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[소비자심리학] 소비자 심리학의 필요성에 대해서 설명하시오.2025.01.201. 소비자 심리학의 개념과 발전 소비자 심리학은 소비자의 행동, 태도, 인식, 감정 등을 연구하여 그들이 어떻게 구매 결정을 내리는지를 이해하고자 하는 학문이다. 1980년대 이후 정보 처리 모델과 의사결정 과정에 대한 연구가 심화되면서 소비자 심리학은 보다 정교한 이론적 틀을 갖추게 되었다. 또한 기술 발전과 디지털 미디어의 등장으로 인해 소비자 심리학은 온라인 환경에서의 소비자 행동을 분석하는 새로운 분야로 확장되었다. 2. 소비자 심리학의 주요 이론과 응용 소비자 심리학의 주요 이론으로는 인지부조화 이론, 사회적 증거 이론,...2025.01.20
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경영정보시스템을 활용한 기업의 성공사례와 실패사례 조사2025.04.301. 경영정보시스템(MIS)의 정의 경영정보시스템(MIS)는 기업 경영자의 입장에서 그 기업의 성공 지표 변화를 수시로 점검하고 그 변화에 대응할 문제를 제시하며 기업의 혁신이나 새로운 전략 등을 구성하는 것을 보조하는 전자 정보 관리 체계를 말한다. 기업 경영에서 의사결정의 유효성을 높이기 위하여, 경영 내외의 관련 정보를 필요에 따라 즉각적으로, 그리고 대량으로 수집·전달·처리·저장·이용할 수 있도록 편성한 인간과 컴퓨터와의 결합 시스템이다. 2. 경영정보시스템 활용 기업 성공사례 월마트는 경영정보시스템(MIS)을 성공적으로 구...2025.04.30
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CJ올리브영의 성공전략 사례분석2025.05.121. CJ올리브영 소개 CJ올리브영은 1999년 한국형 드럭스토어를 만들겠다는 취지로 시작하여 현재 1275개의 점포를 운영하고 있는 국내 최대 헬스&뷰티 스토어 기업이다. 2020년 코로나 팬데믹에도 불구하고 업계 1위 자리를 지키며 독주하고 있다. 2. 올리브영 기업환경분석 Five Forces Model 분석 결과, H&B 스토어 산업의 매력도는 낮은 것으로 추정된다. 대기업 간 경쟁이 치열하고 O2O 서비스 등 대체제의 위협이 높아지면서 구매자 교섭력이 높아지고 있기 때문이다. 3. 올리브영의 전략 성공요인 올리브영은 고객 ...2025.05.12
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소비자 심리학의 필요성에 대해서 설명하시오2025.01.201. 소비자심리학의 정의 소비자심리학은 소비자가 제품이나 서비스를 선택하고 구매하는 과정에서 나타나는 심리적 과정을 연구하는 학문이다. 이는 마케팅, 경제학, 심리학 등 여러 학문과 연관되어 있으며, 소비자의 인식, 태도, 동기, 의사결정 과정을 깊이 이해하는 데 초점을 맞춘다. 2. 소비자 행동 분석 소비자 행동 분석은 소비자가 제품을 선택하고 구매하는 과정을 체계적으로 연구한다. 이를 통해 소비자의 구매 패턴을 이해하고, 이를 바탕으로 마케팅 전략을 개발할 수 있다. 소비자 행동 분석은 설문조사, 심층 인터뷰, 실험 등을 통해 ...2025.01.20
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더 현대 서울 특징2025.01.021. 더 현대 서울 시장 조사 더 현대 서울은 2월 26일 오픈한 서울권 최대 규모의 백화점으로, 27,000평 규모에 600개 매장이 입점했습니다. 주요 특징으로는 백화점 이름을 제외한 점, MZ세대 타겟 매장 구성, 친환경 인테리어, 쇼핑 공간보다 휴게 공간 비중이 높은 점, 높은 층고와 넓은 고객 동선, 테마별 큐레이션 방식 매장 구성, 업계 최초 무인 매장 운영 등이 있습니다. 2. 더 현대 서울 차별화 전략 더 현대 서울은 기존 백화점의 통념을 벗어나 고객 편의성과 즐거움에 중점을 두었습니다. 실내에서 자연을 느낄 수 있는...2025.01.02
