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미래 항공사의 차별화된 특화 서비스 방안2025.01.151. 디지털 헬스케어 디지털 헬스케어는 디지털 기술과 스마트 기술을 활용하여 건강관리를 편리하고 스마트하게 하면서 비용을 낮추는 것을 말한다. 웨어러블 디바이스, 사물 인터넷, 스마트폰 등의 기술 발달로 사람의 건강 상태를 파악할 수 있는 데이터의 양이 늘어났고, 통신 및 클라우드 기술의 발전으로 데이터를 저장, 수집, 통합하여 활용할 수 있게 되었다. 디지털 헬스케어는 맞춤형 의료, 예방의료, 예측의료를 가능하게 하며, 특히 만성질환 관리에 효과적이다. 그러나 디지털 헬스케어 기기의 지속 사용성이 낮은 것이 문제점으로 지적되고 있...2025.01.15
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경제학개론_과점기업들이 서로 싸우기보다는 협조하도록 만드는 유인이 있다면 그것은 무엇이며, 우리나라의 과점산업 또는 과점시장의 사례를 제시하시오.2025.01.191. 과점 기업들의 협조 유인 과점 시장에서는 소수의 기업들이 시장을 지배하므로, 이들 기업 간의 전략적 상호작용이 매우 중요하다. 과점 기업들이 협조하도록 만드는 유인은 가격 안정화, 시장 점유율 유지, 연구개발 비용 절감, 규제 회피 등이 있다. 이를 통해 기업들은 가격 전쟁을 피하고 안정된 수익을 확보할 수 있으며, 시장 지배력을 강화하고 혁신을 촉진할 수 있다. 2. 우리나라의 과점산업 사례 우리나라의 과점 산업 또는 과점 시장의 사례로는 통신 산업, 정유 산업, 항공 산업 등이 있다. 이들 산업에서는 주요 기업들이 시장을 ...2025.01.19
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인적자원관리를 통해 기업경영을 성공한 사례 분석과 인적자원의 중요성2025.01.231. 구글(Google)의 인적자원관리 전략 구글은 인재를 중심으로 한 조직 문화를 구축하여, 직원들이 창의적이고 혁신적인 아이디어를 자유롭게 발휘할 수 있도록 지원하고 있다. 구글의 인적자원관리 전략 중 가장 주목할 만한 것은 '구글이 되기(Googleyness)'라는 독특한 조직 문화이다. 구글은 직원들이 자율적으로 일하고, 협력과 혁신을 촉진하는 환경을 조성하기 위해 다양한 프로그램과 제도를 운영하고 있다. 2. 사우스웨스트 항공(Southwest Airlines)의 인적자원관리 전략 사우스웨스트 항공은 직원 중심의 경영 철학...2025.01.23
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관계마케팅의 정의와 관광기업에서의 적용사례 및 필요성2025.01.231. 관계마케팅의 정의 관계마케팅(Relationship Marketing)은 고객과의 장기적이고 지속가능한 관계를 구축하고 유지하는 데 중점을 두는 마케팅 전략입니다. 고객과의 장기적인 유대관계를 구축하고 유지함으로써 고객 충성도와 만족도를 높이는 것이 목표입니다. 관계마케팅의 핵심 개념은 고객 중심 접근, 개인화된 서비스, 고객 충성도, 신뢰와 상호작용, 장기적 관점 등입니다. 2. 관광기업에서 관계마케팅의 적용 사례 관광기업에서 관계마케팅은 다음과 같은 사례로 적용되고 있습니다. 호텔 산업에서는 VIP 고객 프로그램을 통해 맞...2025.01.23
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고등학교 여행지리 과목별 세부능력 및 특기 사항(과세특) 예시2025.01.221. 여행 계획서 만들기 여행이 개인에게 주는 영향을 살펴보고, 여행을 통해 얻고 싶은 역량을 고민해 보는 '여행 계획서 만들기' 활동에서 자신의 진로와 관련된 캐나다 건축 여행을 계획하여 친구들 앞에서 발표함. 독립적인 모듈형 구조로 이루어진 캐나다의 대표적인 건축물의 내부 설계도와 공간 구성을 구체적으로 분석함. 거주자들에게 프라이버시를 제공하는 동시에, 자연 채광과 환기를 극대화하여 쾌적한 생활환경을 조성하고자 했던 건축가의 의도로 개인 정원과 테라스를 포함한 유닛을 디자인했다는 점을 소개함. 특히 유닛들이 서로 교차하며 배치...2025.01.22
