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다양한 사람들이 모인 집단에서 갈등은 그 조직을 성숙하게도 하고 난관에 부딪히게도 한다. 이 때 조직 내에서의 갈등관리는 어떻게 하면 좋을 것인지 그리고 본인의 갈등 해결 방식은 어떠한지에 대해 서술하시오2025.01.131. 갈등관리 갈등관리는 조직 내 또는 조직 간의 갈등이 일어나는 원인과 갈등의 성격·정도 등을 분석하고, 조직에 해로운 갈등에 대해서는 이를 해소하거나 완화시키는 조치를 취하는 것은 물론, 그 정도가 경미하여 조직발전에 오히려 도움이 되는 갈등에 대해서는 이를 조장하는 것까지 포함하는 활동을 말한다. 갈등관리는 갈등의 부정적 효과를 제거하거나, 최소화하며 긍정적 효과를 극대화하기 위해 체계적으로 분석하고, 효과적인 전략을 탐색하며 더 나아가 그것을 적용하는 과정이라고 할 수 있다. 2. 갈등의 원인 갈등의 원인에는 추구하는 목표의...2025.01.13
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지역사회복지의 이념과 가치를 조사한 후, 지역사회복지에 대한 긍정론과 부정론 분석2025.01.141. 지역사회복지의 이념 지역사회복지의 이념은 지역사회 공동체와 사회통합, 가족주의와 국가주의로 구분된다. 지역사회 공동체는 지역사회체계의 부분들을 합쳐 하나로 구성하여 사회분열을 예방하고 사회통합을 이루고자 한다. 사회통합은 구성원 간의 상호작용과 연대감을 의미한다. 가족주의는 가족 중심적 복지정책과 가족의 돌봄이 최선이라고 보며, 국가주의는 국가가 모든 구성원에 대한 돌봄의 사회적 책임을 수행해야 한다고 강조한다. 2. 지역사회복지의 가치 지역사회복지의 가치는 지역사회 맥락, 조직과 단체 맥락, 지역사회 주민 맥락으로 구분된다....2025.01.14
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성인학습의 주요이론과 특징2025.01.101. 행동주의 이론 행동주의 이론은 학습이 행동의 결과로써 일어난다는 것을 강조합니다. 이 이론은 행동을 강화하거나 감소시키는데 사용할 수 있는 강화 및 처벌의 개념을 기반으로 합니다. 이 이론은 실제 교육 현장에서도 널리 적용되어 왔으며, 특히 기술 교육 분야에서 많이 사용되고 있습니다. 그러나 이 이론만으로는 학습자의 내적 동기 부족과 자발적인 학습의 어려움 등의 한계점이 있습니다. 2. 인지주의 이론 인지주의 이론은 학습이 개인의 인지적인 프로세스에서 발생한다는 것을 강조합니다. 이 이론은 정보 처리 및 기억의 역할을 중요하게...2025.01.10
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경영학의 역사와 이론이 관리자에게 주는 시사점2025.01.291. 고전적 경영학 고전적 경영학은 과학적 접근을 통해 조직의 목표 달성을 위한 개인의 과업 기준을 정립하고 경영의 일반 원칙을 제시하여 관리자에게 작업자를 지도하는 방향을 제시했다. 관리자는 전문성을 바탕으로 작업 분업화와 표준화, 능력에 따른 인력 선발과 교육훈련, 성과 기반 보상 체계 등을 통해 효율적인 조직 운영이 가능하다. 2. 행동학적 경영학 행동학적 경영학은 인간의 심리적 요인이 생산성에 영향을 미침을 밝혀냈다. 관리자는 작업자의 내적 동기와 욕구를 고려하여 금전적 보상뿐만 아니라 자율성과 고차원적 욕구 충족을 통해 동...2025.01.29
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리더십 - 학습자가 몸담고 있는 집단이나 조직 내에서 바람직한 리더십의 유형을 찾고 구체적인 사례를 들어 설명하시오2025.05.081. 변혁적 리더십 변혁적 리더십은 리더가 가진 주된 관심사를 조직원들의 신념과 가치나 욕구의 변화의 도모하는 리더십 유형이다. 이에 리더의 영향력 행사로 부하들의 순응적인 태도를 추구하는 거래적 리더십과는 달리 구분되며, 변혁적 리더십은 부하가 가진 가치체계와 신념체계의 변화를 통해 조직이나 집단의 성과를 위한 리더의 유형이다. 변혁적 리더십을 주관하는 변혁적인 성향의 리더는 조직구성원들이 조직의 문제점들에 대한 중대한 인식을 하게 하려고 동료나 조직원들뿐만 아니라 고객들을 규합하고 고무시키는 역할을 한다. 2. 거래적 리더십 거...2025.05.08
