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호손실험의 결과에 대한 토론2025.05.091. 호손실험 호손(Hawthorn)실험은 조직 내에서 형성되는 비공식 집단이 조직구성원의 사회심리적 욕구를 충족시킴으로써 공식 조직의 생산성에 영향을 미칠 수 있다는 것을 발견하였습니다. 조직구성원은 공식적인 직무수행의 욕구 외에도 다른 욕구들이 있으며, 이러한 욕구들은 타인과의 관계를 통해서 충족될 수 있습니다. 호손실험의 결과는 집단적인 분위기와 참가자들에 대한 관심이 생산성에 큰 영향을 미칠 수 있다는 것을 보여주었습니다. 2. 조명실험 조명실험은 작업자들을 실험집단과 통제집단으로 나누어 조명 밝기를 다양하게 하면서 두 집단...2025.05.09
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효과적이고 효율적인 사회복지 면접을 위한 의사소통의 중요성2025.05.121. 사회복지 면접의 유형 사회복지 면접에는 정보수집 면접, 사정을 위한 면접, 치료적 면접 등 다양한 유형이 있다. 정보수집 면접은 클라이언트의 배경을 파악하고, 사정을 위한 면접은 서비스 의사결정을 위해, 치료적 면접은 클라이언트의 사회적 기능 향상을 위해 실시된다. 2. 면접의 구성요소 면접 장소는 개인의 사생활을 보장할 수 있는 공식적인 장소여야 하며, 면접 시간은 시작, 중간, 마무리, 종결 단계로 나누어 진행한다. 사회복지사는 클라이언트에 대한 진심어린 태도를 보여야 한다. 3. 면접에서의 의사소통 의사소통은 둘 이상의 ...2025.05.12
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정서에 대한 연구와 측정 방법2025.05.031. 정서의 정의와 특성 정서는 인지적 평가, 주관적 변화, 자율 신경계 각성, 신경세포 각성, 행위 충동성으로 유발된 행동이나 감정의 상태를 의미한다. 정서에 대한 철학자와 현자들의 관점, 그리고 현대인들이 겪는 정서적 문제에 대해 설명하였다. 2. 즐거움과 유쾌함 즐거움은 정신적 만족감을 의미하며, 외향성이 높고 신경성이 낮은 사람들이 더 잘 느낀다. 유쾌함은 기분이 좋은 상태로 머물러 있는 것으로, 개인의 속성이자 사회적인 정서라고 설명하였다. 3. 자기보고 방법 자기보고 방법은 개인의 감정 상태를 평가하는 방법으로, 피검자의...2025.05.03
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주변인물(동료, 가족, 친구 등) 대상으로 하여 임상면접과정 실습하시오2025.01.131. 임상면접 임상면접이란 임상가가 내담자가 직면하고 있는 임상적 문제에 대한 정보를 수집하고, 내담자를 대상으로 평가 및 진단을 하게 되는 일련의 과정을 의미한다. 이러한 임상면접으로 임상가는 내담자에게 적절한 심리적 도움을 줄 수 있는 방안을 마련하게 된다. 2. 내담자 소개 내 주변에는 30대 중반의 나이에도 불구하고 일자리를 구하지 못해 백수생활을 하는 지인이 있다. 그 지인은 나의 친오빠인데, 문제는 오빠 스스로 직장을 구해야 한다는 사실을 알고 있지만 정작 오빠에게는 근로동기가 없다는 점이다. 오빠는 어렸을 때, 소위 집...2025.01.13
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사회복지조사론 ) 설문지 조사의 장단점2025.05.071. 설문지 조사 설문지 조사는 응답자로 하여금 연구주제와 관련된 질문에 답하게 함으로써 체계적이고 계획적으로 실증적 자료를 수집하고 분석하는 연구조사방법입니다. 설문지 조사의 장점은 대단위 모집단을 측정할 수 있고, 높은 타당도와 신뢰도, 높은 일반화 수준 등이 있습니다. 단점은 무응답에 대한 결과값 사용불가능, 응답자의 심리상태 파악 불가능, 모집단 추출에서의 표본오차, 외부상황에 대한 통제가 어려운 점 등입니다. 2. 우편조사 우편조사는 조사자가 우편으로 설문지를 발송하고 참여자가 우편으로 조사 결과를 반송하는 방법입니다. 장...2025.05.07
