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경제생활과 금융 중 수입 지출과 신용관리 단원2025.04.281. 수입 수입에는 경상소득(근로소득, 사업소득, 재산소득, 이전소득)과 비경상소득(퇴직금, 복권당첨금 등)이 있다. 근로소득은 일한 대가로 받은 보수이고, 사업소득은 사업을 경영한 순수익 중 가계에 들어온 금액이다. 재산소득은 자산을 통해 얻은 소득이며, 이전소득은 사회보장 등에 의해 무상으로 얻은 소득이다. 2. 지출 지출에는 소비지출과 비소비지출이 있다. 소비지출은 생계에 필요한 재화와 서비스 구입을 위한 지출이며, 비소비지출은 세금, 보험료 등의 사회보장성 지출이다. 엥겔 계수는 전체 소비 지출에서 식료품과 음료 지출이 차지...2025.04.28
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전자무역의 정의와 특징 및 거래절차, 전자무역 관련법규2025.01.231. 전자무역의 정의 전자무역이란 전자상거래(e-Commerce)의 하나로서 정보통신 네트워크를 통해 이뤄지는 국제간의 다양한 상품과 서비스 거래를 말한다. 전자무역은 인터넷, EDI, VAN등 컴퓨터 네트워크를 통하여 무역을 하는 포괄적인 개념일 뿐만 아니라, 거래처 발굴 ? 상담 ? 계약 ? 원자재 조달 ? 운송 ? 통관 ? 대금결제 등 제반 무역 업무를 인터넷 등 최신 IT기술을 활용하여 시공간의 제약 없이 처리하는 새로운 무역거래 형태이다. 2. 전자무역의 특징 전자무역이 가지고 있는 특징은 - 통합된 시장이다. 국가와 위치...2025.01.23
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경영학개론 레포트 - 고객관계마케팅(CRM) 사례 분석, 고객감동마게팅 방법 서술2025.05.101. 고객관계마케팅(CRM) 고객관계마케팅(CRM)은 기업에서 소비자(고객)과 관련된 내부 및 외부 자료를 분석하여 고객 중심 자원(서비스)를 높이고, 소비자 특성에 맞게 마케팅 활동을 지원, 계획, 평가하는 과정을 말한다. 현대 마케팅은 인터넷 및 SNS 등의 발달로 빠르게 변화하고 있으며, 기업은 소비자의 소비패턴 변화를 빠르게 파악하고 고객 Needs에 맞는 마케팅 전략을 세워야 한다. 2. 고객관계마케팅 성공사례 - 삼성카드 삼성카드는 신용카드 시장 활성화 시기에 타 기업과 제휴를 맺고 다양한 할인 혜택을 제공하여 소비자의 ...2025.05.10
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인지적 학습이론을 통해 학습한 본인의 직접 경험 제시2025.01.141. 인지적 학습이론 소비자가 제품을 구매하기 전 제품 정보와 리뷰를 확인하는 등 소비 행동이 변화한 것은 국민의 교육 수준 향상과 함께 인지적 학습이 이루어졌기 때문이다. 인지적 학습이론에 따르면 외부 자극과 자기 강화를 통해 학습이 이루어지는데, 필자 또한 신용카드 분실 경험을 통해 부정적인 학습을 하게 되었고 이후 문제 해결을 위해 적극적으로 대응하게 되었다. 이처럼 소비자들은 과거의 경험을 바탕으로 능동적으로 정보를 수집하고 활용하게 되었다. 1. 인지적 학습이론 인지적 학습이론은 학습자의 내적 정신 과정에 초점을 맞추는 접...2025.01.14
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전자상거래2025.01.291. 전자상거래의 등장 전자상거래(EC: Electronic Commerce)란 기업 간 혹은 기업과 소비자 간에 전자적 매체의 가상공간(cyber-space)에서 행하는 상품과 서비스의 구매 및 판매, 광고, 정보수집, 대금결제 등의 경제활동을 뜻한다. 따라서 유사한 개념인 EDI를 포함하는 상위의 개념이다. 전자상거래는 시간적, 공간적 한계를 뛰어 넘어 실현되고 있기 때문에 국제무역을 포함한 거의 모든 실물 경제의 패러다임에 커다란 변화를 불러일으키고 있다. 2. 전자상거래의 형태 기업과 기업 간(Business to Busin...2025.01.29
