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측정의 신뢰도와 타당도2025.01.041. 신뢰도 신뢰도(reliability)는 측정도구가 측정하고자 하는 동일한 현상을 일관성 있게 관찰할 때마다 동일한 결과가 나타나는 정도를 말한다. 신뢰도를 측정하는 방법에는 재검사법, 반분법, 복수양식법, 내적 일관성 분석법, 대안법, 관찰자 신뢰도 등이 있다. 이러한 방법들을 통해 측정도구의 안정성과 일관성을 평가할 수 있다. 2. 타당도 타당도(valid)란 측정의 정확성을 의미한다. 즉, 측정하고자 하는 개념이나 속성을 얼마나 정확하게 실제에 가깝도록 측정했는가를 나타낸다. 타당도의 유형에는 내용타당도, 기준타당도(동시적...2025.01.04
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사회복지조사론: 신뢰도와 타당도2025.01.031. 신뢰도 신뢰도는 측정도구가 시간의 경과와 관계없이 반복가능하고 일관성 있는 결과를 도출하는 것을 의미합니다. 신뢰도를 측정하는 방법에는 검증-재검증 신뢰도 추정, 반분법, 복수 양식법, 내적 일관성 등이 있습니다. 신뢰도가 높다는 것은 측정결과의 오차가 작다는 것을 의미합니다. 2. 타당도 타당도는 연구자가 측정하고자 하는 것을 정확하게 측정하는지에 관한 것입니다. 타당도에는 표면 타당도, 기준-관련 타당도, 내용 타당도, 구성 타당도 등이 있습니다. 타당도가 높다는 것은 측정도구가 연구자가 측정하고자 하는 개념이나 속성을 잘...2025.01.03
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콜센터 직원의 성과관리 방안2025.05.121. 전자모니터링 시스템에 대한 콜센터 직원들의 반응 전자모니터링 시스템은 콜센터 직원들의 양적 성과를 측정하기 위한 감시 시스템으로, 직원들에게 심리적 부담감을 줄 수 있다. 실시간으로 대기 중인 콜 현황이 직원들에게 전달되어 압박감을 느끼게 하며, 성과 평가 기록이 직원 평가와 급여에 영향을 주기 때문에 스트레스로 작용한다. 또한 고객의 폭언이나 성희롱에도 대처할 수 없는 상황에서 평가가 이루어지는 것에 대해 부정적인 반응을 보일 수밖에 없다. 2. 단순한 통화 숫자 외에 생산성을 측정할 수 있는 요소 콜센터에서는 단순한 통화 ...2025.05.12
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중앙대 전기회로설계실습6. 계측장비 및 교류전원의 접지상태의 측정방법 설계 결과보고서2025.01.171. 접지 상태 측정 실습에서는 측정에 의해 DMM, 오실로스코프와 function generator의 접지상태, 즉 내부 연 결 상태와 입력저항을 유추하는 방법을 설계해보았습니다. DMM으로 신호를 측정하였을 때 주파 수를 점점 올리면서 관찰한 결과 100kHz 이상의 주파수에서 측정되는 전압의 크기가 급격하 게 작아지는 현상을 확인하였습니다. 이 현상으로 인해 두 기기로 측정한 실횻값에 오차가 발생 하고, 따라서 오실로스코프로 측정한 값이 비교적 정확함을 알 수 있었습니다. 2. 오실로스코프 측정 CH2의 coupling을 AC...2025.01.17
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신뢰도의 측정방법들과 타당한 방법의 장점2025.05.131. 신뢰도 측정방법 사회복지조사에서 신뢰도는 매우 중요한 요소이며, 신뢰도를 측정하는 다양한 방법들이 있다. 재검사법, 반분법, 복수양식법, 내적 일관성법 등이 대표적인 신뢰도 측정방법이다. 이 중에서 복수양식법이 가장 타당한 방법이라고 생각하는데, 복수양식법은 유사한 양식의 두 가지 이상의 측정도구를 사용하여 동일한 응답자에게 두 번의 조사를 실시하고 그 결과를 비교하여 신뢰도를 측정한다. 복수양식법은 재검사법의 한계를 극복할 수 있으며, 비교적 간단하게 신뢰도를 측정할 수 있다는 장점이 있다. 1. 신뢰도 측정방법 신뢰도 측정...2025.05.13
