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직방 기업전략 사례분석2025.05.061. 직방 기업소개 직방은 2012년 채널브리즈라는 사명으로 설립된 대한민국의 부동산 기업이자 부동산정보 제공 어플리케이션입니다. 직방은 사업 초기부터 적극적인 마케팅을 통해 부동산 중개 어플의 대중화를 선도했고, 현재 국내 1위의 부동산 중개 어플리케이션으로 성장했습니다. 2. 직방의 서비스 구조분석 직방은 수요자의 발품을 최소화하고 미리 원룸 내부를 확인할 수 있게 하여 1~2인 가구 위주의 젊은 모바일 세대에게 편리함을 제공했습니다. 또한 중개인들에게 임차인을 쉽게 구할 수 있는 인센티브를 제공하고, 건물 소유주에게는 공실률을...2025.05.06
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자신이 거주하는 지역사회의 공공전달체계 현황, 문제점 및 개선 방안2025.05.131. 지역사회 공공전달체계 현황 경기도 00시에 거주하고 있으며, 지역사회를 대표하는 공공전달체계는 행정복지센터(동사무소)를 들 수 있다. 00시 00동 행정복지센터에는 3~4명의 사회복지담당공무원이 근로하고 있었으며, 이들이 민원인을 만나서 필요한 사회복지서비스를 연계하고 있었다. 기타 공공전달체계로는 이천시청 복지과, 이천시 건강가정지원센터 등이 있다. 2. 공공전달체계의 문제점 00동 행정복지센터의 사회복지담당공무원이 너무 수시로 바뀌는 문제가 있었다. 신입 사회복지담당공무원의 경우 업무에 대한 이해도가 떨어지는 것으로 보였다...2025.05.13
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사회복지실천 현장과 한국의 사회복지 행정의 현실적인 차이로 인한 발생되는 문제에 대한 대안 중심 논의2025.01.221. 법규와 제도의 강화 사회복지 관련 법규가 체계적이지 않거나 모순된 경우가 많아 현장에서 법을 적용하는 데 어려움을 겪고 있다. 따라서 법규의 체계성을 강화하고, 행정인이 실질적으로 활용할 수 있는 세부 지침을 명확히 규정할 필요가 있다. 또한 변화하는 사회적 요구와 현실에 맞추어 법규를 개정하는 제도적 역량을 강화해야 한다. 2. 복지사무 기능 분담 중앙정부와 지방정부 간의 복지사무 기능이 명확히 분담되어 있지 않아, 복지 서비스 제공의 중복이나 특정 지역에서의 서비스 부족 문제가 발생한다. 따라서 중앙정부와 지방정부 간의 복...2025.01.22
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한국 가족복지 정책의 과제 및 가족복지 서비스의 전달체계2025.01.131. 한국 가족복지정책의 과제 한국 가족복지정책은 '정상가정'이라는 틀에 입각하여 가족을 바라보았으며, 이는 여성의 자기 발전을 방해하는 요인으로 작용하였다. 가족복지정책의 목표와 수단이 한정되어 있고 선별적인 특성을 갖고 있어, 가족들 간의 사회적 및 경제적 격차를 줄이고 가족의 기능상실을 회복하는 수단 개발이 필요하다. 가족복지정책은 자녀의 출산, 양육, 교육 등과 관련된 지원방안과 프로그램을 개발하고, 노동시장에서의 불평등 해소, 여성의 노후소득보장 등의 대책을 수립해야 한다. 또한 가족의 안녕과 행복을 위해 양성평등을 토대로...2025.01.13
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우리나라 사회복지 전달체계와 코로나19 재난지원금 배분2025.01.181. 사회복지 전달체계 우리나라의 사회복지 전달체계는 보건복지부, 광역시·도·군·구, 읍·면·동 등의 행정시스템과 직접 서비스를 제공하는 집행체제로 구성되어 있다. 사회복지서비스를 받고자 하는 수급자는 읍·면·동에서 신청하고, 시·군·구와 보건복지부에서 서비스 이용 가능 여부를 최종 확인하는 신고제 방식으로 운영된다. 2. 코로나19 재난지원금 배분 코로나19 이후 정부와 지방자치단체는 다양한 재난지원금을 지급하고 있다. 초기에는 소득 수준과 관계없이 보편적으로 지급되었으나, 점차 선별적 지급으로 전환되었다. 현재 지원되는 재난지원...2025.01.18
