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위기관리 커뮤니케이션 최우수 사례(해외- 탄산수 독극물 포함 사건 위기관리 대응)2025.05.011. 페리에 사건 페리에 미국지사에서 생수에서 벤젠이 발견되었고, 수백만 개의 병을 회수했지만 프랑스 지사는 이를 경미한 일로 치부했다. 벤젠 발견 나흘 후 전세계적 차원의 제품 리콜이 결정되었고, 소비자들의 분노와 주가 하락으로 페리에는 원래 시장점유율을 되찾지 못하고 네슬레에 의해 시장을 잠식당했다. 이는 페리에의 신속하지 못한 대응으로 인해 브랜드 이미지가 추락했기 때문이다. 2. 타이레놀 사례 1982년 시카고에서 독극물이 첨가된 타이레놀을 먹고 6명이 사망하는 사고가 있었다. 미국 전역의 타이레놀을 회수하고 소비자에게 음용...2025.05.01
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일본 아이돌 문화의 특징과 대표 사례 분석2025.01.251. 일본 아이돌의 특징 일본에서 '아이돌'이라는 용어는 영어의 'idol'에서 유래했으며, 우상이나 숭배의 대상이라는 의미가 담겨 있다. 1964년 프랑스 유명 아이돌들이 출연한 영화 '아이돌을 찾아서'가 일본에서 개봉되면서 이 용어가 대중적으로 도입되기 시작했다. 일본 아이돌은 스타와 달리 TV를 중심으로 다양한 미디어에 자주 출연하여 대중들과 가깝고, 현실에서도 볼 수 있는 마치 동네 미남미녀 수준의 외모이며, 대단한 기량보다는 아직 여러모로 미숙하고 미완성된 모습을 보인다. 또한 팬들의 응원과 지지수준에 따라 아이돌의 성패가...2025.01.25
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유럽 국가들이 마주하고 있는 과거사(식민주의 흑역사) 문제가 제기되는 이유2025.01.211. 경제적 불평등과 유럽의 책임 유럽의 식민주의는 식민지 국가들에 심각한 경제적 불평등을 초래했다. 세계은행 자료에 따르면 아프리카 국가들의 평균 GDP가 당시 유럽 국가들의 1/10에도 미치지 못했는데, 이는 유럽 국가들이 경제적 이익을 위해 식민지를 착취하고 경제 구조를 자국 중심으로 개편했기 때문이다. 이러한 경제적 불평등은 오늘날까지도 지속되고 있으며, 이는 유럽 국가들이 과거사 문제를 마주하게 되는 중요한 이유 중 하나이다. 2. 문화적 갈등과 정체성 문제 유럽의 식민주의는 피식민지 국가들에 강력한 문화적 영향을 미쳤다....2025.01.21
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기업은 시장의 변화에 대응하고 자신이 보유한 제품을 타겟 고객에게 정확하게 전달하기 위하여 여러 가지 변수를2025.05.151. 시장 세분화 시장세분화는 수요층 별로 시장을 분할화나 단편 화해 각 층에 대하여 집중적으로 마케팅 전략을 실시하는 것을 의미한다. 시장 세분화를 실시하는 목적으로는 시장 기회를 탐색하고, 소비자의 욕구를 정확하게 충족시킬 수 있으며 변화하는 시장의 수요에 능동적으로 대처하기 위함이라고 볼 수 있다. 시장세분화의 변수로는 인구통계학적 변수, 심리분석적 변수, 구매행동적 변수, 사용 상황변수, 추구 효율 변수가 존재한다. 2. 샤넬 화장품 샤넬은 패션 부티크, 향수, 화장품을 판매하며 높은 시장 점유율을 기록했다. 샤넬은 단골 고...2025.05.15
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미래도서관이 나아갈 방향2025.04.261. 도서관 역사 고대도서관은 왕족 중심의 권력층과 일부 지식층 대상으로 운영되었으며, 중세도서관은 중세에 형성된 기독교 중심으로 이루어졌다. 국가도서관은 왕실문고와 개인장서를 기반으로 발전했고, 공공도서관은 프랑스 혁명 후에 인권신장과 인류사회 성장으로 출현했다. 인쇄기술의 발전으로 도서관이 변화했고, 디지털도서관과 가상공간을 통해 도서관을 누릴 수 있게 되었다. 2. 최신기술 반영 미래도서관은 4차 산업혁명 시대의 기술들을 도입해야 한다. 데이터 디지털화, 인공지능 활용, 로봇 도입 등을 통해 도서관을 발전시켜야 한다. 3. 메...2025.04.26
