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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.05.151. 갈등 사례의 제시 국내에서의 갈등 사례 중 그 사례로 제시할 수 있는 것은 공공갈등(public conflict)의 사례로, 공공갈등이란 공적 주체의 프로그램 및 정책을 둘러싼 갈등을 의미한다. 갈등 관리가 돋보이는 사례로는 2002년 6월 착수되었던 서울시 청계천 복원사업을 둘러싼 갈등 사례를 제시할 수 있다. 2. 갈등의 관리 기법 갈등의 관리 기법은 두 가지 기준 – (1) 협조성(Cooperativeness, 다른 사람들과 협조하여 다른 사람의 필요를 충족시키고자 하는 성향)과 (2) 주장성(Assertiveness, ...2025.05.15
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조직(직장) 내에서 발생하는 갈등적 사례 2가지를 제시하고, 각 사례 별로 원인, 해결책을 제안하시오2025.01.201. 조직갈등 갈등은 조직의 자원과 권력상 불균형으로 인해서 발생하는 개인 간 또는 집단간 현상을 의미한다. 조직 내에서 둘 또는 그 이상의 당사자들이 과업 달성과 의사결정, 목표 달성 또는 문제 해결을 위해 상호작용이 이루어져야하는 상황에서 각 당사자들의 이해 충돌 또는 한 당사자의 행동이 상대방에게 부정적인 반응을 발생시키는 경우, 이를 해결할 수 없는 당사자들이 상호 비난할 경우 발생하게 된다. 조직 내 갈등은 다양한 요인으로 발생할 수 있는데 이는 자원 부족, 목표 차이, 지각 차이, 역할모호성, 가치관 대립, 의사소통 왜곡...2025.01.20
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갈등을 해결하는 방안에 대하여 조사하시오2025.01.091. 갈등 해결 방법론 갈등 해결 방법론으로는 협상, 타협, 중재, 대화 등이 있으며, 각각의 특징과 장단점이 있다. 협상은 양측이 서로의 이익을 고려하며 합의점을 찾는 과정으로, 상호적인 관계에서 효과적이다. 타협은 서로 다른 입장에서 출발하지만, 양측 모두가 어느 정도 포기를 하며 합의점을 찾는 과정으로, 갈등의 근본적인 원인을 해결하지는 못하지만, 빠른 결론을 이끌어 낼 수 있다. 중재는 중립적인 제3자가 갈등을 조정하며, 양측의 입장을 적극적으로 수용하면서 합의점을 찾는 과정으로, 갈등의 근본적인 원인을 해결할 수 있다. 대...2025.01.09
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현대인의 갈등 문제와 유형을 나열하고 본인이 취해야 할 태도를 서술하시오2025.05.041. 현대인의 갈등 문제 현대사회에서 개인주의와 물질만능주의, 이기주의 가치관의 영향으로 개인 간 갈등이 증가하고 있다. 이러한 갈등은 개인 내부의 갈등, 개인-개인 간 갈등, 개인-조직 간 갈등, 조직-조직 간 갈등 등 다양한 형태로 나타난다. 갈등에 대한 관점은 전통적 관점, 행태적 관점, 상호작용적 관점으로 구분되며, 상호작용적 관점에서는 갈등이 조직의 발전에 필요한 요소라고 본다. 2. 갈등 유형 갈등의 유형은 개인적 갈등, 대인적 갈등, 조직 갈등으로 구분할 수 있다. 개인적 갈등은 개인 내부의 욕구와 역할 간 갈등, 대인...2025.05.04
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공공문제 및 공공서비스 제공에서 고민해볼만한 내용을 담고 있는 영화나 소설, 만화 등을 하나 선정하여2025.05.151. 공공윤리 공공윤리는 개인적 이익과 공공의 이익이 상충할 때 갈등을 겪는다. 공공윤리는 궁극적으로 공익, 구성원의 자유, 생명, 재산의 보호와 보전이라는 것을 목적으로 지속되어야 한다. 영화 <베테랑>에서는 공공윤리를 대표하는 서도철과 사적이익을 대표하는 조태오의 대립이 나타나며, 현실 세계에서 공공윤리와 사적이익의 타협점을 찾는 것이 중요하다. 이를 위해서는 성숙한 시민의식과 공정한 법제가 필요하다. 1. 공공윤리 공공윤리는 정부와 공공기관이 국민을 위해 지켜야 할 윤리적 기준과 행동 원칙을 의미합니다. 이는 공공 서비스의 공...2025.05.15
