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이탈리아의 상관습(이탈리아문화와 상거래 관습, 비즈니스 에티켓, 비즈니스관리)2025.01.221. 이탈리아 비즈니스 에티켓 이탈리아인과 만날 때나 헤어질 때는 반드시 악수를 하는 것이 좋다. 그들은 스킨십이 많은 편이어서 조금만 친해지면 잦은 신체접촉을 시도한다. 공식석장에서는 성을 부르는데 성 앞에 학위자격(Dottore, Enginiere 등)을 붙이거나 사장, 소장 등을 의미하는 Presidents, Direttore 등과 함께 부르면 무난하다. 비즈니스 복장은 유의 다른 나라와 크게 다르지는 않으나 말쑥한 정장의 고급브랜드 옷이 바람직하다. 이탈리아인들은 손님을 집에 잘 초대하는 편이며, 집에 초대하면 반드시 식사 ...2025.01.22
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사회복지실천의 관점 중 역량강화관점에 대한 고찰2025.04.271. 역량강화 관점 역량 강화는 능력을 향상시키는 것으로 클라이언트의 결여된 힘을 증대시키기 위해 추구하는 방법이다. 역량강화 관점의 특성으로는 생태체계 관점 통합, 클라이언트의 강점 지향, 문제 해결 추구, 능력향상 추구, 동반자적 전문가 역할, 환경의 잠재적 자원 활용 등이 있다. 2. 역량강화 관점의 실천과정 역량강화 관점의 실천과정은 대화단계, 발견단계, 발달단계로 구성된다. 대화단계는 상호 신뢰와 협력관계 형성, 발견단계는 문제와 강점 확인 및 해결에 필요한 자원 발굴, 발달단계는 자원 활성화와 새로운 대안 개발을 포함한다...2025.04.27
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현대사회에서 사회복지실천의 면담 기술과 조사 범위에 대한 토론2025.05.111. 사회복지실천에서의 면담 기술 면담은 사회복지실천에서 가장 기본적인 의사소통 방법이며, 현대사회에서 면담의 기초 기술이 매우 중요하다. 면담 시 사전 준비, 질문의 간결성과 명확성, 적절한 언어 사용 및 비언어적 행동 등에 주의를 기울여야 한다. 또한 상대방에게 충분한 시간을 할애하여 신뢰감을 형성하는 것이 중요하다. 2. 사회복지실천에서의 조사 범위 사회복지실천을 위해서는 클라이언트에 대한 정보 수집이 필수적이다. 그러나 광범위한 조사보다는 제한적이고 깊이 있는 조사가 필요하다. 클라이언트가 자신의 문제를 드러내지 않을 수 있...2025.05.11
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과학적 관리론과 인간관계론의 한계점: 사회복지조직에의 적용2025.05.121. 과학적 관리론 과학적 관리론은 경제 위기 극복을 목적으로 고안된 이론으로, 작업의 효율성과 효과를 상승시키고 노동의 분업화, 작업 시간과 형태의 효율적 수행 등 생산성 증대를 최우선 목표로 삼는다. 이 이론은 조직 관리에 과학적 방법을 적용하고 목표 달성, 직무에 대한 과학적 분석, 관리 원칙 수립, 경제적 보상 등 4단계 관리 과정을 통해 효율적 조직 관리와 생산성 증대에 기여했지만, 조직원 개인의 변수를 배제한다는 단점이 있다. 2. 인간관계론 인간관계론은 기존 관료제 이론이나 과학적 관리 이론이 조직원 개인의 인간적 특성...2025.05.12
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[상담심리학] 다음의 상담 사례에 대한 가능한 상담 목표, 가능한 접근방식에 근거한 이론 및 가능한 치료적 요소를 기술하시오.2025.01.231. 억압된 감정의 표출 내담자가 아버지에 대한 분노와 감정을 안전하게 표출할 수 있도록 돕는 것이 중요한 상담 목표이다. 자유 연상 기법이나 감정 일기 쓰기 등의 기법을 활용하여 내담자가 자신의 감정을 인식하고 표현할 수 있는 환경을 제공해야 한다. 2. 자기 인식 증진 내담자가 자신의 내면을 깊이 있게 이해하고, 자기 인식을 증진시킬 수 있도록 돕는 것이 필요하다. 인지행동치료를 통해 내담자의 왜곡된 사고 패턴을 수정하고, 자기 비난에서 벗어날 수 있도록 지원해야 한다. 3. 아버지와의 관계 재구성 내담자가 아버지와의 갈등을 해...2025.01.23
