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환자 보호자 응대 CS 자료(병원/병동)2025.05.111. 환자 / 보호자 응대 CS 교육 환자와 보호자에게 친절하게 다가가기 위해서는 웃는 얼굴, 단정한 용모, 정중한 자세와 일처리, 신속한 처리 등 4가지 사항을 잘 조화시키는 것이 필요합니다. 또한 환자의 입장을 이해하고, 알기 쉬운 언어로 설명하며, 환자의 말을 잘 듣고 상냥한 표정으로 대하는 것이 중요합니다. 이를 통해 환자와 보호자에게 성의 있는 응대를 할 수 있습니다. 2. 신속한 처리 환자들은 증상 호소 시 신속한 처리를 바라고 있습니다. 하지만 직원이 동료와 잡담을 하거나 사적 전화를 받는 등 업무에 무관심하다면 환자들...2025.05.11
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대인기술에 대한 정의 및 전반적인 특징과 언어적 및 비언어적 대인기술을 설명하고, 자신의 대인기술을 분석하여 개선방향에 대해 논하세요.2025.01.141. 대인기술의 정의와 특징 대인기술은 사람 간의 상호작용과 소통을 위해 필요한 기술과 능력을 의미한다. 이는 언어적인 소통 능력부터 시작하여 상대방의 감정을 이해하고 적절히 대응하는 능력, 그리고 효과적인 대인관계를 구축하고 유지하는 기술까지 다양한 측면을 포괄한다. 대인기술은 개인의 성격과 태도에 크게 영향을 받으며, 발달 가능한 능력이다. 대인기술의 중요성은 현대 사회에서 더욱 부각되고 있으며, 업무 환경, 리더십, 사회적 관계 등 다양한 측면에서 필수적이다. 2. 언어적 대인기술 언어적 대인기술은 말과 글을 통한 의사소통 능...2025.01.14
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활동계획안, 과학영역) 표정을 관찰해요2025.05.101. 거울의 특성 거울의 특성을 알아보고, 거울에 비친 자신의 모습을 관찰하는 활동을 진행합니다. 거울에 비친 모습을 통해 자신의 얼굴과 표정을 관찰하고 이해할 수 있습니다. 2. 감정 표현 다양한 감정 그림 카드를 활용하여 감정을 이해하고 표현하는 방법을 배웁니다. 감정에 따른 표정 변화를 관찰하고 자신의 감정을 자유롭게 표현하는 태도를 기릅니다. 1. 거울의 특성 거울은 우리 일상생활에서 매우 중요한 역할을 합니다. 거울은 우리의 모습을 반사하여 보여줌으로써 우리가 자신의 외모를 확인하고 관리할 수 있게 해줍니다. 또한 거울은 ...2025.05.10
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[식품분석실험 레포트] 0.1N 과망간산칼륨 표준용액의 제조 및 표정2025.05.131. 과망간산칼륨 과망간산칼륨은 화학식 KMnO4이며, 이번 실험에서 표준용액으로 제조하는 시료이다. 짙은 보라색을 띄며 냄새가 없는 결정으로 물에 녹았을 때 진한 자색의 수용액이 된다. 과망간산칼륨은 수용성이며, 공기 중에서는 안정하지만 염산과 반응하였을 때 폭발을 일으키는 폭약에 사용되기도 한다. 강한 산화제로서 용액의 산성도에 따라 산화하는 정도가 달라지며, 산성용액에서 산화력이 강해진다. 과망간산칼륨은 표백제, 살균제, 해독제 등으로 다양하게 사용된다. 2. 산화-환원 반응 산화-환원 반응은 전자 이동 반응으로 동시에 일어나...2025.05.13
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첫인상이 중요한 이유를 설명하시오2025.01.191. 첫인상의 개념과 중요성 첫인상은 사람들의 인식에 막대한 영향을 미치며, 개인의 사회적, 직업적 성공에까지 영향을 미칠 수 있다. 첫인상은 상대방의 외모, 표정, 말투, 태도 등 여러 요소들이 종합적으로 어우러져 형성되며, 이는 사람들이 상대방을 처음 만났을 때 불과 몇 초 안에 느끼는 감정이나 생각에 결정적인 영향을 미친다. 2. 이미지메이킹의 개념과 중요성 이미지메이킹은 중요한 첫인상을 긍정적으로 조성하기 위한 노력을 의미한다. 사람들은 의식적으로나 무의식적으로 자신의 이미지를 관리하며, 개인의 사회적인 위치를 결정짓는 중요...2025.01.19