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의사소통의 종류와 사회복지 면접 기술2025.04.291. 언어적 의사소통 언어적 의사소통은 언어를 기반으로 하여 이루어지는 소통으로, 구두 의사소통과 문서의사소통이 있다. 구두 의사소통은 대면해서 행하는 의사소통으로 즉시성·신축성·융통성 등이 있으나, 전달할 내용이 많고 복잡할 경우에 행하기 어렵다. 문서의사소통은 문서를 통한 소통으로 다양한 전달방법이 있고 정확도가 높으며, 보존성 역시 매우 높다. 2. 비언어적 의사소통 비언어적 의사소통은 말로 표현할 필요가 없고 발신자가 의식적 혹은 무의식적으로 메시지를 전달할 수 있으며, 수신자가 그 메시지를 의식적으로 받아들이고 피드백까지 ...2025.04.29
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설문조사의 다양한 유형 중 두 가지 설명2025.01.041. 면접조사법 면접조사법은 조사자가 표본으로 선정된 조사대상자를 상대로 일대일(face to face)로 만나서 설문지에 따라 질문을 하고 응답을 기록하는 방법입니다. 면접조사법의 장점은 응답률이 높고, 시각/청각적 보조물 사용이 가능하며, 글을 읽지 못하는 사람이나 노인들을 대상으로 조사가 가능하다는 것입니다. 단점으로는 조사비용과 시간이 많이 들고, 조사자에 의한 비표본오차가 발생할 수 있으며, 익명성 유지가 어렵다는 것입니다. 2. 전화면접법 전화면접법은 훈련된 조사원이 응답자를 전화로 이용하여 정보를 수집하는 방법입니다. ...2025.01.04
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조사방법 중 우편조사, 전자 서베이, 대인 면접조사, 전화조사의 장단점2025.05.041. 우편조사 우편조사는 대상자를 대면하기 어려운 경우 질문지를 우편으로 보내 응답하게 한 후 질문지를 회수하는 방법입니다. 장점으로는 비용 및 시간 효율적이며, 개인적인 주관이나 상황에 따른 오류 발생 위험이 적고 익명성이 보장된다는 것입니다. 단점으로는 복잡하거나 심층적인 질문을 하기 어렵고, 회수율이 낮아 결과가 편중될 수 있으며, 실제 대상자가 아닌 다른 사람이 응답할 수 있다는 것입니다. 2. 전자 서베이 전자 서베이는 이메일로 질문지를 보내면 대상자가 응답 후 이메일로 회신하는 방법입니다. 장점으로는 비용 및 시간 절약,...2025.05.04
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면접의 유형 및 구성요소와 면접 시 의사소통 과정에서 고려해야 할 사항2025.01.191. 면접의 유형 면접의 유형에는 정보를 얻기 위한 면접, 사정을 위한 면접, 치료를 위한 면접 등이 있다. 정보를 얻기 위한 면접은 클라이언트의 개인적, 사회적 배경 정보를 수집하는 것이 목적이며, 사정을 위한 면접은 서비스 제공 방향을 결정하는 것이 목적이다. 치료를 위한 면접은 클라이언트의 감정, 태도, 행동 변화를 이끌어내는 것이 목적이다. 2. 면접의 구성요소 면접의 구성요소에는 내적 요소와 외적 요소가 있다. 내적 요소는 클라이언트와 사회복지사 간의 신뢰관계 형성이며, 외적 요소에는 면접 장소, 시간, 태도 등이 포함된다...2025.01.19
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설문지 조사의 장단점2025.05.121. 우편조사 우편조사는 설문지를 우편으로 발송한 다음, 이를 완성하여 연구자에게 반송하게 하는 조사방법입니다. 우편조사의 장점은 조사비용이 적게 들고, 시간이 절약되며, 응답자에게 충분한 시간적 여유를 줄 수 있고, 익명성을 보장할 수 있습니다. 단점은 질문내용이 제한되고, 낮은 응답률, 언어적 행동만 조사할 수 있으며, 응답자들에 대한 통제가 어렵습니다. 2. 면접조사 면접조사는 연구의 목적을 달성하는데 필요한 자료를 얻기 위하여 면접자와 피면접자간의 질문과 응답 등 언어적 상호작용을 통해 피면접자가 내면에 가지고 있는 자료를 ...2025.05.12
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