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애플페이가 가져올 한국 결제 시장 생태계의 변화2025.05.081. 애플페이의 한국 결제 시장 영향 애플페이가 국내 카드업계를 뒤흔들고 있다. 단순한 소비자 편의를 넘어 시장의 질서를 바꾸는 차원이다. 예를 들어 삼성페이 사업자인 삼성전자가 카드사에 수수료를 부과할 조짐을 보이고 있다. MZ세대 아이폰 사용자들은 삼성 갤럭시 스마트폰으로 간편결제를 아이폰에서 할 수 없는지 끊임없이 문의해왔다. 삼성은 카드사로부터 수수료를 청구하지 않았고, 애플은 청구하기 때문에 간단합니다. 카드사들이 자체 결제를 혁신하는 대신 삼성에 의존했다는 얘기다. 2. 애플페이의 은행 산업 영향 애플로 인한 변화는 신용...2025.05.08
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전자상거래로 제품 판매2025.05.021. 전자상거래 과정 전자상거래 과정에는 물품 선정, 적정한 가격 책정, 제품의 특징 설명, 판매 장소 선정 등이 포함됩니다. 물품 선정 시 수요가 있고 경쟁력 있는 제품을 선택하며, 적정 가격은 구매자의 입장을 고려하여 결정합니다. 제품의 특징으로는 사용 편의성, 안전성, 배터리 성능 등이 중요합니다. 판매 장소로는 지역 기반 중고거래 플랫폼인 당근마켓이 적절할 것으로 보입니다. 1. 전자상거래 과정 전자상거래는 인터넷을 통해 이루어지는 상품 및 서비스의 거래 과정을 말합니다. 이 과정은 크게 제품 검색, 주문, 결제, 배송, 반...2025.05.02
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플랫폼 대기업의 독점력으로 발생할 수 있는 부작용2025.05.071. 플랫폼 대기업의 독점력 플랫폼 대기업의 독점력으로 인해 발생할 수 있는 부작용에 대해 살펴보았습니다. 애플페이, 삼성페이 등 글로벌 IT 기업들의 간편결제 서비스 진출로 인해 소비자 선택권이 확대되었지만, 이들 기업의 강력한 독점력이 결제 시장으로 확대될 수 있어 공정경쟁 측면에서 우려가 제기되고 있습니다. 특히 가맹점 수수료 책정에 있어 과도한 독점력 행사 가능성이 있으며, 이는 기존 신용카드 결제 시장과 유사한 문제를 야기할 수 있습니다. 정부의 직접적인 수수료 규제는 적절하지 않지만, 글로벌 빅테크 기업들의 독점력 확대를...2025.05.07
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금융기관경영론: 금융업무와 규제자본제도 분석2025.11.171. 위탁매매업무와 자기매매업무 위탁매매업무는 고객의 매매주문을 중개하고 수수료를 받는 투자 중개 업무이며, 자기매매업무는 자기계산과 자기명의로 금융투자상품을 매매하는 업무다. 증권회사는 자기매매업무를 통해 시장의 수급불균형을 조정하고 가격 연속성을 확보함으로써 시장조성자로서의 책무를 수행한다. 2. 여신전문금융회사 여신전문금융회사는 수신기능 없이 여신업무만 취급하는 금융기관으로, 리스회사, 신용카드회사, 할부금융회사, 신기술사업금융회사 등으로 구성된다. 이들은 금융기관 차입금과 채권 발행으로 자금을 조달해 벤처금융, 리스, 소비자...2025.11.17
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한국에서 NFC 기반 간편결제시스템의 확산 가능성2025.01.211. NFC 기반 간편결제시스템의 장점 NFC(근거리 무선 통신) 기반 간편결제시스템은 사용 편의성, 보안 강화, 경제 활성화 등 다양한 장점을 가진다. 특히, NFC 기술을 활용한 간편결제시스템은 한국과 같은 디지털 기술 수용도가 높은 국가에서 빠르게 확산되고 있다. 사용 편의성, 보안 강화, 경제 활성화 측면에서 NFC 기반 간편결제시스템은 매우 유용한 도구로 평가된다. 스마트폰 보급률이 높은 한국에서 이러한 간편결제시스템의 도입과 확산은 필연적이며, 이를 통해 소비자와 소상공인 모두가 혜택을 누릴 수 있다. 2. NFC 기반 ...2025.01.21
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