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펫 테크와 펫 휴머나이제이션 동향과 전망 (인간과 동물)2025.01.051. 펫 테크 펫 테크는 반려동물(Pet)과 기술(Technology)을 합친 말로, 반려동물을 안전하고 편리하게 돌보는 데 필요한 제품과 서비스에 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI), 빅데이터 등 다양한 기술을 결합한 것을 말한다. 펫 테크는 펫-리테일, 펫-하드웨어, 펫-플랫폼 등으로 나뉘며, 최근 반려동물 관련 산업이 빠르게 성장하고 있다. 그러나 반려동물 버림 문제, 의료비 부담 등의 문제점도 존재하므로 이를 해결하기 위한 방안이 필요하다. 2. 펫 휴머나이제이션 펫 휴머나이제이션은 반려동물을 단순한 애완동물이 아닌 사람을...2025.01.05
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패션 빅데이터 트렌드 레포트_W2304(2주차)2025.05.091. 여성복 시장 트렌드 이번 주 여성복 쇼핑패턴을 빅데이터 트렌드로 살펴보면, 원피스와 재킷의 판매가 증가하고 있는 반면 니트, 카디건, 베스트 등 니트류의 판매율은 서서히 감소하는 추세입니다. 상의 아이템이 전체 판매의 47.6%로 가장 높은 비중을 차지하고 있습니다. 2. 의류 품목별 판매 점유율 이번 주 의류 품목별 판매 점유율은 상의 47.6%, 팬츠 17.5%, 아우터 13.4%, 원피스 13.4%, 스커트 8.1% 순으로 나타났습니다. 상의 중에서는 티셔츠가 24.2%로 가장 높은 비중을 차지했고, 팬츠 중에서는 데님팬...2025.05.09
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가치사슬 분석을 통한 유니클로의 경쟁우위와 열위 분석2025.04.261. 가치사슬 분석 가치사슬 분석은 관심 있는 기업의 활동분야를 여러 단계로 나누어 분석하고 가장 뛰어난 경쟁자와 비교해서 경쟁우위와 열위 부문을 서술하는 방법이다. 글로벌 기업의 성공 요인은 가치사슬 분석을 통해 경쟁우위를 확보하는 것이며, 생산, 구매, 연구개발 등 활동의 효율적인 전개가 중요하다. 그러나 보호무역장벽 증가로 인해 유통을 통한 비용 및 위험 감소가 필요할 수 있다. 2. 유니클로의 가치사슬 유니클로의 가치사슬 분석 결과, 경쟁우위 요인으로는 물류센터 활용을 통한 공급망 효율화, 신속한 배송 및 유연한 주문 전달 ...2025.04.26
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자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대한 분석2025.01.051. CJ올리브영 CJ올리브영은 1999년 1호 매장을 오픈하고 2011년 온라인몰을 오픈하며 국내 헬스 및 뷰티 전문 스토어를 최초로 소개했다. 올리브영은 건강하고 아름다운 일상을 위한 매일의 영감과 에너지를 제안하고 있으며, 다양한 사회공헌 활동을 통해 고객, 지역사회, 협력사와 함께하는 세상을 만들고자 노력하고 있다. 2. 마케팅 올리브영의 마케팅 부서는 매장과 고객 간의 커뮤니케이션을 원활하게 하여 브랜드 이미지 향상과 방문객 수 증대, 매출 향상에 기여한다. 그룹과 공동마케팅, 제휴마케팅 등을 통해 다양한 매체에 올리브영을...2025.01.05
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서비스 마케팅믹스의 변화와 사례2025.01.151. 서비스 마케팅믹스 서비스 마케팅 믹스는 서비스 산업에서 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 데 중요한 역할을 한다. 이는 제품(Product), 가격(Price), 장소(Place), 프로모션(Promotion), 사람(People), 프로세스(Process), 물리적 증거(Physical Evidence) 등 7가지 요소로 구성된다. 각 요소는 서비스의 특성과 고객의 요구를 반영하여 최적의 마케팅 전략을 수립하는 데 기여한다. 2. 사람(People) 항목의 변화 최근 여러 매장을 이용하면서 사람(People) 항목에서 눈에 띄...2025.01.15
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