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2024년 명품산업 현황과 전망2025.01.151. 명품 산업 개요 명품 산업은 고품질, 고가격의 제품을 생산하고 판매하는 산업을 의미합니다. 이들 제품은 브랜드 가치와 희소성을 바탕으로 소비자들에게 프리미엄 이미지를 전달합니다. 명품 산업의 주요 특징으로는 엄격한 품질 관리, 장인정신, 고객 서비스 등이 있습니다. 2. 시장 규모와 성장률 최근 5년간 명품 시장은 꾸준한 성장세를 보이고 있습니다. 비록 2020년 코로나19 팬데믹의 영향으로 큰 폭의 감소를 경험했지만, 2021년 이후 빠른 회복세를 보이며 시장이 지속적으로 확대되고 있습니다. 3. 다양한 명품 제품 명품 시장...2025.01.15
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문화콘텐츠_Netflix 오징어 게임을 바탕으로 한 K드라마 문화 지도2025.05.121. 한류 현황 오늘날 K 콘텐츠는 문화체육관광부의 조사에 따르면 2021년 우리나라의 문화 콘텐츠 수출액이 124억 5000만 달러로 가전제품 수출액의 약 1.5배 수준이며, 과거 KPOP 중심이었던 한류가 드라마, 웹툰 등 다양한 콘텐츠로 확대되고 있다. 특히 넷플릭스와 같은 글로벌 미디어 플랫폼의 등장으로 드라마의 해외 시장 진출이 활성화되었다. 2. 오징어 게임 드라마 내용 오징어 게임은 456억이라는 막대한 상금을 걸고 벌어지는 서바이벌 게임에 참여하는 사람들의 이야기를 다루고 있다. 게임의 상금은 최후의 1인이 가져가게 ...2025.05.12
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SNS를 통한 메시지 확산과 대중매체 효과 이론의 적용2025.01.261. 대중매체의 강력한 영향력 현대 사회에서 대중매체는 개인과 집단의 인식과 행동에 지대한 영향을 미치는 주요한 도구로 자리 잡았다. 대중매체의 영향력에 대한 논의는 오랜 역사를 가지고 있으며, 몇몇 사건들은 대중매체의 강력한 힘을 명확하게 보여주었다. 예를 들어, 1938년 미국에서 방송된 오슨 웰스의 라디오 드라마 '화성에서 온 침입자'와 2차 세계대전 중 나치 독일과 연합군의 대중매체 선전 도구 활용 사례 등이 대중매체의 강력한 영향력을 입증했다. 2. 대중매체 효과에 대한 다양한 이론들 시간이 지나면서 대중매체의 영향력이 항...2025.01.26
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지역문화발전에 기여한 국내외 캐릭터 조사2025.05.141. 캐릭터의 정의 캐릭터(Character)란, 사전적 정의로 글자, 성격, 또는 기질 혹은 개성으로 나타난다. 콘텐츠 상에서 나타나는 정의로는 특별한 개성과 이미지가 있는 존재로 소설, 연극 등의 문화적인 면에서 등장하는 인물이다. 캐릭터는 다양한 특징을 가지고 있다. 정체성을 파악하는데 도움이 되는 성격을 가지고 있고 캐릭터가 무엇을 좋아하는지 관심 분야도 가지고 있다. 캐릭터는 또한 동기를 가지고 있으며 외형도 특징적으로 나타난다. 캐릭터는 성별도 가지고 있고 그에 따른 특징도 가지고 있다. 2. 지역문화 발전에 기여한 국내...2025.05.14
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스트릿댄스의 역사2025.05.071. 스트릿 댄스의 정의 스트릿 댄스란 1960년대 이후 특정 형식이나 목적, 장소 등에 얽매이지 않고 언제 어디서든 자유롭게 출 수 있도록 탄생한 모든 장르의 춤을 말한다. 가끔 길거리에 사람들이 취해서 추는 막춤도 스트릿 댄스라고 할 수 있겠지만, 이런 막춤들은 아직 체계가 명확하게 잡히지 않았거나 독립적인 장르로 발전하는 데는 한계가 있다고 볼 수 있다. 2. 스트릿 댄스의 분류 스트릿 댄스의 대표적인 장르로는 비보이, 락킹, 팝핀, 하우스, 프리스타일 힙합 등을 꼽을 수 있고 지금은 쇠퇴한 디스코를 제외하고 저 다섯 가지가 ...2025.05.07