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사회복지실천과 기술의 개념 및 의사소통 방법2025.05.151. 사회복지실천과 사회복지실천기술의 개념 사회복지실천은 사회복지 전문가가 사회복지의 가치와 목표를 실현하기 위해 다양한 활동을 수행하는 과정을 의미합니다. 사회복지실천기술은 사회복지 전문가가 클라이언트와의 상호작용과 서비스 제공을 위해 필요한 기술, 방법, 접근법 등을 포함하는 개념입니다. 이러한 기술에는 상담기술, 문제해결 능력, 의사소통 능력, 리더십 스킬, 리소스 관리 등이 포함됩니다. 2. 사회복지에 있어 의사소통의 다양한 방법 사회복지 분야에서 사용되는 의사소통 방법에는 언어적 의사소통, 비언어적 의사소통, 글로벌 의사소...2025.05.15
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현대를 살아가는 청소년들의 정신건강에 영향을 미치는 문제들과 극복 방안2025.01.281. 청소년 정신건강에 영향을 미치는 주요 요인 청소년들에게 가장 큰 스트레스 요인 중 하나는 학업이며, 입시 경쟁이 심화되면서 학습 시간의 과도한 증가와 성적 비교가 정신건강에 악영향을 미치고 있다. 또한 과도한 소셜 미디어 사용은 자아 존중감 저하, 사이버 괴롭힘, 비교로 인한 우울증 증가와 같은 문제를 야기하고 있다. 가정불화, 부모의 과도한 기대, 혹은 방임 등 가정환경의 문제도 청소년의 정신건강 문제를 유발하는 주요 요인이다. 또래 간의 비교와 갈등도 정신건강에 영향을 미치며, 약 34%의 청소년이 또래 집단에서 소외감을 ...2025.01.28
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상담이론 정리2025.01.131. 게슈탈트 치료 게슈탈트 치료는 Perls에 의해 창안된 심리상담법으로, '게슈탈트'란 독일어로 '형태', '모양', '유형', '조직화된 전체'를 의미한다. 게슈탈트 상담은 행동을 강조한다는 점에서 경험적이며, 개인의 독립된 선택과 책임을 강조한다는 점에서 실존적이고, 개인이 매 순간 느끼는 감정을 표현하도록 촉진한다는 점에서 실험적이다. 게슈탈트 치료는 현재에 초점을 두며, 내담자가 즉시적인 상황에서 직접적인 접촉을 통해 자각하는 것을 목적으로 한다. 2. 대상관계이론 대상관계이론은 프로이드에 의해 처음 사용된 '대상'이라는...2025.01.13
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가족치료 모델 중 1가지를 선택하여 본인 가족 혹은 지인 가족을 대상으로 가족의 주요 문제, 해당 가족치료모델 선택이유를 포함하여 기술하시오2025.01.151. 가족시스템 관점에서의 가족치료 가족시스템 관점에서의 가족치료는 가족을 하나의 시스템으로 보고, 그 시스템 내에서 발생하는 문제를 해결하기 위한 치료 방법론이다. 이 접근 방식은 가족 구성원 간의 상호작용, 역할 및 규칙, 그리고 시스템의 균형을 중시하여 문제를 이해하고 해결한다. 우리 가족의 주요 문제는 의사소통 부족과 갈등이며, 이러한 문제를 가족 시스템 관점에서 접근하여 해결하고자 한다. 2. 구조적 접근을 활용한 가족치료 구조적 접근을 활용한 가족치료는 가족 시스템 내의 구조와 역할 분배를 중심으로 문제를 해결하는 방법론...2025.01.15
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테일러(taylor)의 과학적관리론과 Mayo의 인간관계론 비교분석2025.01.211. 테일러의 과학적 관리론 테일러의 과학적 관리론은 최초로 등장한 체계적 조직관리이론으로, 인적 자원의 산출량을 높이기 위해 세밀하고 과학적인 관리가 필요함을 시사했다. 이는 인적자원관리의 효율성 향상에 기여했지만, 인간을 기계와 같이 보는 관점으로 인해 인간의 감정적 특성을 간과했다는 한계가 있다. 2. 메이요의 인간관계론 메이요의 인간관계론은 과학적 관리론의 한계를 극복하고자 등장했다. 이 이론은 조직 구성원들 간의 인간관계와 심리적 요인이 조직 관리에 중요하다고 강조했다. 인간관계론은 조직관리에서 인간 중심적 접근의 필요성을...2025.01.21
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