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노숙의 원인에 대한 편견 해소와 실증적 조사 방법 제시2025.01.271. 노숙의 원인 노숙의 원인은 경제적 빈곤, 주거 부족, 정신 건강 문제, 사회적 관계 단절 등 다양한 요인이 복합적으로 작용하는 사회 문제이며, 단순히 개인의 성향이나 태도로 노숙을 설명하려는 시도는 제한적일 수 있다. 따라서 노숙의 근본적 원인을 규명하기 위해서는 실제 데이터와 사례를 바탕으로 한 다양한 조사 방법이 필요하다. 2. 설문조사 설문조사를 통해 노숙의 주요 원인으로 언급되는 경제적 빈곤, 주거 문제, 정신 건강 문제, 사회적 고립 등의 요인을 대상으로 데이터를 수집할 수 있다. 특히 '일하기 싫어하는 성향이 노숙과...2025.01.27
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취업 준비를 위한 기업 채용 기준 분석2025.01.191. 아마존 채용 기준 아마존은 고객 중심성, 혁신과 창의성, 업무 강도와 결과 중심성, 기술적 역량, 글로벌 마인드셋, 성과와 책임감 등을 중요하게 여기며, 이를 바탕으로 지원자를 평가하고 채용합니다. 아마존은 온라인 양식 및 이력서 제출, 전화 인터뷰, 온라인 평가 테스트, 그룹 인터뷰 및 패널 인터뷰, 행동 기반 인터뷰, 실무 시험 또는 프로젝트, 참조 확인 등의 방법을 사용하여 지원자의 자격을 평가합니다. 2. 네이버 채용 기준 네이버는 전문성과 경험, 창의성과 혁신, 팀워크와 커뮤니케이션 능력, 글로벌 역량, 문화와 가치에...2025.01.19
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중학생을 대상으로 한 진로프로그램 개발을 위한 요구분석2025.01.041. 서베이 및 인터뷰 기법 서베이 기법은 잠재적 참여자가 많고 해당 집단의 분포가 넓을 때 유리하다. 체계적인 정보를 얻을 수 있으며 비교적 적은 노력과 시간이 드는 장점이 있다. 질문지법과 면접법으로 나뉜다. 질문지법은 질문지를 개발하여 조사 대상에게 배포하는 방식이며, 면접법은 직접 참여자와 대면 또는 전화로 질문과 대답을 주고받는 방식이다. 인터뷰는 비공식적 인터뷰와 공식적 인터뷰로 나뉘며, 비공식적 인터뷰는 추상적인 관념을 구체화하기 위해 주로 사용되고, 공식적 인터뷰는 개방형 질문으로 진행되며 녹취 등을 통해 분석이 필요...2025.01.04
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올리브영 매장 고객 경험 개선을 위한 Design Thinking 분석2025.11.161. Design Thinking 방법론 Design Thinking은 고객의 행동을 관찰, 조사하여 고객중심의 문제해결을 핵심으로 하는 방법론입니다. 본 과제에서는 관찰과 인터뷰 방법을 통하여 고객의 문제를 공감하고, 고객의 문제를 명확히 정의하는 과정을 거칩니다. 이를 통해 실제 고객의 니즈를 파악하고 구체적인 해결책을 도출할 수 있습니다. 2. 올리브영 매장 관찰 결과 올리브영 매장은 제품군별 분류가 잘 되어 있으나, 간식·음료·화장 소품이 매장 안쪽에 위치하여 불편함을 야기합니다. 색조 용품이 입구 부근에 있어 혼잡을 초래하...2025.11.16
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욕구의 개념에 대해 정리하고, 브래드쇼가 주장한 욕구 유형과 그 예를 기술하시오, 또한 욕구 사정을 위한 조사방법을 5가지 이상 기술하시오2025.05.051. 욕구의 개념 욕구는 인간이나 동물의 행동에 있어서 핵심적인 개념 중 하나로, 이를 통해 인간이나 동물이 움직이는 동기나 목적을 나타낸다. 욕구는 개인의 생존, 성취, 안전, 즐거움 등 다양한 목적을 추구하는 동기를 의미하며, 주로 생체활동과 관련되어 있다. 욕구는 개인의 관심사나 환경에 따라 다양한 형태로 나타날 수 있으며, 이를 이해하고 조절하는 것은 개인의 복지와 행복에 중요한 역할을 한다. 2. 브래드쇼가 주장한 욕구 유형과 예시 브래드쇼는 네 가지 유형의 욕구를 제안하였다. 규범적 욕구는 바람직한 욕구 충족 수준과 실제...2025.05.05