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연구개발의 전략적 대안으로 크네리히(Kneerich)의 네 가지 분류 설명 및 초기 창업기업에 적합한 연구개발 전략과 사례2025.01.201. 크네리히의 네 가지 연구개발 전략 분류 크네리히의 네 가지 연구개발 전략 분류는 독자적 개발전략, 인수전략, 보호전략, 판매전략, 선도자 전략, 추종자 전략, 순서적 개발전략, 병행전략 등이다. 각 전략의 장단점과 특징을 설명하였다. 2. 초기 창업기업에 적합한 연구개발 전략 초기 창업기업에 적합한 연구개발 전략으로 독자적 개발전략과 추종자 전략을 제시하였다. 마켓컬리의 사례와 저가항공사 진에어의 사례를 통해 각 전략의 특징과 장점을 설명하였다. 1. 크네리히의 네 가지 연구개발 전략 분류 크네리히는 기업의 연구개발 전략을 네...2025.01.20
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고객만족이 서비스 기업에 미치는 영향2025.01.281. 고객만족과 서비스 기업의 수익성 고객만족은 서비스 기업의 수익성을 결정짓는 중요한 요인으로 작용한다. 기존 고객을 유지하는 것이 신규 고객을 유치하는 것보다 평균적으로 5배 더 경제적이며, 고객만족도가 5% 증가할 경우 고객 충성도가 평균 25%에서 85%까지 상승할 수 있다. 아마존은 고객만족을 통해 수익성을 극대화한 대표적인 사례로, 신속한 배송, 간편한 반품 정책, 고객 친화적인 인터페이스 등을 통해 고객의 기대를 초과하는 서비스를 제공했다. 2. 고객만족과 고객 충성도 및 브랜드 이미지 고객만족은 고객 충성도를 강화하고...2025.01.28
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대한항공 윤리경영2025.05.081. 대한항공 기업 소개 대한항공의 전신은 1962년 6월 세워진 대한항공공사이다. 1969년 3월 한진그룹이 인수하면서 민영 대한항공으로 상호를 변경하였다. 대한항공은 2011년 말 현재 총 140대의 항공기를 보유하고, 국내 13개 도시와 해외 39개국 105개 도시를 정기운항하며 연간 2,330만 명의 승객과 171만 톤의 화물을 수송하고 있다. 글로벌 항공사 대한항공의 주요 사업으로는 항공운송사업, 항공우주사업, 기내판매와 호텔 사업까지 다양한 관련 사업을 영위하며 고객과 사회에 공헌하고 있다. 2. 대한항공의 비전 및 미션...2025.05.08
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대한항공의 아시아나항공 인수합병에 따른 항공운송산업의 변화와 재편2025.04.301. 항공 운송 산업의 구조 항공 운송 산업은 기본적으로 사람을 운송하거나 화물을 운송하는 방식으로 크게 나뉜다. 항공 운송은 기존의 다른 운송 형태와 다르게 다소 비싼 운임이라는 단점을 가지고 있지만, 24시간 내에 운송이 가능하고 보안 등에 있어서 안정적이라는 장점으로 인해 많은 화주들이 이용하고 있다. 항공 운송 산업의 구조는 FSC(Full Service Carrier)와 LCL/LCC(Low Cost Carrier)로 구분된다. 2. 인수합병 대한항공은 아시아나항공을 인수하기로 하면서 항공산업에 새로운 시나리오가 생겼다. ...2025.04.30
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대한항공의 아시아나항공 인수합병에 따른 항공운송산업의 변화와 재편2025.04.301. 대한항공의 아시아나 항공 인수 대한항공과 아시아나항공은 국내 항공업계 1,2위 사업자로 지난 2019년 탑승객수를 기준으로 글로벌 항공 여객 부문에서 44위와 60위를 기록한 기업이다. 두 기업이 합병을 하게 되면 우리나라 최대의 항공 그룹이 탄생할 수 있기 때문에 양사의 인수 합병은 매우 큰 관심을 받고 있다. 두 기업의 인수안은 2020년 대한항공이 경영난에 놓인 아시아나 항공 인수전에 뛰어들면서 본격화되었다. 2. 인수에 따른 우리나라 항공 운송 사업의 변화 항공 산업은 지난 2년 여 동안 엄청난 타격을 입었다. 지난 2...2025.04.30