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윤리적 의사결정 보고서 (신체보호대)2025.01.041. 윤리적 의사결정 이 사례는 환자가 신체보호대 적용을 거부하는 상황에서 간호사가 어떤 행동을 취해야 할지에 대한 윤리적 딜레마를 다루고 있다. 간호사는 환자의 자율성을 존중해야 하지만, 동시에 환자의 건강과 안전을 위협하지 않도록 해야 한다. 이를 위해 간호사는 환자에게 신체보호대의 필요성을 충분히 설명하고 설득하여 동의를 얻는 것이 가장 바람직한 해결책이라고 볼 수 있다. 또한 수면 시에만 신체보호대를 착용하는 등 절충안을 모색하는 것도 고려해볼 수 있다. 이 과정에서 간호사는 환자의 자율성과 건강증진이라는 두 가지 가치를 균...2025.01.04
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인간관계의 발전과정에 대해 기술하시오2025.04.291. 인간관계의 형성과정 인간관계는 기본적이게 관계성을 추구한다는 특징이 있고, 일반적인 인간관계에는 인상형성 과정, 호감 촉진 요인, 상호간의 배려 등의 단계를 거쳐서 형성하게 된다. 2. 현대적 인간관계론의 내용 인간관계론은 조직구성원들의 사회적인 관계망, 비경제적인 동기, 개인심리적인 요소, 동기부여의 외재성과 피동성, 그리고 패쇄체계에서의 입장을 중요시한다. 또한 비공식조직의 중요성을 부각시켰지만, 조직효율성 향상, 지나친 비합리성과 감성주의, 경제적 자극 부인, 보수주의 편향 등의 비판을 받고 있다. 1. 인간관계의 형성과...2025.04.29
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정보사회의 이론적 관점 5가지에 대하여 설명하시오2025.01.131. 기술결정론 기술결정론은 기술이 사회에 미치는 영향에 초점을 맞춘 이론이다. 이 이론은 기술이 사회적 구조와 변화에 어떤 영향을 미치는지를 연구하며, 기술의 도입과 사용이 사회를 어떻게 형성하고 변화시키는지를 분석한다. 2. 네트워크 이론 네트워크 이론은 사회 구조를 네트워크로 바라보고, 그 안에서의 관계와 상호작용을 중심으로 연구한다. 이 이론은 사회를 인간 간의 관계 네트워크로 이해하며, 사람들이 서로 연결되어 있는 네트워크가 정보의 전달과 사회적 상호작용에 어떻게 영향을 미치는지를 탐구한다. 3. 문화적 접근 문화적 접근은...2025.01.13
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우리나라 사회복지조직의 조직 구조 및 유형 개선 방안2025.05.101. 조직유형 이론 조직유형 이론에는 기능적/기능주의 이론, 시스템 이론, 구조-행동-성과 이론, 문화 이론, 유형론/상호의존적 관계 이론 등이 있습니다. 이러한 이론들은 조직의 목적, 구성원 간 상호작용, 조직 문화 등을 기준으로 조직을 분류하고 설명합니다. 2. 조직구조 이론 조직구조 이론에는 기능적 구조, 분산 구조, 행정적 구조, 네트워크 구조 등이 있습니다. 이러한 이론들은 조직 내 권한과 의사결정 구조, 업무 프로세스 등을 중심으로 조직을 설계하는 방식을 제시합니다. 3. 우리나라 사회복지조직의 특징 우리나라 사회복지조직...2025.05.10
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사회심리학, 사회심리학의 문화적 특성을 설명하고 세대 차이를 극볼할 수 있는 방법2025.05.051. 사회심리학의 문화적 특성 사회심리학은 일상적인 상황부터 조직 내 상호작용, 정치, 사회 문제 등 다양한 분야에서 응용되고 있는 중요한 학문 분야이다. 사회심리학의 문화적 특성은 다음과 같다: 1) 문화는 특정 집단 내에서 공유되는 것이며, 개인의 경험과 지식으로 이루어지지 않는다. 2) 문화는 학습을 통해 습득되며, 전통적으로 이어져 온 것일 수도 있고 새로운 문화 요소를 수용하면서 진행될 수도 있다. 3) 문화는 집단 구성원들의 상호작용과 공동의 목표 달성에 중요한 역할을 한다. 4) 문화는 집단의 역사와 상황에 따라 변화 ...2025.05.05