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1인 가구 증가로 인한 비혼 직원 위한 복지 제도 확대 회사 증가2025.04.261. 1인 가구 증가 최근 1인 가구가 증가하면서 기업들이 비혼 직원을 위한 복지 제도를 확대하고 있다. 롯데백화점은 미혼자 경조 제도를 도입하여 40세 이상 미혼 직원에게 경조금, 휴가, 반려식물을 지원하고 있다. LG유플러스도 비혼을 선언한 직원에게 결혼 지원금과 유급휴가를 제공하고 있다. 이러한 변화는 세계화 시대에 기업들이 세계적인 경쟁력을 갖추기 위해 다양한 직원 복지 제도를 마련하고 있음을 보여준다. 2. 비혼 직원 복지 제도 기업들은 1인 가구 증가에 따라 비혼 직원을 위한 복지 제도를 확대하고 있다. SK증권은 결혼하...2025.04.26
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마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성2025.01.281. 빅데이터의 정의 빅데이터는 기존 데이터에 비해 너무 방대하여 기존의 방법이나 도구로 수집, 저장, 분석 등이 어려운 정형 및 비정형 데이터들을 의미한다. 빅데이터는 데이터의 범위나 현상, 집합, 기술, 도구, 과정 등을 포함하여 다양하게 해석되며, 기업에서 마케팅 수단으로 활용되고 있다. 2. 마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성 마케팅 분야에서 빅데이터는 매우 중요하다. 국내 기업 500개사를 대상으로 한 조사에 따르면 빅데이터 활용 계획이 없는 기업이 81.6%로 가장 높았지만, 가장 활용하고 싶은 분야로 47.3%가 마케팅을...2025.01.28
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핀테크의 의미와 주요 금융사업분야 최신 정보2025.01.241. 핀테크의 의미 핀테크는 금융(finance)과 기술(technology)의 융합으로 정의되며, 4차 산업혁명의 핵심 주제로 떠오르게 되었다. 기존의 오프라인 중심으로 운영되었던 전통적인 금융 서비스와는 달리, 모바일과 인터넷의 보편화를 통해 다양한 플랫폼을 만들게 되었고, 송금, 지급 결제 및 클라우드 펀딩 등 소비자에게 편리한 서비스들은 내세우면서 선호도를 높이고 있다. 2. 핀테크와 테크핀의 차이 핀테크와 테크핀 모두 서로 다른 분야의 융합으로, 금융 서비스의 변화 및 산업의 변화로 보는 관점이 주류이다. 하지만, 이 둘은...2025.01.24
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사회지향적 마케팅 개념을 실천하고 있는 기업의 사례 조사2025.01.191. 사회지향적 마케팅의 개념 사회지향적 마케팅은 마케팅 활동에서 기업이 소비자의 요구와 기대뿐만 아니라 사회적 책임을 고려하여 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 접근법을 의미하는 것으로 고객의 욕구 충족뿐만 아니라 사회 전체의 복지와 이익을 동시에 고려하는 마케팅 개념이다. 사회적 이슈를 활용하여 기업의 이념과 사회적 책임을 강조하며, 다양한 사회적 문제를 해결하고 긍정적인 브랜드 이미지를 구축하며 고객 충성도를 높이는 전략이다. 2. 사회지향적 마케팅의 실천이 중요하게 된 배경 사회지향적 마케팅이 중요하게 된 배경에는 소비자 요구...2025.01.19
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[A+ 레포트] 경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.2025.01.141. 고객관계관리(CRM)의 정의 CRM은 기업이 고객의 요구와 선호를 깊이 이해하고, 이를 바탕으로 고객과의 관계를 강화함으로써 장기적인 고객 충성도를 높이기 위한 전략적 접근 방식이다. 이러한 관리 시스템은 고객 정보를 체계적으로 수집, 저장, 분석하는 동시에, 마케팅, 판매, 고객 서비스 활동을 적극적으로 지원한다. CRM의 핵심은 기업이 제공하는 제품이나 서비스를 통해 개별 고객의 기대를 충족시키고, 심지어는 그 기대를 초과하는 맞춤형 서비스를 제공하는 것이다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 카카오톡은 사용자들의 대화 ...2025.01.14
