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마케팅 관련 전화 설문조사 사례 분석2025.01.241. 조사대상 선정 ABC전자는 스마트폰 사용자를 대상으로 전화 설문조사를 실시했습니다. 연령대, 거주 지역, 소득 수준 등 다양한 인구통계학적 요소를 고려하여 표본을 구성했습니다. 이를 통해 폭넓은 소비자 의견을 수렴할 수 있었습니다. 2. 조사과정 ABC전자는 전문 조사 업체와 협력하여 체계적인 절차와 방법론으로 전화 설문조사를 진행했습니다. 질문지 작성, 표본 추출, 실시간 데이터 수집 및 분석 등의 과정을 거쳐 신뢰성 있는 데이터를 확보할 수 있었습니다. 3. 조사결과 설문조사 결과, 소비자들은 스마트폰의 배터리 수명, 카메...2025.01.24
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경영정보시스템(MIS) 개념의 발전과정2025.01.211. MIS의 초기 발전 단계 1960년대와 1970년대에 걸쳐 MIS는 주로 데이터 처리와 보고서 생성에 중점을 두었다. 컴퓨터가 대형화되고 기업 내에서 데이터 처리 속도를 높이기 위해 사용되었으며, 재무, 회계, 인사 등의 내부 관리 기능을 중심으로 발전하였다. 2. MIS의 중기 발전 단계 1980년대와 1990년대에 DBMS 등장으로 데이터 관리와 분석이 가능해졌고, ERP, SCM, CRM 등 다양한 통합 시스템이 등장하여 기업의 운영 효율성을 크게 향상시켰다. 이 시기 MIS는 정보 처리와 분석뿐만 아니라 경영 전략 수립...2025.01.21
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디지털 경제의 패러다임 변화 속에서 경영정보시스템을 공부해야 하는 이유2025.05.131. 디지털 경제의 출현과 패러다임의 변화 디지털 경제의 도래로 인해 기업과 사회 전반에 혁명적인 변화가 일어났다. 전통적인 산업 구조와 경영 방식이 뒤엎어지며 새로운 패러다임이 형성되고 있다. 데이터와 정보가 실질적인 가치를 지니게 되었고, 고객 중심의 개인 맞춤형 서비스가 중요한 경쟁 요소로 부상하고 있다. 이에 따라 기업들은 기존의 경영 전략과 비즈니스 모델을 재고하고 혁신적인 방향으로 변화해야 하는 새로운 도전에 직면하고 있다. 2. 경영정보시스템의 중요성 디지털 경제 시대에서 경영정보시스템은 기업의 경영과 의사결정을 지원하...2025.05.13
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전동 킥보드 수요 예측을 통한 이용 활성화 전략2025.01.191. 수요 예측 방법 A기업은 전동 킥보드의 이용량(수요)을 예측하기 위해 시계열 분석과 회귀 분석을 결합하는 방법을 사용할 수 있습니다. 시계열 분석을 통해 과거 이용량 데이터의 패턴을 파악하고, 회귀 분석을 통해 기상, 인구, 대중교통 등 다양한 요인들이 수요에 미치는 영향을 분석할 수 있습니다. 2. 필요한 데이터 A기업은 수요 예측을 위해 과거 이용량 데이터, 기상 데이터, 인구 밀도 및 이동 데이터, 대중교통 데이터, 이벤트 및 행사 데이터 등을 수집하고 분석해야 합니다. 이를 통해 다양한 요인들이 전동 킥보드 이용량에 미...2025.01.19
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기업의 경영활동 과정에서 발생한 문제를 해결하기 위한 노력2025.01.171. 경영정보시스템의 비효율 및 실패로 인한 부작용 부적절한 경영정보시스템은 기업 내부의 비효율과 부정행위를 초래하여 기업의 성과와 신뢰를 훼손시킬 수 있다. 시스템 실패로 인한 부작용은 단순한 업무처리 비효율을 넘어 직원의 횡령, 배임 등 일탈 행위와 기업 경쟁력 저하, 외부 감사 및 신용평가 등의 불이익으로 이어질 수 있다. 2. 경영정보시스템 개선 및 효과 기업은 신규 ERP 시스템 도입을 통해 프로세스 표준화, 사용자 편의성 제고, 정확하고 신속한 데이터 입력 등을 개선하였다. 이를 통해 기업 자료의 전산화 수준 향상, 직원...2025.01.17