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첨부한 본문과 도움되는 정보를 읽고 협상퀴즈 토론포인트에 대한 여러분의 생각을2025.05.141. 일본 정부의 협상 전략 일본 정부는 초기에 문제 상황이 존재한다는 것을 인지하고도 협상 테이블에 앉기보다는, 문제가 없다고 바라보면서 현재 상황을 유지하고자 하는 태도를 취했다. 이는 협상을 아예 회피하는 전략이었다고 볼 수 있다. 2. 노르웨이 정부의 협상 전략 노르웨이 정부는 즉각적으로 문제를 공식화하고 해당 기업에 대한 법률 제재를 취했다. 이는 수용적 협상 전략으로, 협상을 통해 얻어내는 결과보다는 협상 상대방과의 우호적인 관계를 중요하게 여기는 특징이 있다. 3. 1987년 일본 정부의 태도 전환 이유 미국의 강경한 ...2025.05.14
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본인이 생각하는 '본인 성격의 장점과 단점'을 구체적으로 적으시고, 이로인해 겪었던 실제 상황2025.01.191. 성격의 장점 나는 제법 활발하다. 성격이 활발하여 나는 학창 시절에도 그랬지만, 현재에도 항상 주위에 친구들이 많다. 동창회의 경우, 초등학교 동창회부터 시작하여 고등학교 동창회까지 빠지지 않고 참여한다. 친구들과 소통하며 인생 이야기를 하는 것을, 즐기기도 하는데, 나는 특유의 활발함으로 혹시라도 함께 대화하다 분위기가 침체 되도 금세 분위기를 밝게 띄우는 데에 이바지하기도 한다. 또, 나는 무척 친근하다는 이야기를 많이 듣는다. 주위 사람들이 입을 모아 처음 봤을 때, 겉으로 드러나는 이미지도 그렇지만 대화를 해 보면 무던...2025.01.19
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사회복지실천에서 윤리적 딜레마의 유형과 해결방안2025.01.281. 사회복지실천에서의 윤리적 딜레마 사회복지 현장에서는 다양한 윤리적 딜레마가 발생하고 있다. 이는 윤리적 원칙과 가치 사이의 혼란된 갈등이 발생하는 상황을 의미한다. 사회복지사들은 가치 상충, 클라이언트 체계 다중성, 의무 상충, 결과에 대한 모호성, 힘 또는 권력의 불균형 등 다양한 유형의 윤리적 딜레마에 직면하게 된다. 2. 개인적 가치와 기관 목표의 불일치 사회복지사의 개인적 가치관과 소속 기관의 목표(가치)가 일치하지 않을 때, 이를 해결하기 위해서는 자기 성찰과 가치의 재검토, 기관 내에서의 소통과 협력, 그리고 필요한...2025.01.28
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[무역보험] 해상보험에서의 보험위부(영국해상보험법)2025.05.111. 해상보험 해상보험은 항해사업과 관련된 해상손해를 계약에 따라 합의된 방식과 범위 내에서 보험자가 피보험자에게 보상하는 계약입니다. 해상손해는 해상위험으로 인해 피보험이익의 전부 또는 일부가 소멸되는 상황을 말하며, 해상보험은 이러한 손해를 보상하는 것을 목적으로 합니다. 여기서 전손은 피보험이익의 전부가 소멸된 경우를 의미하며, 현실전손은 현실적인 가치 상실을 경험하는 보험의 목적물을 가리킵니다. 2. 보험위부 보험위부는 실제로 전부 멸실하지는 않지만, 전부 멸실한 것과 유사하거나 전부 멸실에 대한 입증이나 계산이 어려운 경우...2025.05.11
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안전운임제의 주요 쟁점 & 화물연대 파업의 원인과 피해 및 해결방안2025.05.051. 화물연대 파업 최근 발생한 화물연대 파업의 핵심 쟁점은 '안전운임제 종료'에 있다. 안전운임제는 화물차 운전자들의 최저임금으로, 과적, 과속, 과로를 방지하고 근로 여건을 개선하기 위해 도입되었다. 하지만 안전운임제 시행 이후에도 이해당사자들 간의 의견 차이가 좁혀지지 않아 파업이 장기화되고 있으며, 이로 인한 피해 규모가 상당한 상황이다. 따라서 이해당사자들 간의 충분한 협상과 논의를 통해 긍정적인 방향으로 이끌 수 있는 방안을 모색해야 할 것이다. 2. 안전운임제 안전운임제는 화물차 운전자들의 최저임금을 보장하여 과적, 과...2025.05.05
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