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사회복지현장의 품질경영 사례 소개 및 성공 요인 분석2025.01.151. 사회복지현장의 품질경영 사회복지현장에서 품질경영은 서비스의 질을 높이고 수혜자들의 만족도를 극대화하는 중요한 방법이다. 품질경영을 통해 사회복지 서비스의 효율성과 효과성을 높일 수 있다. 서비스 제공 과정의 표준화, 지속적인 개선, 조직 문화의 변화가 필요하다. 2. A 복지관의 품질경영 사례 A 복지관은 ISO 9001 인증을 받기 위해 품질경영 시스템을 구축하였다. 서비스 제공 절차를 표준화하고, 정기적인 만족도 조사를 통해 수혜자들의 의견을 반영하여 지속적인 서비스 개선을 이루었다. 품질경영 도입 후 서비스의 질이 향상되...2025.01.15
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통계적 품질관리의 기법과 서비스 조직에서의 관리도 및 샘플링2025.11.161. 관리도(Control Chart) 관리도는 생산공정으로부터 정기적으로 표본을 추출하여 얻은 자료를 점으로 표시하고 꺾은선 그래프로 공정의 이상 유무를 판단하는 통계적 품질관리기법입니다. 슈하트의 3σ법을 기반으로 평균값을 중심으로 ±3σ 구간 내에 포함될 경우를 안정된 공정으로 봅니다. 계량형 관리도(평균치, 범위, 중앙치, 개별관리도)와 계수형 관리도(부적합품률, 부적합품수)로 구분되며, 공정상의 이상을 신속히 찾아내어 불량품 대량생산을 방지하는 데 사용됩니다. 2. 샘플링 검사(Sampling Inspection) 샘플링 ...2025.11.16
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ESG 경영, 기업은 무엇을 준비해야 하나?2025.01.081. ESG 경영 ESG 경영은 환경(Environmental), 사회(Social), 지배구조(Governance)의 약자로, 기업이 지속가능한 경영을 하는 것을 의미합니다. 최근 소비자들의 의식적 소비가 늘어나면서 기업들이 ESG 경영을 확대하고 있습니다. 기업이 ESG를 고려하지 않을 경우 다양한 리스크가 존재하며, 이를 위해 기업은 환경경영시스템 구축, 사회적 책임 강화, 투명한 지배구조 등을 준비해야 합니다. 2. 환경경영시스템 ISO 14001은 환경경영시스템에 관한 국제 표준으로, 기업이 이를 구축하면 환경 위험성을 효...2025.01.08
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르노그룹 고객지정요구사항 및 CSR 기준2025.11.181. IATF 16949:2016 및 르노그룹 품질시스템 요구사항 르노그룹은 IATF 16949:2016 표준과 함께 부품 품질 요구사항을 정의하며, RGPQP(르노그룹 신제품 품질절차)를 통해 공급업체에 기본적인 품질시스템 요구사항을 명시합니다. 조직은 전체 생산이 안전 및 규제 특성을 준수함을 입증해야 하며, 부품 도면에 언급된 안전 및 규제 특성은 생산동안 적용되는 관리계획에 포함되어야 합니다. 생산 적합성 시험은 정의된 방법과 빈도에 따라 수행되어야 하며, 고객 요청 시 테스트 증거와 종합 보고서를 제공해야 합니다. 2. 지...2025.11.18
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농축산물 기반 신선편이식품, 장기보존식품, 건강기능식품의 영양성분, 품질인증, 편의성 및 저장성2025.01.121. 신선편이농산물: 미니당근 미니당근은 편리함, 건강, 지속 가능성을 충족시키는 식품으로, 영양성분 표시를 통해 비타민 A, 비타민 C, 칼륨 등 건강에 유익한 성분이 풍부함을 알 수 있다. USDA Organic 인증마크는 유기농 재배 방식을 보증하여 지속 가능한 농업에 대한 소비자의 관심을 반영한다. 또한 세척 및 포장 처리로 인한 편의성과 냉장 보관을 통한 저장성은 바쁜 현대인들의 요구에 부합한다. 2. 신선편의식품: 샐러드 키트 샐러드 키트는 식이섬유, 비타민 K, 비타민 C, 철분 등 다양한 영양소를 함유하여 건강한 식단...2025.01.12