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사회복지 서비스 전달 체계 개선을 위한 해결 과제와 방안2025.01.151. 사회복지 서비스 전달 체계의 문제점 현재 우리나라의 공적 사회복지 서비스 전달 체계는 복잡하고 다단계로 이루어져 있어 빠른 처리와 중복 지원 및 누락의 가능성이 크고 효율성이 떨어지는 문제가 있다. 또한 경직된 구조로 인해 업무의 질적 향상이 어렵고 지역 특성을 고려한 서비스 제공이 어려운 문제가 있다. 2. 사회복지 서비스 전달 체계 개선 방안 사회복지 서비스 전달 체계를 개선하기 위해서는 첫째, 전달 체계의 계층을 단순화하여 행정 서비스 실현 시간을 줄이고 효율성을 높일 필요가 있다. 둘째, 공적 전달 체계와 사적 전달 체...2025.01.15
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아동과 사회문제 아동성폭력2025.05.061. 아동성폭력의 개념 아동성폭력은 만 13세 미만의 남녀 아동을 대상으로 발달단계가 빠른 사람이 발달단계가 느린 아동을 자신의 성적 만족의 대상으로 이용하여 신체적, 정신적으로 극심한 상해를 입히는 것을 말한다. 아동성폭력의 개념에 대해 다양한 학자들의 정의를 살펴보았다. 2. 아동성폭력의 원인 아동성폭력의 원인은 개인적 요인, 가족적 요인, 문화적 요인, 환경적 요인 등 다양한 측면에서 살펴볼 수 있다. 개인적 요인으로는 어린 시절 성학대 경험, 가족적 요인으로는 가족 내 권력관계와 애착관계의 문제, 문화적 요인으로는 가부장제와...2025.05.06
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부산시시정현안_지산학이 주도하는 창업금융도시 조성2025.05.021. 자산 학이 주도하는 창업금융 도시 부산시는 지산학 중심의 인재 양성과 창업, 디지털금융 관련 우수한 투자, 지원환경 조성으로 부산이 아시아 최고의 창업, 금융도시로 거듭나도록 한다. 이를 위해 창업혁신인프라조성과 창업지원, 지산학 인재 도시 조성, 디지털 금융중심지 육성에 시정의 역량을 모은다. 2. 창업 지휘소 '부산 창업 청' 부산시는 '부산 창업 청'을 설립하여 기관별로 흩어져 있는 창업 관련 사업을 한곳으로 모아 관리하고, 성장과 투자, 마케팅, 창업 공간까지 원스톱으로 지원하는 창업 지휘소 역할을 하게 한다. 또한 아...2025.05.02
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한국의 공적사회복지서비스 전달체계의 문제점과 개선방안2025.01.111. 공적 사회복지서비스 전달체계의 현황 한국의 공적 사회복지서비스 전달체계는 중앙정부와 지방정부, 그리고 복지 관련 공공기관이 주체가 되어 운영되고 있다. 공공부조와 사회복지서비스는 사회보험과는 다른 전달체계를 가지고 있으며, 보건복지부가 중앙부처로서 역할을 하고 있다. 지방정부 차원에서는 행정안전부 산하 지방행정조직이 사회복지서비스를 전달하고 있다. 2. 공적 서비스 전달체계의 문제점 한국의 공적 사회복지서비스 전달체계에는 다음과 같은 문제점이 있다. 첫째, 중앙정부 주도의 상의하달식 전달체계, 둘째, 사회복지서비스의 특성과 전...2025.01.11
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서비스의 차별적 특성 및 극복방안, 기업사례(신한은행)2025.01.051. 금융서비스의 무형성 신한은행의 금융서비스는 물리적인 실체가 없는 무형의 서비스로, 고객과 직원 간의 대화와 전산시스템을 통해 제공됩니다. 이를 극복하기 위해 '신이'와 '한이' 캐릭터를 활용하여 실체적 단서를 제공하고, 외부 기관의 인증을 통해 서비스 품질을 알리고 있습니다. 2. 금융서비스의 이질성 금융서비스는 직원의 숙련도, 고객의 특성 등 다양한 요소에 따라 서비스 품질이 달라질 수 있습니다. 이를 극복하기 위해 신한은행은 CS 매뉴얼 작성, 롤플레잉 교육, 전산시스템 관리, 고객 맞춤형 상품 제안 등의 노력을 하고 있습...2025.01.05
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