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사회복지행정가의 능력과 자질 및 역할2025.01.141. 의사소통가(communicator) 사회복지행정가는 사회복지조직 내부, 조직 간, 과업환경의 이해관계자들에 효과적으로 의사소통하는 능력을 갖추어야 한다. 보고서 작성, 메모, 뉴스레터, 외부에서의 공식적인 프레젠테이션 등 언어와 문서를 이용한 다양한 의사소통에 능통해야 한다. 지금은 팩시밀리, 전자메일, 음성우편(voice mail), 인터넷회의, 재택컴퓨터근무(telecommuting) 등의 행정기술도 일상화됐다. 2. 경계확장자(boundary spanner) 사회복지행정가는 과업환경으로부터 지지를 확보하고 재정자원을 제공...2025.01.14
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사회복지조직 변화에 따른 사회복지행정가의 역할과 과제2025.05.101. 사회복지환경 변화 우리나라 영리조직을 포함한 다양한 사회복지조직이 만들어지는 사회복지환경 변화의 핵심은 자본주의 시장경제 체제의 확산이라고 할 수 있다. 이에 따라 이윤 추구를 목적으로 하는 영리조직들이 많이 생겨나고 있으며, 이들의 사회복지서비스 제공 영역도 점점 확대되고 있다. 정부와 기업에서도 사회복지 지원을 강화하고 있는 추세이다. 2. 사회복지행정가의 변화 방향 이러한 사회복지환경 변화에 따라 사회복지행정가에게 요구되는 새로운 역할과 능력이 필요하다. 기존의 조직관리 중심 접근에서 벗어나 클라이언트와의 관계 형성과 새...2025.05.10
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우리나라 사회복지행정가의 중점 수행 과제와 가장 중요한 과제 3가지2025.01.191. 사회복지행정가의 중점 수행 과제 사회복지행정가의 가장 중요한 과제 3가지는 다음과 같습니다. 첫째, 다양한 이해관계자들의 욕구와 기대를 조정하여 갈등을 최소화하는 것입니다. 사회복지서비스는 개인, 조직, 조직 간의 관계가 복잡하므로 행정가는 이를 체계적으로 관리해야 합니다. 둘째, 프로그램에 대한 강력한 통제력을 유지하는 것입니다. 사회복지 프로그램은 다양한 관계자들이 얽혀있어 명확성과 신뢰성이 중요합니다. 셋째, 직원들을 포함한 관계자들의 역량 강화 개발 능력을 향상시키는 것입니다. 사회복지행정가는 전문성과 창의성을 갖추고 ...2025.01.19
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우리나라의 영리조직을 포함한 다양한 사회복지조직이 만들어지는 사회복지환경 변화에 따른 사회복지행정가2025.01.211. 사회복지환경 변화 우리나라에서는 지방자치제도 실시 이후 사회복지정책이 크게 증가하며 양적 증대가 나타났습니다. 국민의 정치참여가 용이해지며 7~80년대 개인의 희생을 통해서라도 우선 괄목할 만한 성장을 만들어야 한다는 분위기가 90년대 이후에는 경제성장에 대한 분배에 관심이 맞춰졌습니다. 하지만 분배가 실천되기도 전에 일어난 IMF 사태는 대량실업을 양산하며 가족의 해체 등의 문제로 이어졌습니다. 또한 우리나라는 산업화를 통한 단기간의 압축경제성장을 이룬 바 있으며, 소득수준이 늘어나고 기술이 진보하였으나, 개인 생활의 질적 ...2025.01.21
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우리나라의 영리조직을 포함한 다양한 사회복지조직이 만들어지는 사회복지환경 변화에 따른 사회복지행정가2025.01.201. 사회복지행정가의 기본요소 사회복지행정가는 사회복지와 관련된 전문적 지식, 기술에 전문적 태도를 유지해야 하지만 이 외에도 다양한 역할과 관리활동을 위한 필요한 기본적 요소들을 갖출 수 있어야 한다. 이에는 수용과 관심, 창의성과 민주성, 신뢰와 인정, 기획과 조직화, 의사결정과 의사전달 등이 포함된다. 2. 사회복지행정가의 변화 방향 사회복지행정은 여러 변화가 이루어졌는데, 특히 신자유주의의 영향으로 기관 간 경쟁심 강화, 민영화 가속화, 공공-비영리-영리 구분 모호화, 마케팅 강조, 기업경영기법 도입, 서비스 질 중시, 결과...2025.01.20