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기업 채용 기준 분석: 네이버와 아마존2025.11.171. 네이버 채용 기준 네이버는 인터넷 기술, 소프트웨어 개발, 데이터 분석, 디자인, 비즈니스 전략 등 각 분야에서 높은 전문성과 경험을 갖춘 인재를 선호합니다. 창의성과 혁신, 팀워크와 커뮤니케이션 능력, 글로벌 역량, 회사 문화와 가치에 대한 이해를 중시하며, 이러한 자격을 평가하기 위해 서류 심사, 면접, 실무 시험, 그룹 인터뷰, 참조 검사, 심층 인터뷰, 문항 기반 테스트 등 다양한 방법을 활용합니다. 2. 아마존 채용 기준 아마존은 고객 중심성, 혁신과 창의성, 높은 업무 강도와 결과 중심성, 소프트웨어 개발과 빅데이터...2025.11.17
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사회리더 대학생 멘토링 프로그램 인터뷰 계획서2025.11.171. 사회리더 대학생 멘토링 프로그램 한국장학재단에서 운영하는 프로그램으로, 대기업 CEO와 석학, 사회 각 분야의 리더 등 성공 경험과 전문지식을 갖춘 멘토가 대학생 멘티에게 리더십과 섬김 정신을 함양하도록 지도하는 프로그램입니다. 1월 말부터 2월 중순에 멘티를 모집하며, 4월부터 11월까지 8개월 동안 월 1회 이상 팀별 자율 활동을 진행합니다. 자기소개서와 면접을 통해 선발됩니다. 2. 인터뷰 주제 선정 이유 시의성 측면에서 12월부터 1월 말 멘티 신청 준비 시기이며, 겨울 방학 대학생들의 관심이 대외활동에 집중됩니다. 근...2025.11.17
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슈퍼마켓 고객 경험 개선을 위한 디자인씽킹 분석2025.11.161. 디자인씽킹 방법론 디자인씽킹은 고객의 행동을 관찰하고 조사하여 고객중심의 문제해결을 핵심으로 하는 방법론입니다. 본 과제에서는 관찰과 인터뷰를 통해 고객의 문제를 공감하고 명확히 정의하는 과정을 진행했습니다. 대상지는 캠퍼스 외부의 실제 슈퍼마켓이며, 30분 이상 관찰하면서 고객 입장에서 느끼는 점을 기록하고 인터뷰를 통해 구체적인 니즈를 파악했습니다. 2. 고객 관찰 및 인터뷰 슈퍼마켓 고객들의 행동을 관찰한 결과, 물건 찾기의 어려움, 계산 대기 시간 증가, 과일 품질 확인의 불편함 등이 발견되었습니다. 인터뷰를 통해 고객...2025.11.16
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여론조사의 다양한 방법과 정확성 향상 요인2025.01.021. 여론조사 방법 여론조사는 전화, 인터넷, 대면 인터뷰, 우편, 그룹 인터뷰 등 다양한 방법으로 수행됩니다. 각 방법은 장단점이 있어 조사 목적과 대상자 특성을 고려하여 적절한 방법을 선택해야 합니다. 2. 여론조사 정확성 향상 요인 여론조사의 정확성을 높이기 위해서는 대표성 있는 표본 선정, 명확한 질문 작성, 응답자의 의사표시 반영 등을 고려해야 합니다. 이를 통해 신뢰성 있는 결과를 얻을 수 있습니다. 3. 여론조사의 한계 여론조사에는 시간, 비용, 인식 왜곡 등의 한계가 있습니다. 이를 극복하기 위해서는 적절한 표본 선택...2025.01.02
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사회복지 실천에 있어서 클라이언트와의 면담에서 활용되는 효과적인 의사소통의 기술2025.05.011. 효과적인 의사소통 기술 사회복지 실천에 활용할 수 있는 다양한 의사소통 능력이 있으며, 대표적으로 듣기, 공감하기 등의 능력이 있다. 듣기는 고객이 말하는 것을 듣고 이를 반영하는 말하기를 통해 제대로 듣고 있음을 알려주는 기술이며, 공감은 의뢰인이 생각이나 감정을 표현할 때 그 생각과 느낌을 말함으로써 자신의 감정과 생각을 직접 표현하는 기법을 말한다. 이를 통해 고객들은 사회복지사들이 자신의 문제와 욕구를 잘 들어주고 수용해준다고 느끼기 때문에 자신의 문제와 욕구를 더욱 잘 표현할 수 있다. 2. 나 전달법 나 전달법은 의...2025.05.01
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