 기능처럼 음식 자체의 특성이 영향(음식 요인)을 줄 수도 있고, 물리적 환경이나 사회적 요인(비음식 요인)이 영향을 줄 수도 있다. 비음식 요인 중에서도 다양한 개인 요인이 있는데, 개인의 심리적 요인은 개인이 가진 지속적인 성향으로 음식 결정에 큰 영향을 줄 수 있다. 내가 자주 구매하는 농산물은 사과로, 소비자 요인, 푸드 요인, 환경 요인이 복합적으로 작용하여 구매 결정이 이루어진다. 2. 농산물 브랜드의 중요성 브랜드는 각각의 제품이나 서...2025.01.25
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[A+레포트] 자신이 구매한 제품과 서비스를 몇 가지 떠올려보고, 각각의 구매가 어떤 내적과정을 거쳐서 이루어졌는지를 본 수업에서 배운 소비자심리학 지식에 기반하여 분석해봅시다.2025.01.131. 구매된 제품 및 서비스의 심리적 영향 분석 최근 구매한 세 가지 제품 및 서비스 - 스마트폰, 운동화, 그리고 커피 구독 서비스 - 의 심리적 영향을 분석했습니다. 이들 각각의 제품 및 서비스는 특유의 디자인, 상표명, 광고 전략을 통해 내 지각, 기억, 학습에 영향을 미쳤으며, 나의 구매 결정 과정에 중요한 역할을 했습니다. 2. 내적 특성과 구매 결정 간의 상호작용 나의 동기, 정서, 성격, 태도 등의 내적 특성이 최근 구매한 여러 제품과 서비스의 선택에 중대한 영향을 미쳤습니다. 이러한 내적 특성은 특정 제품이나 서비스에...2025.01.13
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