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정보보호개론: 정의, 3대요소, 시스템보안2025.11.131. 정보보호의 정의 정보보호는 정보 자산의 기밀성, 무결성, 가용성을 유지하고 위협에 대비하여 정보를 보호하는 것입니다. 정보화 시대에 개인정보, 금융정보, 기업 비즈니스 정보 등 다양한 정보를 안전하게 보호하는 것이 중요한 사회적 요구사항이 되었습니다. 정보보호의 목적은 위험에 노출될 가능성이 있는 정보를 보호하고 안전하게 유지함으로써 조직이나 개인의 이익과 권리를 보호하고 사회적 안전을 유지하는 것입니다. 2. 정보보호의 3대 요소 정보보호의 3대 요소는 기밀성(Confidentiality), 무결성(Integrity), 가용...2025.11.13
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인터넷보안 - 정보보호의 3대 요소와 시스템 보안2025.11.161. 정보보호의 정의 및 목적 정보보호는 기밀성, 무결성, 가용성을 보장함으로써 정보를 안전하게 유지하고 보호하는 것입니다. 정보보호의 목적은 위험에 노출될 가능성이 있는 정보를 보호하고 안전하게 유지함으로써 조직과 개인의 이익과 권리를 보호하며 사회적 안전을 유지하는 것입니다. 개인정보, 기업 비즈니스 정보, 국가 기밀 등 다양한 유형의 정보를 안전하게 보호하기 위해 암호화, 접근 제어, 네트워크 보안, 소프트웨어 보안 등의 기술과 절차를 통해 효과적으로 정보를 보호합니다. 2. 정보보호의 3대 요소 정보보호의 3대 요소는 기밀성...2025.11.16
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기업의 사회적 책임(CSR)의 중요성과 글로벌 사례2025.11.131. 기업의 사회적 책임(CSR)의 정의 및 분류 CSR(Corporate Social Responsibility)은 경영학자 캐롤이 제시한 4가지 책임으로 분류됩니다. 첫째, 경제적 책임은 기업이 사회의 경제단위로서 제품과 서비스를 생산하여 이윤을 창출하는 책임입니다. 둘째, 법적 책임은 해당 사회의 법률과 규정을 준수하는 책임입니다. 셋째, 윤리적 책임은 법으로 규정화되지 않지만 사회의 기대와 가치에 부합하는 행동을 해야 한다는 책임입니다. 넷째, 재량적 책임은 기부, 후원, 사회공헌 등 기업의 자발적 영역에 속하는 책임입니다....2025.11.13
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정보보호의 필요성과 종류2025.11.141. 정보보호의 핵심 원칙 정보보호는 기밀성, 무결성, 가용성, 부인 방지, 인증, 권한 부여의 6가지 핵심 원칙으로 구성됩니다. 기밀성은 무단 접근 방지, 무결성은 데이터 정확성 보장, 가용성은 필요 시 접근 가능성을 의미합니다. 부인 방지는 사용자 행동 추적, 인증은 신원 입증, 권한 부여는 최소 권한 원칙을 준수하여 불필요한 접근을 방지합니다. 이들은 종합적인 보안 전략 수립의 중요한 기준이 됩니다. 2. 물리적 및 기술적 보안 물리적 보안은 건물 출입 통제, CCTV, 생체 인식 시스템, 화재 감지기 등으로 물리적 시설과 자...2025.11.14
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셀트리온의 ESG 경영 분석 및 지속가능성 평가2025.11.171. ESG(환경, 사회, 지배구조) 개념 및 중요성 ESG는 기업의 환경적, 사회적, 지배구조적 책임을 평가하는 비재무적 지표로, 2000년대 초반 국제기구와 환경단체를 통해 소개되었습니다. 현대 기업 경영에서 ESG는 투자자의 평가 기준, 위험 관리, 기업 명성 강화, 규제 준수, 지속가능한 성장에 필수적인 요소로 인식되고 있으며, 기업의 장기적 가치와 직결되는 중요한 경영 전략입니다. 2. 셀트리온의 환경(Environmental) 경영 현황 셀트리온은 환경정보공개시스템을 통해 환경경영을 투명하게 공개하고 있으며, 2019년 ...2025.11.17
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