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성공한 브랜드의 통합마케팅 전략2025.01.021. 성공한 브랜드의 의미와 인식 성공한 브랜드는 고객 충성도, 브랜드 가치, 높은 매출 및 시장 점유율, 높은 인지도와 긍정적인 인식, 혁신과 변화, 사회적 책임감 등의 특성을 갖추고 있습니다. 이러한 요소들이 종합적으로 갖춰져 있는 브랜드가 성공적이라고 할 수 있습니다. 2. 성공한 브랜드의 통합마케팅 성공한 브랜드의 통합마케팅 전략에는 목표 설정 및 전략 수립, 브랜드 메시지의 일관성 유지, 다양한 콘텐츠 제작, 다채널 마케팅, 고객 중심의 접근, 데이터 기반 의사결정, 종합적인 브랜딩, 사회적 책임감 있는 마케팅 등이 포함됩...2025.01.02
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e비즈니스모델을 이용한 e비즈니스 및 온라인, 모바일 커머스 적용 사례 조사2025.01.191. M비즈니스 최근 온라인 상거래가 크게 증가했지만, 모바일 거래액의 증가로 인해 인터넷 거래액은 감소하고 M비즈니스 매출이 증가했다. 이는 모바일 플랫폼의 실시간성과 위치기반 서비스 기반의 모바일 소셜커머스가 모바일의 특성을 적극 활용했기 때문이다. 2. 온라인 커머스 적용 사례 MZ세대는 온라인 명품시장의 큰손으로 떠올랐으며, 전체 거래액의 80%를 차지한다. 이들은 온라인과 모바일 쇼핑에 익숙하며, 기업들은 이들의 소비 성향에 특화된 서비스를 제공하고 있다. 또한 신용카드 발급이 어려운 대학생이나 사회 초년생을 위해 분할 납...2025.01.19
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패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성과 개선방안 및 오프라인 마켓의 비전과 가능성2025.01.041. 패션시장에서 온라인 마케팅의 효용성 온라인 마케팅은 공간과 시간의 제약이 없고, 소비자에 대한 접근이 용이하며 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하고 비용 절감의 효과가 있다. 이러한 온라인 마케팅의 장점들이 패션시장에서 활용되고 있다. 2. 패션시장에서 온라인 마케팅의 개선방안 정보 수용자인 소비자의 지적 수준과 생활 수준에 따른 정보 수용 태도 차이를 고려해야 한다. 정보 제공자와 수용자 간의 적극적인 커뮤니케이션이 필요하며, 트렌드 예측 능력 향상과 정보화 투자 확대가 요구된다. 3. 오프라인 마켓의 비전과 가능성 위드 코로나 전...2025.01.04
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마케팅 철학의 개념과 변화 방향2025.05.071. 마케팅 철학의 개념 마케팅 철학은 기업의 이윤 극대화만을 목표로 하는 것이 아니라 사회 전체의 효용의 극대화를 지향하는 것이다. 시대적 환경 변화와 함께 끊임없이 진화하고 발전해 왔다. 2. 마케팅 철학 단계 5가지 1. 생산 개념: 생산과 유통의 효율성을 주력으로 하는 시기 2. 제품 개념: 경쟁사보다 더 뛰어난 제품을 만들도록 노력하는 시기 3. 판매 개념: 영업과 광고 등의 필요성을 인식하는 시기 4. 마케팅 개념: 고객의 욕구를 파악하여 충족시키는 시기 5. 사회적 마케팅 개념: 소비자, 기업, 사회의 이익을 균형있게 ...2025.05.07
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고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례2025.05.021. CRM이란? CRM은 지속적인 성장 유지를 위해 가치있는 고객을 파악하고 획득하며 유지하는 일련의 활동으로, 마케팅, 판매, 서비스 등이 포함되며 경영전략과 조직프로세스, 고객접점의 채널상의 모든 변화를 의미한다. CRM은 고객관련 기업의 자료를 분석하고 통합해 고객 특성에 기반한 마케팅 활동을 계획하고 지원, 평가하는 과정이다. 2. 기업 적용 사례 스테레오 바이널즈, 데싱디바, 애프터샥, 현대백화점, 뷰티살롱의 '헤어짱', 뷰티브랜드 '톤28', 옥션 등 다양한 국내 기업들이 CRM을 활용하여 고객관리, 마케팅, 영업 등에...2025.05.02
