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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 사례2025.01.291. 탐색조사 탐색조사는 초기 마케팅 조사 단계에서 사용되며, 본 조사 설계를 결정하기 전 예비 조사로서 역할을 한다. 주로 일반적인 정보 획득을 위한 형식화되지 않은 조사 방법이다. 기본적인 아이디어 습득이 목적이며, 조사 문제가 불명확한 상황에서 기초 정보를 수집하고 이를 토대로 나중에 검증 가능한 가설을 형성할 수 있다. 탐색조사는 다양한 상황에서 사용되며, 조사자가 마케팅 문제에 충분한 지식이 없을 때 배경지식을 얻기 위해, 신제품 개발 초기 단계에서 아이디어를 얻기 위해, 마케팅 문제를 명확하게 규명하거나 다양한 문제의 우...2025.01.29
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탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 방안2025.04.301. 탐색조사 탐색조사는 연구 문제에 대한 이해를 얻거나 연구 중인 현상에 대한 초기 통찰력을 생성하기 위해 수행되는 예비 연구입니다. 질적 방법을 사용하는 비표준화, 유연성 및 개방형 데이터 수집 접근 방식이며, 연구 문제가 잘 정의되지 않고 연구자가 연구 주제에 대한 사전 지식이 거의 없거나 전혀 없는 경우에 사용됩니다. 탐색조사는 새로운 영역과 미지의 영역을 탐색하는 데 초점을 맞추며, 연구 질문이 광범위하고 개방적이고, 데이터 수집이 질적이고 유연하며, 샘플 크기가 작습니다. 연구 결과는 예비적이며 추가 연구를 위한 가설을 ...2025.04.30
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소비자심리학_소비자심리학 지식에 기반한 나의 소비행동 분석 보고서2025.05.141. 소비자 구매과정 소비자행동은 물물교환이 나타난 이후 시작했고 소비자 의사결정과정은 다섯 단계로 구분해 욕구 인지, 정보의 탐색, 대안의 평가, 선택, 구매 후 평가로 나눌 수 있다. 소비자가 어떠한 상품을 구매하기 위해 해야 하는 과정 중 하나는 상품 구매 결정 단계이다. 소비자가 구매 의사결정을 하는 과정은 문제의 인식, 정보의 탐색, 대안 평가, 구매, 구매 후 행동 등 단계로 구분할 수 있다. 2. 휴대전화기 구매 이전에 사용하던 휴대전화기가 고장이 나서 다시 구매해야 하는 일이 발생했다. 애플 제품과 삼성 제품 중 하나...2025.05.14
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소비자 의사결정과정과 행동에 영향을 미치는 요소2025.01.181. 소비자 의사결정과정 소비자 입장에서 구매 여부를 결정하는 일련의 과정을 분석하고, 이를 촉진할 수 있는 방법을 제안한다. 구매의사결정 과정은 욕구 발생, 정보탐색, 대안 평가, 구매 의사결정, 구매 후 단계로 구분할 수 있다. 전통적 관점, 경험적 관점, 행동 영향 관점 등 세 가지 연구 관점에서 소비자 행동을 살펴본다. 2. 소비자 행동에 영향을 미치는 요소 소비자 행동에 영향을 미치는 요소로는 제품의 관여도, 소비자의 감정 상태, 일상생활의 불편함 등이 있다. 관여도가 높은 제품일수록 상세한 정보와 브랜드 이미지를 고려하여...2025.01.18
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[마케팅원론 A+] 소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오.2025.01.191. 소비자 구매 의사 결정 과정 소비자의 구매 의사 결정 과정은 '문제 인식', '정보 탐색', '대안 평가', '구매', '구매 후 평가'의 다섯 단계를 거치며, 각 단계에는 다양한 요소들이 포함됩니다. 문제 인식 단계에서는 내적 요인과 외적 요인에 의해 문제를 인식하게 되고, 정보 탐색 단계에서는 내적 탐색과 외적 탐색을 통해 정보를 수집합니다. 대안 평가 단계에서는 다양한 기준을 바탕으로 대안을 평가하여 우선순위를 정하고, 구매 단계에서는 구매 장소와 지불 방법을 고려하여 실제 구매를 진행합니다. 마지막으로 구매 후 행동 단...2025.01.19