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경영정보시스템_고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.2025.01.191. CRM의 정의와 개념 CRM은 고객과의 관계를 관리하기 위한 전략적 접근 방식으로, 고객의 데이터를 수집하고 분석하여 고객의 니즈와 선호도를 파악하고, 이를 바탕으로 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높이는 것을 목표로 한다. CRM은 운영적 CRM, 분석적 CRM, 협업적 CRM으로 구성된다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 삼성전자, 현대자동차, LG전자, SK텔레콤, 롯데백화점 등 국내 기업들은 CRM을 통해 고객 만족도와 충성도를 높이고, 고객과의 장기적인 관계를 구축하고 있다. 이들 기업은 고객 데이터 분...2025.01.19
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경영정보시스템_고객관계관리CRM의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오2025.05.021. 경영정보시스템 경영정보시스템은 1960년대부터 발전해왔으며, 초기에는 단순한 거래, 정보 보관, 회계 등의 기능을 수행했지만 점차 경영자의 의사결정을 지원하는 역할로 발전했다. 1970년대에는 사전 지정된 양식의 정보를 제공하여 경영자의 의사결정을 지원하는 시스템이 등장했고, 1980년대에는 최종 사용자가 직접 정보 시스템을 활용하고 전문가 시스템이 등장하는 등 다양한 변화가 있었다. 경영정보시스템은 경영 관리 층에 정보를 제공하는 정보 보고 시스템이자 조직의 계획, 운영 및 통제를 위한 정보를 제공하는 종합적인 시스템이다. ...2025.05.02
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빅데이터 정의 및 역할분석 및 국내외 기업들의 빅데이터 활용 성공사례와 빅데이터의 미래전망 연구2025.01.121. 빅데이터 정의 및 역할 빅데이터란 단순히 대용량 데이터 그 자체만을 지칭하는 것이 아니라 비정형화된 일상의 정보들까지 포함하는 거대한 데이터의 집합을 의미한다. 이러한 빅데이터는 현대사회를 트렌드를 정확하게 파악하고 효율적으로 작동하게 하며 여러 종류의 데이터, 시간이 경과하면서 바뀌는 데이터들을 동시에 수집하는 역할을 한다. 2. 빅데이터 출현배경 기술의 발전과 함께 우리가 함께 쓰는 데이터의 양도 무섭도록 증가하고 있다. 페이스북, 인스타그램, 유튜브, 카카오톡과 같이 우리가 일상 속에서 사용하는 것들은 모두 데이터이며, ...2025.01.12
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최근 우리나라에서 조직에서 근로자들의 일과 삶의 균형(Balance of Work and Life)이라는 가치가2025.04.261. 일과 삶의 균형 일과 삶의 균형은 직장 생활의 질이라는 개념에 뿌리를 두고 있으며, 조직 구성원 개개인의 삶의 질을 향상시키기 위한 개념으로 발전하고 있다. 통계에 따르면 일과 가정생활의 균형을 중요시하는 비중이 증가하고 있으며, MZ세대를 중심으로 이에 대한 인식이 높은 것으로 나타났다. 2. 유연 근무제 유연 근무제는 근로자와 기업가가 근로시간이나 근로장소 등을 선택 및 조정해서 일과 생활을 조화롭게 영위해나갈 수 있도록 하는 제도이다. 해외에서는 이미 오래전부터 유연 근무제를 도입하고 있으며, 우리나라에서도 코로나19 이...2025.04.26
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[경영정보시스템 A+] 휴넷_경영정보시스템 과제-정보 보안 사례 분석 및 대응책을 제시하라2025.04.261. 3.20 전산대란 2013년 3월 20일 KBS, MBC, YTN, 농협, 신한은행 등 방송 및 금융 6개사의 전산망이 마비된 사이버테러 사건. 악성코드에 감염되어 총 4만 8000여 대에 달하는 컴퓨터가 일제히 마비되었으며, 정부와 보안업체들이 대응책을 마련하였다. 이 사건을 통해 사람들의 보안에 대한 인식이 크게 변화하게 되었다. 2. 정보보안의 중요성 정보화 시대에 정보시스템에 저장된 데이터는 보안과 통제에 취약하다. 시스템 네트워크와 인터넷의 접근성이 용이하여 악성코드 유포 등 정보보안에 취약하다. 기업이 정보보안에 실...2025.04.26
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