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경영통계학의 이해에서 경영통계학을 공부하는 이유2025.05.141. 불확실성 해소 현대 비즈니스 환경은 급변하고 예측하기 어려운 상황이 많습니다. 경영통계학은 데이터 분석과 예측 모델링을 통해 이러한 불확실성을 해소할 수 있는 도구를 제공합니다. 예를 들어, 시장 조사와 데이터 분석을 통해 소비자 선호도와 수요 패턴 등의 정보를 파악하여 제품 개발 및 마케팅 전략에 반영할 수 있습니다. 2. 효율적 리소스 관리 기업의 리소스는 한정되어 있으므로, 이를 최대한 효율적으로 활용하는 것이 중요합니다. 경영통계학은 생산량 예측, 재고 관리, 운송 최적화 등 다양한 영역에서 리소스 관리에 도움이 됩니다...2025.05.14
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정부와 연구소의 경제 및 산업 분석 체계2025.05.161. 정부와 연구소의 경제 및 산업 분석 체계 정부와 연구소들은 경제 및 산업을 파악하기 위해 거시경제분석체계와 미시경제분석체계를 사용하고 있다. 거시경제분석체계는 주로 정부기관과 국책연구원에서 활용되며, 통화신용정책 수립 등에 활용된다. 미시경제분석체계는 기업들이 경영전략 수립 시 사용하며, 외부 정보 수집을 위해 보고서 등을 활용한다. 정부는 다양한 통계자료를 제공하지만 유료로 판매되거나 접근이 어려운 경우가 많아, 효율적인 데이터베이스 구축이 필요하다. 2. 정부의 부처 간 칸막이 문제 정부 부처별로 담당 업무와 정책을 수립하...2025.05.16
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정보시스템에 관련된 정의와 구성요소에 관련하여 논하시오2025.01.241. 경영 차원에서 활용되는 정보시스템 경영 차원에서 정보시스템은 기업의 목표 달성을 위한 필수적인 수단이다. 경영진과 직원들에게 필요한 데이터를 신속하게 제공하고, 이를 통해 효율적인 의사결정을 돕는다. 정보시스템은 단순한 데이터 관리 도구를 넘어 경영 전략을 지원하고, 조직의 자원을 최적화하며, 기업의 전반적인 성과를 높이는 중요한 역할을 한다. 2. 정보시스템의 특징 정보시스템의 주요 특징은 단순히 데이터를 관리하는 것이 아닌, 정보를 가공하여 조직 내에서 유의미하게 사용할 수 있도록 한다는 점이다. 이를 통해 조직은 데이터를...2025.01.24
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.01.231. CRM의 정의와 구성 요소 CRM은 고객과의 장기적인 관계를 관리하기 위한 전략적 도구이다. CRM의 구성 요소는 고객 데이터 수집, 고객과의 상호작용 관리, 고객과의 관계 유지 및 강화 등 3가지로 나뉜다. 국내 CRM 시장은 약 3조 원 규모로 성장하고 있으며, CRM 도입 기업들은 고객 이탈율 감소, 매출 증가 등의 성과를 거두고 있다. 2. 국내 기업의 CRM 활용 사례 국내 기업들은 다양한 산업군에서 CRM을 활용하고 있다. 이마트는 고객 구매 패턴 분석을 통한 맞춤형 마케팅, 신한은행은 고객 맞춤형 금융 상품 제공,...2025.01.23
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고객맞춤화 전략을 사용하고 있는 기업의 성공 요인2025.04.291. 고객맞춤화 전략 고객맞춤화 전략은 고객의 프로필, 취향, 선호도 등 다양한 정보를 수집하고 분석하여 고객에게 최적화된 경험을 제공하는 것을 의미합니다. 이를 통해 기업은 고객 만족도를 높이고 경쟁력을 확보할 수 있습니다. 2. 무신사 무신사는 국내 1위 온라인 패션플랫폼으로, 800만 명 이상의 회원 중 90%가 10대~30대 고객입니다. 무신사는 고객 참여와 선호도 파악을 통해 고객 맞춤화 전략을 성공적으로 구현하여 2021년 거래액 2.3조 원을 달성했습니다. 3. KREAM KREAM은 한정판 스니커즈 및 명품 제품의 온...2025.04.29
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