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성공적인 오퍼레이션 관리 - 글로벌 기업 사례 및 일상생활에서의 생산관리 시스템2025.05.111. 성공적인 오퍼레이션 관리 글로벌 기업 사례 홍콩의 매출액 2위 기업(약 18조원)이자 비즈니스위크가 선정한 세계 40대 기업 중 27위인 리앤펑(Li & Fung, 利豊)은 1906년 중국 자본으로 설립된 최초의 국제무역 회사입니다. 리앤펑은 개방, 소통, 연결을 사업의 기본 테마로 삼는 네트워크 기업, 플랫폼 비즈니스 기업, SCM 특화 기업입니다. 리앤펑은 생산 공장, 시설, 인력을 소유하지 않고 전 세계 12,000여 개의 공급망을 조합하여 원자재 구매, 생산, 운송 등을 수행하여 고객에게 제품을 전달합니다. 이러한 독특...2025.05.11
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고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM) 시스템2025.01.191. 고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM) 시스템 고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM) 시스템은 고객과의 상호작용을 관리하고 분석하는 전략적 접근 방법입니다. 이는 고객 데이터를 수집, 저장, 분석하여 고객과의 관계를 강화하고, 고객 만족도와 충성도를 높이는 것을 목표로 합니다. CRM 시스템은 마케팅, 판매, 서비스 등 다양한 고객 접점에서 발생하는 데이터를 통합 관리하며, 이를 통해 기업은 고객의 요구와 선호도를 보다 잘 이해하고, 맞춤형 ...2025.01.19
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마이크로프로세서응용 ATmega128 Polling 방식과 Interrupt 방식 보고서2025.01.241. Floating 현상과 Pull-Up, Pull-Down Floating 현상은 주로 데이터 라인이나 제어 라인에서 불안정한 전압이나 전류가 발생하여 예상치 못한 동작을 유발하는 현상입니다. 이는 전원 문제, 입출력 라인 상태 불안정, 접촉 불량, 노이즈와 간섭 등의 원인으로 발생할 수 있습니다. Pull-Up은 입력 핀을 논리적으로 '1' 상태로 유지하기 위해 사용되는 전기적인 장치이며, Pull-Down은 입력 핀을 논리적으로 '0' 상태로 유지하기 위해 사용됩니다. 2. Chattering 현상과 방지 방법 Chatter...2025.01.24
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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다2025.01.231. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅은 텔레커뮤니케이션 마케팅의 합성어로, 인터넷과 전화 등 양방향 매체를 이용한 커뮤니케이션 마케팅이다. 주로 계획된 전화통화를 이용해 상품이나 서비스를 직접 판매하거나 고객과의 관계를 관리한다. 전화 통화를 통해 잠재 고객에게 접근하여 제품 정보를 제공하고, 고객 요구를 파악하며, 판매를 촉진한다. 2. 텔레마케팅의 활용 분야 텔레마케팅은 전화권유판매, 직접반응마케팅, 주문접수, 고객 정보 서비스, 시장조사 등 다양한 역할을 한다. 외국에서는 이미 보편화되어 있는 판매기법이며, 국내에서도 은행, 보험...2025.01.23
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오피스텔 주거자들을 대상으로 한 세탁서비스 창업전략2025.01.121. 세탁산업 현황 현재 세탁 시장의 99%는 오프라인 시장이지만 2010년부터 월 100개씩 세탁소가 사라지고 있다. 이는 오프라인 세탁소를 여는 사람보다 나이가 들어 세탁소를 접는 사람들이 더 많기 때문이다. 앞으로 오프라인 시장에 있는 세탁소들이 점차 사라질 것으로 보인다. 이에 따라 세탁소를 대체할 수 있는 서비스가 필요할 것으로 보인다. 2. 서비스 가격 차별화 세탁물의 종류와 개수로 가격을 매기는 '자유이용 서비스'와 패키지 형태의 '월정액 서비스'로 구분하여 가격을 차별화한다. 자유이용 서비스는 정찰제에 따라 수거 품목...2025.01.12
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