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상담일지] 1학기 만 3세 부모상담일지 19명2025.01.151. 신체건강 00는 대근육 활동에 적극적으로 참여하며, 소근육 활동도 잘 하는 편입니다. 음식을 먹는 속도가 느리고 편식하는 경향이 있습니다. 음식의 양을 스스로 조절할 수 있도록 하고 집중해서 식사할 수 있는 노력이 필요합니다. 아직 중이염이 다 낫지 않아서 열심히 한의원에 다니고 있답니다. 양약은 너무 오래 먹었더니 듣지 않습니다. 행동이 느리고 아직 겁이 많아 신체로 하는 활동을 잘 못합니다. 감기가 자주 걸려 걱정입니다. 2. 의사소통 일상속에서 접할 수 있는 글자를 보고 읽을 수 있다. 자신이 알고 있는 단어를 쓸 수 있...2025.01.15
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자신의 인상과 주변인들의 인상에 대한 분석2025.01.261. 첫인상의 중요성 첫인상은 경쟁력이 되며, 사람들은 0.2초 만에 상대방을 판단한다. 첫인상의 중요성은 명확하다. 2. 자신의 날카로운 인상 자신의 날카로운 인상은 강한 개성과 자신감을 나타내지만, 때때로 대인관계에 장벽이 되기도 했다. 하지만 이를 통해 자신을 이해하고 부드러운 면모를 보이려 노력하고 있다. 3. 친구 A의 따뜻한 인상 친구 A는 밝은 미소와 긍정적인 에너지를 발산하여 사람들에게 편안함과 친밀감을 느끼게 해주는 인상을 가지고 있다. 4. 친구 B의 날카로운 인상 친구 B는 날카로운 외모로 인해 사람들과의 관계 ...2025.01.26
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평가제 A등급 인정받은 0세반 2월 보육일지2025.01.131. 영아 보육일지 영아의 이름을 불러주며 반갑게 인사하기, 내 자리에 물건을 넣기, 건강상태 확인하기, 가방과 소지품 정리하기, 통합 보육실에서 자유놀이하기, 깨끗하게 손 씻기, 맛있게 오전 간식 먹기, 기저귀 갈기, 노래와 관련한 표정이나 율동 반복하기, 영아가 교사의 행동을 모방하여 동작으로 표현할 때 언어로 표현해 주기, 자유롭게 표현하는 동작에 대해 칭찬하며 격려하기, 웃는 얼굴 만들기, 거울 속 모습 탐색하기, 친구의 웃는 얼굴 사진 보며 표정 따라하기, 손씻기와 양치질의 중요성 알려주기, 미끄러운 길 걸을 때 주의사항 ...2025.01.13
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간호학과 건강사정 전신 신체검진 과제2025.01.131. 건강사정 대상자의 전반적인 건강 상태를 확인하기 위해 외관, 의식 수준, 피부, 영양 상태, 자세, 신체 기형, 움직임, 얼굴 표정, 기분과 정서, 언어, 청력, 개인 위생 등을 관찰하고 평가했습니다. 또한 신체 계측과 활력 징후 측정, 피부, 두피와 얼굴, 눈, 귀, 코, 구강과 인후, 목, 흉곽과 폐, 상지, 유방, 경부 혈관, 심장, 복부, 서혜부, 하지, 신경계 등 전신을 체계적으로 검진했습니다. 2. 신체검진 대상자의 전반적인 건강 상태를 확인하기 위해 외관, 의식 수준, 피부, 영양 상태, 자세, 신체 기형, 움직임...2025.01.13
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사회복지실천과 기술의 개념 및 의사소통 방법2025.05.091. 사회복지실천의 개념 사회복지실천은 사회복지사가 집단, 개인, 가족 또는 지역사회 수준에서 실천적 방법을 이용하여 클라이언트의 사회적 기능을 원활히 수행할 수 있도록 돕는 전문적인 활동을 의미한다. 사회복지실천의 핵심은 사회적 기능 수행 시 문제에 대해 사회복지사와 클라이언트가 함께 활동하는 것이다. 2. 사회복지실천의 방법 사회복지실천은 전통적으로 집단사회사업, 개별사회사업, 지역사회조직 등의 방법으로 이루어져 왔으나, 최근에는 일반사회복지(Generalist social work)라는 통합적인 방법으로 발전하고 있다. 3. ...2025.05.09
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