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[A+] 일반물리실험1 7. 용수철 진동과 공진 실험 결과리포트2025.01.111. 용수철 진동 이 실험에서는 용수철에 의해 진동하는 물체에서 자유 진동과 강제 진동의 특성을 이해하는 것이 목적이었습니다. 실험에서는 용수철 상수 k를 측정하고, 용수철 진동 중 에너지 변환을 분석하였습니다. 또한 고유 진동수와 강제 진동에 대해 살펴보았습니다. 실험 과정에서 오차가 발생한 이유는 추와 스프링이 상하로만 이동하지 않고 좌우 방향으로도 이동했기 때문이며, 정확한 측정 장치가 없었기 때문입니다. 고유 진동수 측정 과정에서도 일정한 힘과 주기로 스프링을 진동시키지 못한 것이 오차 요인이었습니다. 2. 용수철 상수 측정...2025.01.11
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콜센터 직원의 성과 관리와 생산성 향상을 위한 전자 모니터링 시스템 개선2025.01.141. 전자 모니터링 시스템에 대한 콜센터 직원의 반응 콜센터 직원들은 전자 모니터링 시스템으로 인해 자신이 항상 감시당하고 있다고 느끼며, 불안하고 초조한 마음이 발생하고 있다. 이로 인해 직원들의 사기 진작에 좋지 않은 영향을 줄 것이며, 스트레스와 불안감과 같은 직업병을 호소할 수 있다. 또한 콜센터에 근무하는 것 자체에 대한 신뢰도가 깨질 수 있으며, 직원의 근무 태도나 근속에 대해서도 좋지 않은 영향을 줄 것으로 예상된다. 2. 생산성 측정을 위한 다양한 지표 단순한 통화 숫자 외에 생산성을 측정할 수 있는 요소로는 서비스 ...2025.01.14
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계측장비 및 교류전원의 접지상태의 측정방법설계 예비보고서2025.04.251. DMM을 이용한 교류전원 접지 전압 측정 DMM을 교류전압 측정 모드로 바꾼 후 두 개의 접지 사이에 선을 연결하여 전압을 측정하는 방법을 설계하였습니다. 2. Function Generator, DMM, 오실로스코프의 입력 특성 Function Generator의 출력 저항은 일반적으로 50Ω이고, DMM과 오실로스코프의 입력 저항은 일반적으로 1MΩ입니다. Function Generator 출력이 5Vpp의 사인파(DC offset=0V)일 때, 주파수에 따른 DMM과 오실로스코프의 측정 전압 차이를 예상하여 그래프로 제출...2025.04.25
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콜센터 직원의 성과관리와 전자모니터링 시스템 도입에 대한 고찰2025.01.111. 전자모니터링 시스템 도입에 대한 콜센터 직원의 반응 콜센터 직원들은 전자모니터링 시스템 도입에 대해 긍정적인 반응과 부정적인 반응이 모두 나타날 것으로 예상됩니다. 긍정적인 반응은 실시간 고객 상담 내용 분석을 통한 선제적 대응 가능, 상담 품질 개선, 생산성 향상 및 객관적 평가 지표 활용 등입니다. 부정적인 반응은 인바운드 상담의 경우 통화 품질 관리에 따른 인권 침해 우려, 휴게 시간 보장 미흡, 지속적인 모니터링에 따른 스트레스 등입니다. 2. 생산성 측정을 위한 요소 콜센터 상담 직원의 생산성 측정을 위해서는 시스템의...2025.01.11
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MTF 실험2025.01.191. Optical Transfer Function (OTF) OTF는 카메라, 현미경, 눈과 같은 광학계의 주파수에 따른 특성 변화를 나타내는 지표이다. OTF는 렌즈의 성능 지표 중 하나이며, 위상 효과를 포함한다. 2. Modulation Transfer Function (MTF) MTF는 OTF에서 위상 효과를 제거한 것으로, 많은 경우 OTF와 일치한다. MTF는 물체와 이미지의 대비 변화를 나타내며, 공간 주파수가 증가할수록 감소한다. 3. Line Spread Function (LSF) and Edge Spread Fu...2025.01.19
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