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소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명2025.05.021. 소비자의 구매의사 결정과정 소비자의 구매의사 결정과정은 문제인식, 정보탐색, 대안평가, 구매, 구매 후 행동 총 5단계로 이루어져 있습니다. 각 단계에는 다음과 같은 요소들이 포함됩니다. 첫 번째, 문제인식 단계는 문제인식과 동기, 문제 인식계기로 구성되어 있습니다. 두 번째, 정보탐색 단계는 내적탐색, 외적탐색, 고려상표군이 핵심 요소입니다. 세 번째, 대안평가 단계는 소비자 정보처리 과정으로 이루어집니다. 네 번째, 구매 단계는 해당 대안을 구매하거나, 다른 대안을 대신 구매하거나, 구매 자체를 미루는 경우로 이루어집니다....2025.05.02
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소비자 의사결정과정의 단계별 특징과 의의를 이해하고 본인이 구매했던 경험을 의사결정과정의 단계별로 적용하여 서술하기2025.05.061. 소비자 의사결정과정 소비자 의사결정과정의 5단계(문제 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매 행동, 구매 후 평가)에 대해 설명하고, 실제 구매 경험을 이 과정에 적용하여 서술하였다. 문제 인식 단계에서는 특별한 행사를 위한 옷이 필요했던 점, 정보 탐색 단계에서는 온라인과 오프라인 매장 방문을 통해 정보를 수집한 점, 대안 평가 단계에서는 여러 브랜드를 비교하여 최종 선택한 점, 구매 행동 단계에서는 할인 혜택을 활용한 점, 구매 후 평가 단계에서는 만족스러웠던 점 등을 자세히 설명하였다. 1. 소비자 의사결정과정 소비자의 의...2025.05.06
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사회복지사가 수행하는 역할에는 어떤 것이 있는지 분류하여 정리하시오2025.05.131. 클라이언트 탐색 사회복지사는 클라이언트를 탐색하는 역할을 수행합니다. 과거에는 복지가 일괄적으로 제공되었지만, 현재는 클라이언트의 상황과 요인을 고려하여 복지가 이루어지기 때문에 클라이언트 탐색이 중요합니다. 사회복지사는 클라이언트와 가까이에서 그들을 관찰할 수 있기 때문에 클라이언트 탐색에 적절합니다. 2. 프로그램의 개발 사회복지사는 프로그램을 개발하는 역할을 수행합니다. 과거에 효과가 증명된 프로그램을 그대로 제공할 수도 있지만, 사회가 변화함에 따라 클라이언트의 요구도 달라지므로 새로운 프로그램을 개발해야 합니다. 사회...2025.05.13
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관여도와 가격에 따른 소비자의 구매행동2025.01.201. 소비자 구매 행동 소비 시장이 다양하게 성장하면서 소비자의 구매 행동도 세분화되고 있다. 소비자의 구매 행동은 만족도나 소비 복지와 관련되며, 기업의 신제품 개발 및 판매 전략, 국가의 경제 전략 수립에 중요한 역할을 한다. 소비자의 구매 행동은 개인적 요인과 외부의 사회문화적, 경제적 요인의 영향을 받으며, 관여도에 따라 고관여, 중관여, 저관여로 분류된다. 소비자의 구매 의사 결정 과정은 필요 인식, 정보 탐색, 대안 평가, 구매, 구매 후 단계로 이루어지며, 제품 유형에 따라 다른 양상을 보인다. 2. 고관여 제품 구매 ...2025.01.20
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시장조사론: 탐색조사와 기술조사의 특성 및 활용 사례2025.05.071. 탐색조사 탐색조사는 주로 조사 초기에 조사에 대한 아이디어와 통찰력을 얻기 위해 사용된다. 탐색조사의 구체적인 목적은 기업의 현재 문제점과 향후 기회 파악, 의사결정에 영향을 미치는 유용한 변수 파악, 기업의 다양한 문제와 기회 사이의 우선순위 파악, 조사문제의 명확한 파악 등이다. 대표적인 사례로 ODA 전문가 만족도 조사를 들 수 있다. 2. 기술조사 기술조사는 조사 대상에게서 수집된 자료를 분석한 다음, 그 결과를 기술하는 방법의 조사이다. 기술조사의 목적은 소비자가 생각하고, 느끼며 행동하는 것을 기술함으로써 확실한 가...2025.05.07
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