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(A+, 사회복지) 사회복지행정가에게 요구되는 원칙을 7가지를 선별하여 왜 이 원칙이 필요한지 설명하시오.2025.04.291. 윤리적 행동 윤리적 행동은 이해관계자와의 신뢰와 신용을 유지하는 데 필수적이므로 사회복지행정가의 기본 원칙입니다. 윤리적 행동에는 투명하고 정직하며 공정한 의사 결정, 이해 상충 방지, 직업적 기준 및 행동 강령 준수가 포함됩니다. 윤리적 원칙을 준수하는 것은 행정가가 사회적으로 입지가 취약한 사람들와 함께 일하고 민감한 개인 정보를 취급하기 때문에 사회 복지 분야에서 특히 중요합니다. 윤리적 행동에는 고객의 기밀 및 개인 정보를 보호하고 고객 정보가 관련 법률 및 규정에 따라 처리되도록 하는 것도 포함됩니다. 높은 윤리적 기...2025.04.29
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사회복지행정가의 역할2025.01.121. 사회복지행정가의 역할 사회복지행정가는 공공의 심리적 정서와 유형 ? 무형의 자원을 동원하기 위하여 낙인 찍히고 무시된 집단들을 옹호한다. 다른 휴먼서비스 분야의 행정가들보다 특히 대인적 사회서비스를 감독하는 사람들은, 불리한 위치에 있는 서비스 대상 집단들에 관한 고정관념이나 그러한 집단의 욕구에 관한 공공의 우선순위를 변화시키기 위해 더욱 노력해야 한다. 2. 아동복지행정가의 역할 아동복지행정가는 아동학대 부모들이 재활서비스를 받을 가치가 있다는 것을 지방의회 의원들에게 설득할 필요가 있다. 3. 정신건강행정가의 역할 정신건...2025.01.12
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사회복지행정가의 역할2025.01.131. 사회복지행정가의 역할 사회복지행정가의 역할과 실천하여야 할 관리지침을 요약하면 다음과 같다. 조직의 구성원을 수용하고 관심과 보호의 감정을 가지며, 창의성과 민주성을 발휘해야 한다. 직원들을 신뢰하고 인정해주어 사기를 진작시켜야 하며, 개인적 사생활과 복지업무의 균형을 유지해야 한다. 또한 기획, 조직화, 우선순위 결정, 위임 등의 능력을 갖추고 지역사회와 전문직과의 관계를 유지해야 한다. 의사결정 시 충분한 의사소통을 하고, 직원들의 행동을 유도하고 활성화시켜야 한다. 원활한 의사전달이 이루어지도록 해야 한다. 1. 사회복지...2025.01.13
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사회복지행정가의 태도와 역할2025.05.051. 사회복지행정가의 중요성 사회복지행정가의 중요성은 사회적으로 감소하는 경향이 있다고 생각된다. 사회복지서비스를 일선에서 제공하는 사람들이 중요하게 생각하는 보편적인 성격 때문이다. 대개 많은 사회복지행정가들은 사회복지서비스를 이용하는 사람들과 직접 대면하기보다는 눈에 보이지 않는 곳에서 성공적으로 복지서비스를 제공하려는 사람들이라는 점에서 자신이 어떤 역할을 하는지조차 모르고 있다. 하지만 객관적으로 우리는 사회복지 행정가들이 얼마나 중요한지 알고 있다. 이들이 없으면 사실상 완전한 사회복지서비스 개발과 제공이 어렵다. 2. 사...2025.05.05
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사회복지행정가의 역할과 과제2025.01.121. 사회복지행정가의 역할 사회복지행정가는 재원이나 정책의 주체가 요구하는 책임성의 기준에 잘 부응할 수 있는 조직성과 측정치들을 개발하고, 그것들을 가용한 자원, 서비스 생산기술이 갖는 예측할 수 없는 효율성, 그리고 서비스 제공자들과 소비자들의 선호 등과 조화시켜야 한다. 조직성과의 정의와 측정은 언제나 복잡한 작업이지만, 최근에 올수록 정책과 재원의 주체들은 자신들이 제공하는 지원에 대한 보답으로 소비자에게 주어지는 바람직한 결과들을 명확하게 구체화하는 데 더 많은 관심을 갖는다. 2. 사회복지행정가의 과제 사회복지행정가의 가...2025.01.12
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